Chef d'équipe à temps plein

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada adidas Full time

Activités principales et but du poste :

Le chef d'équipe à temps plein est responsable de soutenir les ventes, la rentabilité et les objectifs opérationnels du magasin en guidant les associés horaires dans les procédures quotidiennes.

Devoirs et responsabilités :

  • Conjointement avec ou en l'absence des cadres, guider les opérations quotidiennes du magasin et les activités des associés horaires pour mettre en place un service à la clientèle excellent et maximiser les ventes.
  • Fournir un renforcement positif aux associés horaires pour promouvoir un haut niveau de momentum et atteindre les meilleurs résultats possibles, ainsi qu'une croissance du personnel.
  • Diriger, pour les associés aux ventes, des formations individuelles ou/et en petits groupes sur la connaissance du produit, les activités du magasin, les tâches relatives à l'emploi et les politiques et procédures en vigueur.
  • S'occuper de ou aider à remplir la documentation associée aux candidats ou personnes récemment embauchées.
  • Aider les cadres à présenter la marchandise (vêtements, chaussures et accessoires) dans les vitres, vitrines et dans le point de vente pour attirer l'attention et promouvoir les ventes.
  • Utiliser de manière efficace le service à la clientèle, la formation, les outils pédagogiques et la communication pour former le personnel par rapport aux objectifs de la division.
  • Mettre en place des présentations de marchandisage ou suivre les suggestions et programmes fournis par l'équipe de direction du magasin.
  • Aider à établir les normes de dotation et de contrôle du coût de la main d'œuvre et aider à les maintenir en place de manière efficace.
  • Savoir utiliser correctement le système de point de vente en acquérant des compétences d'utilisation du système. Assurer que l'intégrité est maintenue grâce au respect des politiques et procédures.
  • Effectuer les transactions commerciales ordinaires comprenant du comptant, un bon d'achat, des chèques, etc.
  • S'engager indirectement dans l'étiquetage des produits et vérifier les documents par rapport aux articles reçus.
  • Aider à l'acheminement du produit depuis l'entrepôt jusqu'au point de ventes lorsque le besoin se présente.
  • Contrôler et assurer le processus de remplissage du point de ventes.
  • Communiquer les niveaux et assortiments de produits aux cadres.
  • Communiquer les avancements faits sur les projets assignés tels que les renouvellements, le traitement des livraisons, la mise en place des soldes/démarques.
  • Exécuter les ventes, le service à la clientèle, le marchandisage au sein de la section, les commandes spéciales, le travail de caisse, le repérage des stocks et les tâches de soutien relatives à la maintenance du magasin afin de maintenir la couverture en personnel nécessaire et de diriger par l'exemple.
  • Diriger les performances des tâches de maintenance du magasin.
  • Écouter les plaintes des clients, examiner la marchandise retournée et résoudre les problèmes afin de restaurer et promouvoir de bonnes relations publiques.
  • Assurer que le meilleur service qu'adidas puisse offrir est fourni à chaque client.
  • Utiliser des techniques de vente telles que les ventes supplémentaires et la description d'informations techniques aux clients pour améliorer sa qualité de vendeur et atteindre les objectifs de ventes du magasin et relatives à la fonction.
  • Autres tâches assignées par le gérant du magasin.

Compétences requises :

  • Doit posséder et systématiquement manifester les compétences relatives au poste.
  • Capacité à appliquer son sens commun pour mettre en place les instructions données à l'écrit, l'oral ou sous forme de diagramme.
  • Capacité à régler les problèmes impliquant différentes variables concrètes dans des situations standardisées.
  • Capacité à utiliser MS Word, Excel, Outlook et un système de point de vente.
  • Capacité à lire et communiquer efficacement en anglais.
  • Capacité à exercer son jugement et à prendre des décisions.
  • Capacité d'expression en anglais et en français (verbalement et par écrit).
  • Capacité à être au travail d'une manière régulière et prévisible.
  • La flexibilité de l'emploi du temps est obligatoire étant donné que ce poste peut appeler à travailler le soir, la fin de semaine et pendant les jours fériés.

Études requises :

Diplôme d'études secondaires nécessaire.

  • Chef d'équipe à temps plein

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Pandora Full time

    Rejoignez notre équipe de vente à temps pleinPANDORA est à la recherche d'un(e) Chef d'équipe à temps plein pour rejoindre l'équipe de notre belle boutique du Carrefour Angrignon.Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde?Avantages de l'emploi :Salaire compétitifProgramme de bonificationAssurances...

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  • Chef de cuisine à temps plein

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Équipier/ère à temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique!Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la prise des commandes et du traitement des paiements en argent comptant et par carte. Vous travaillerez également à la préparation des aliments et des boissons, à la gestion...

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  • Chef(fe) d'équipe Temps Partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Poste de Chef(fe) d'Équipe Temps PartielReitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un Chef(fe) d'Équipe Temps Partiel pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef(fe) d'Équipe, vous serez responsable de diriger et de motiver l'équipe pour atteindre les objectifs du magasin.ResponsabilitésS'assurer que le magasin atteint les...

  • Chef(fe) d'équipe Temps Partiel

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    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

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  • Vendeur de Temps Plein

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    À propos de ce poste Nous recherchons un Marchandisier de Temps Plein pour rejoindre notre équipe à PepsiCo. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler de manière indépendante et qui sont motivées pour atteindre les objectifs.ResponsabilitésMettre en valeur les produits Pepsi dans les rayons, les étagères, les glacières et les...

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    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe de service client à temps plein. En tant qu'équipier/ère à temps plein, vous serez responsable de fournir un excellent service client à nos clients, en leur proposant des produits de qualité et en garantissant leur...

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  • Commis d'épicerie temps plein

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

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  • Agent.e relations clientèle à temps plein

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

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  • Préposé à l'aménagement

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

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    3 weeks ago

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