Responsable de la gestion des retours

2 days ago


TroisRivières, Quebec, Canada Accessoires d'auto Leblanc ltée Full time
Poste de commis aux crédits

Le commis aux crédits est un membre essentiel de notre équipe de service aux clients. Il est responsable de la réception et de la vérification des pièces retournées par nos clients, ce qui a un impact direct sur le service à la clientèle et la performance de notre inventaire.

Compétences requises
  • Vérifier la conformité de la marchandise retournée avec les demandes de retours et s'assurer que les documents requis sont inclus
  • Émettre les notes de crédits aux clients
  • Répondre et informer les clients en matière de retours, cores, garanties, réclamations de main d'œuvre et marchandises défectueuses
  • Aider les commis d'entrepôt en période d'achalandage ou au besoin
Qualités requises
  • Capacité de mémorisation
  • Capacité de gérer le stress et résoudre des problèmes
  • Être ponctuel, polyvalent et autonome
  • Avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle


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    Poste de commis aux créditsÀ Accessoires d'auto Leblanc ltée, nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de commis aux crédits. Ce rôle est essentiel pour notre service à la clientèle et notre gestion de l'inventaire.ResponsabilitésVérification des retours : Vérifier que la marchandise inscrite sur...


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    Poste de commis aux créditsLe commis aux crédits est un membre essentiel de notre équipe à Accessoires d'auto Leblanc ltée. Voici les responsabilités et les tâches principales associées à ce poste :ResponsabilitésRecevoir et vérifier les pièces retournées par nos clientsAssurer la qualité et la quantité des retoursCollaborer avec les équipes...


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