Current jobs related to Partenaire client sénior - Montreal, Quebec - Nurun


  • Montreal, Quebec, Canada Nurun Full time

    Description du posteLe rôle de Partenaire Client Sénior est crucial pour assurer une collaboration efficace entre l'entreprise et ses clients, tout en soutenant le développement et la croissance de l'équipe.Vos responsabilités :Stratégie et développement commercial :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser la satisfaction...


  • Montreal, Quebec, Canada Nurun Full time

    Description du posteLe rôle de Partenaire Client Sénior est crucial pour assurer une collaboration efficace entre l'entreprise et ses clients, tout en soutenant le développement et la croissance de l'équipe.Vos responsabilités :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser la satisfaction client et atteindre les objectifs...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Recherche d'un Développeur Java Sénior BilingueNotre client, une entreprise leader dans le secteur de la livraison de services TI, est à la recherche d'un Développeur Java Sénior Bilingue pour rejoindre son équipe de développement.ResponsabilitésConcevoir et développer des applications Java (Spring Boot) pour les besoins de nos partenaires...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Bienvenue chez Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur logistique sénior pour rejoindre notre équipe experte en Supply Chain et Logistique.Voici les responsabilités de ce poste :Gestion des transports...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Poste de Développeur SéniorNous recherchons un développeur sénior expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de travailler sur des projets concrets et de guider vos pairs dans l'utilisation de technologies telles que React et Java/JEE.Compétences requisesExpérience en développement front-end avec ReactConnaissance...


  • Montreal, Quebec, Canada BRH Full time

    Groupe Minier Windfall est une société d'exploration minière axée sur l'acquisition, l'exploration et le développement de propriétés de ressources en métaux précieux au Canada. Notre principal objectif consiste à créer de la valeur pour toutes nos parties prenantes, notamment nos actionnaires, nos employés et nos communautés...


  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Poste d'architecte de solutions séniorAmazon Web Services Canada, Inc. recherche un architecte de solutions sénior pour rejoindre notre équipe de technologie infonuagique. En tant qu'architecte de solutions sénior, vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des solutions techniques pour nos clients du secteur public, notamment les...


  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Architecte de solutions séniorDescription du posteVous êtes passionné par la technologie et souhaitez aider les clients à résoudre des problèmes techniques? Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et d'une opportunité de croissance professionnelle?Nous sommes à la recherche d'un Architecte de solutions sénior pour rejoindre notre équipe de...


  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Architecte de solutions séniorDescription du posteVous êtes passionné par la technologie et souhaitez aider les clients à résoudre des problèmes techniques? Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et d'une opportunité de croissance professionnelle?Nous sommes à la recherche d'un Architecte de solutions sénior pour rejoindre notre équipe de...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Présentation de l'agence de placement Fed SupplyBienvenue chez Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client. Nous proposons des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Moselle.Compétences requisesExpérience dans la gestion de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Supply Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Recherche d'un Architecte de solutions bilingue séniorNotre client, S.i. Systèmes, est à la recherche d'un(e) Architecte de solutions bilingue sénior pour soutenir un projet de transformation au sein de l'équipe de Livraison Numérique et Services Bancaires.ResponsabilitésConcevoir des solutions techniques de bout en bout de qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

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Partenaire client sénior

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Nurun Full time
Présentation du poste

Le Partenaire client sénior (gestionnaire d'équipe) est un professionnel expérimenté chargé de diriger une équipe dédiée à la gestion des relations clients, à la maximisation de la satisfaction client et à la réalisation des objectifs financiers de l'agence. Ce rôle est crucial pour assurer une collaboration entre l'entreprise et ses clients, tout en soutenant le développement et la croissance de l'équipe.

Responsabilités
  • Stratégie et développement commercial :
    • Conseiller vos clients dans leurs défis d'affaires liés à la technologie et à la transformation numérique
    • Participer à l'élaboration des stratégies lors des propositions d'affaires qui touchent vos clients
    • Organiser et diriger les sessions de planifications liées aux activités de votre portfolio
    • Suivre, de pair avec les équipes de projet (stratégie, chargé de projet, production, création, etc), la progression des projets selon le cahier des charges (briefs) et selon les attentes du client
    • Développer et maintenir de fortes relations d'affaires avec les clients
    • Assurer une croissance et une rentabilité soutenue de votre portefeuille clients
    • Collaborer avec son équipe et les divers départements internes pour identifier les opportunités de croissance et développer des stratégies pour les saisir
    • Analyser les tendances du marché et les performances des clients pour informer les décisions stratégiques
    • Contribuer à l'élaboration des plans d'affaires client et contribuer à la définition des objectifs de croissance et de service
  • Leadership et gestion d'équipe :
    • Diriger, motiver et encadrer une équipe de partenaires clients pour atteindre les objectifs de performance
    • Assurer le développement professionnel des membres de l'équipe par le biais de formations et de mentorat
    • Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour accroître l'efficacité et la qualité du service client
    • Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et proposer des actions correctives en cas de besoin
Qualifications requises
  • Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle de gestion de compte ou de service client, avec au moins 2 ans dans une position de leadership
  • Expérience en agence est un atout
  • Un diplôme universitaire dans un domaine connexe, qu'il s'agisse de communications, de marketing ou d'administration
  • Un bilinguisme Français/Anglais sans failles
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément
Compétences souhaitées
  • Créativité en affaires : comprendre les besoins des clients avant même qu'ils ne soient exprimés
  • Diplomatie : représenter l'entreprise auprès des clients et vice versa
  • Capacité à motiver les équipes et les clients à relever les défis
  • Gestion de crise : résoudre les problèmes complexes et trouver des solutions innovantes
Avantages de l'emploi
  • 3 à 4 semaines de vacances dès le premier jour
  • 10 jours de congé supplémentaires pendant les jours fériés et 2 jours de congé personnel
  • 6 jours de congés maladie/santé mentale
  • Après un an, pouvoir travailler à distance jusqu'à 6 semaines dans tous les pays où nous avons un bureau
  • Assurance maladie compétitive (soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée)
  • Programme interne de soutien contre le cancer et en matière de fertilité
  • Modèle de travail hybride avec un minimum de 3 jours par semaine au bureau
  • Un horaire flexible qui permet un véritable équilibre entre vie professionnelle et vie privée