Directeur de comptes

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time
À propos du poste

Nous recherchons un Directeur de comptes expérimenté pour rejoindre notre équipe à Evolving Web. Vous serez responsable de diriger les relations avec nos clients clés et de favoriser leur réussite dans un environnement dynamique.

Responsabilités
  • Agir en tant que point de contact principal pour les clients clés au Canada et aux États-Unis
  • Développer et faire croître les comptes clients en identifiant et en cultivant les relations clés et les opportunités de croissance
  • Veiller à ce que les projets soient menés à bien dans les délais impartis, conformément aux besoins et aux objectifs des clients
  • Élaborer et approuver les dossiers des projets, en fournissant des conseils et des orientations aux équipes de projet
  • Diriger et participer aux présentations destinées aux clients et à d'autres activités visant à améliorer les relations entre l'agence et les clients
  • Mener les négociations contractuelles avec les nouveaux clients et gérer les renouvellements de contrats
  • Fournir des mises à jour claires et concises aux clients et à la direction de l'agence
  • Prévoir et suivre les indicateurs clés des comptes, rendre compte de l'état des comptes et des opportunités
Compétences et expériences requises
  • Minimum de 5 ans d'expérience en agence ou dans les services professionnels
  • Des qualités d'écoute exceptionnelles et la capacité de comprendre les besoins des clients et d'y répondre
  • Une expérience confirmée dans la gestion et la réalisation de projets de portefeuille de clients couronnés de succès
  • Une maîtrise des meilleures pratiques, technologies et tendances numériques
  • Une expérience de la gestion des relations avec les clients et de la fonction de point d'escalade
  • Être à l'aise avec la prise de parole en public et les présentations
  • Une expérience dans la mise en place d'objectifs dans un environnement en évolution rapide
  • Une expérience dans la supervision ou la gestion d'une équipe
  • D'excellentes aptitudes de communication en anglais et maîtrise du français
Conditions de travail

Nous offrons un environnement de travail collaboratif et dynamique, avec des opportunités de croissance et de développement professionnel. Nous sommes à la recherche d'un candidat qui partage nos valeurs et qui est prêt à faire la différence.

Nous sommes une entreprise qui valorise l'équilibre travail-vie personnelle et qui offre des avantages sociaux attractifs.

Nous sommes à la recherche d'un candidat qui est disponible pour travailler à temps plein et qui est prêt à s'engager à long terme avec notre équipe.



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