Représentant du service à la clientèle

3 weeks ago


Drummondville, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time
Rôle et responsabilités

Le rôle du service client est essentiel à notre succès. Nous recherchons des représentants du service à la clientèle pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Compétences clés
  • Expérience client : Aimer travailler et se connecter avec les clients, comprendre et aider les gens.
  • Responsabilité personnelle : Accepter la responsabilité des actions.
  • Conscience de soi : Être conscient de la façon dont les mots ou les actions peuvent être perçus ou affecter les autres.
  • Collaboration et travail d'équipe : Travailler de manière productive avec les autres pour atteindre les objectifs.
  • Enthousiasme : Être enthousiaste à propos de son propre travail.
Responsabilités
  • Interagir avec les clients pour assurer une excellente expérience client.
  • Se déplacer de manière dynamique sur le terrain pour dialoguer en permanence avec les clients et répondre aux besoins des clients.
  • Effectuer des tâches de présentation des produits conformément aux normes de l'entreprise/du fournisseur.
  • Utiliser la technologie des fournisseurs pour soutenir les opérations des kiosques et offrir des expériences positives.
  • Effectuer des tâches de nettoyage au besoin tout au long du quart de travail pour maintenir l'image du kiosque.
Qualifications

Disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours, les soirs, les week-ends et les jours fériés. Disposé à déplacer des boîtes pesant jusqu'à 15 lb ou moins (si nécessaire). Disposé à travailler en équipe et/ou à travailler de manière autonome.



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    Résumé du poste : Le rôle du service client est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous. Nous sommes experts dans la création d'un service client de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation...


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    Poste : Représentant en service à la clientèle Nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et maîtrisez à la fois le français et l'anglais, nous serions ravis de vous rencontrer.Avantages En joignant nos rangs, plusieurs avantages...