Spécialiste TI

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada S3 Technologies, Inc. Full time

LE RÔLE

S3 Technologies offre une opportunité de carrière pour un Spécialiste TI. Le candidat idéal doit être capable de réfléchir rapidement et d'utiliser ses connaissances techniques pour identifier et résoudre les problèmes liés à différents systèmes.

Le Spécialiste TI doit également faire un suivi rigoureux avec les clients, mettre à jour les systèmes internes et bien documenter les interventions.

À QUOI RESSEMBLE LE SUCCES APRÈS:

3 MOIS:

  • Vous aurez intégré les membres de votre équipe et votre responsable assignés
  • Vous aurez une bonne compréhension des processus et procédures importants du centre de services
  • Vous serez à l'aise et prêt à rejoindre la rotation sur appel du centre de service

6 MOIS:

  • Vous aurez des connaissances techniques complètes sur les principaux clients assignés à vos équipes
  • Vous serez à l'aise de devenir un expert matière pour le(s) nouveau(x) client(s) potentiel(s) assigné(s) à votre équipe

TOP RESPONSABILITÉS DU POSTE:

  • Comprendre et analyser les demandes des clients afin d'identifier leur priorité et impact;
  • Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des applications de bureautique de tout genre;
  • Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des ordinateurs et périphériques;
  • Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des appareils mobiles;
  • Faire le suivi téléphonique et par courriel auprès des clients de l'évolution de leurs requêtes de support;
  • Documenter les interventions et mettre à jour nos systèmes internes;
  • Participer à la rotation sur appel.

QUALITÉS DU CANDIDAT IDÉAL:

  • Axé sur le service à la clientèle
  • Compétences de communication de premier plan (verbales/écrites)
  • Esprit d'équipe collaboratif
  • Attention au détail
  • Résolution de problèmes analytiques
  • Fonctionne bien sous pression
  • Soif d'apprendre

EXIGENCES DU POSTE:

  • Connaissance intermédiaire à avancée dans la configuration/installation/dépannage de Windows 7 à Windows 10, Office 2008 à 2016, Mac OS X;
  • Connaissance intermédiaire à avancée en matériel PC et portable (PC et laptop hardware);
  • Connaissance intermédiaire de : téléphones intelligents mobile, iPhone, Andoid, etc., imprimantes, protocoles DHCP et DNS, TCP/IP, Active Directory, Clients Terminal Services;
  • Connaissance de base à intermédiaire de : VPN, Windows Serveur 2008 à 2019, Exchange, Office 365;
  • Connaissance de base de : services Clients Citrix, concepts d'antispam;
    Atout : Connaissance de Wyse Terminals, Cisco IOS, Veeam Backup & Replication, RMM, PSA, Certification A+, MCTS;
  • Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Bonne communication avec les clients, bon service à la clientèle;
  • Dynamique et professionnel;
  • Motivation pour l'apprentissage;
  • Organisé, sens de priorisation, habiletés en documentation;
  • DEC en informatique ou équivalent.

Avantages distinctifs

  • Salaire concurrentiel, selon ton expérience;
  • Bureau à 5 minutes à pieds de la Place des Festivals, en plein centre-ville de Montréal;
  • Assurance collective et REER collectif;
  • Culture d'entreprise jeune et dynamique;
  • Plusieurs activités sociales et sportives durant l'année, dont deux fins de semaines familiales à l'extérieur de Montréal;
  • Carte Opus payée en partie par l'entreprise;
  • Espace de jeux et de détente au bureau pour te permettre de relaxer;
  • Gym et douches sur place, si tu désires maintenir la forme

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    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l'infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l'industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres).PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser les évaluations périodiques des systèmes afin de les valider à la réglementation applicable•...

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    Vous êtes un expert en infrastructure TI? Nous recherchons un spécialiste TI infrastructure pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous aurez l'occasion de participer à l'évolution des solutions de collaboration M365 et de travailler avec une équipe d'experts TI dans une grande société. Voici les responsabilités de ce poste :Concevoir et mettre...

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    Montreal, Quebec, Canada 2K Full time

    Poste de Spécialiste TI séniorNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste TI sénior. Ce rôle nécessite une expertise approfondie en technologie de l'information, ainsi qu'une capacité à résoudre des problèmes complexes et à diriger des projets techniques.ResponsabilitésFournir un support technique de haute...

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    3 weeks ago

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    À Blitz TI, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en Intelligence Artificielle et Analyse de Données pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de Business Intelligence.Nous proposons une opportunité de carrière enrichissante qui vous permettra de travailler sur des projets variés et de développer vos compétences en...

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    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    À DELAN, nous recherchons un Spécialiste en Conformité TI pour rejoindre notre équipe de spécialistes qui œuvrent dans le domaine de la validation de systèmes informatiques.Détails du posteNous offrons une opportunité d'emploi à temps plein dans le secteur des technologies de l'information (TI). L'employé sélectionné sera responsable...

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    Opportunité en tant que Spécialiste TI SeniorVous êtes un expert en technologie de l'information avec plus de cinq ans d'expérience et souhaitez prendre en charge les activités informatiques de nos sites corporatifs de la région de Montréal ? Vous êtes consciencieux, offrez un service de haute qualité et êtes prêt à relever de nouveaux...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Rùle Le Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l’infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l’industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres). Détails de l’intervention Le Spécialiste Validation Systèmes TI sera chargé de l’évaluation des systèmes TI et de la...

  • Titre d'emploi

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    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Poste de ResponsabilitéDELAN est à la recherche d’un Spécialiste en Recrutement TI pour renforcer son équipe interne. Le candidat idéal sera passionné par le recrutement de talents dans le domaine des technologies de l’information.FonctionLe Spécialiste en Recrutement TI sera chargé de rechercher les meilleurs candidats en TI et de développer...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Spécialiste TI et AudiovisuelVous cherchez un défi stimulant et dynamique au coeur du centre-ville de Montréal? Nous recherchons un technicien audiovisuel expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes TI et Audiovisuel.Compétences requisesPlus de 3 ans d'expérience en tant que technicien audiovisuelConnaissance approfondie des...

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    Offre d'emploi : Spécialiste en Infrastructure TI Nous recherchons un spécialiste en infrastructure TI expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montréal. Si vous êtes axé sur l'innovation et les solutions novatrices, si vous aimez les nouveaux défis et si vous cherchez un environnement stimulant et dynamique, cette opportunité est pour...

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    Vous cherchez un nouveau défi ? Nous recherchons un Spécialiste TI et Audiovisuel motivé par le dépassement pour rejoindre notre équipe dynamique au cœur du centre-ville de Montréal. Avec plus de 3 ans d'expérience en tant que technicien audiovisuel, vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à travailler dans un environnement stimulant et...

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    Présentation du posteL'équipe Sécurité de Delan cherche un spécialiste en Sécurité TI pour projets pour rejoindre notre équipe.Vous aurez pour mission d'apporter votre expertise en sécurité informatique pour évaluer et améliorer les processus de sécurité de nos départements.Vos responsabilités seront multiples : développer un...

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    CAE, un leader dans l'industrie aérospatiale, recherche un Spécialiste en Sécurité des TI pour rejoindre son équipe de sécurité.À propos du rôleLe Spécialiste en Sécurité des TI travaillera sous la supervision directe du Chef de Service de l'Architecture de Sécurité des TI. Il sera responsable de l'architecture des solutions de...

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    Montreal, Quebec, Canada Blitz TI Full time

    Chez Blitz TI, nous recherchons un spécialiste en optimisation ERP pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de l'analyse des besoins d'affaires et de la proposition de solutions ERP adaptées.ResponsabilitésAnalyser les besoins d'affaires et proposer des solutions ERP adaptables.Rédiger les spécifications fonctionnelles en...

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    PrésentationJe suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.Mes missionsJ'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal.Mon équipeNotre équipe, expérimentée et motivée,...

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    Développez vos compétences en sécurité informatiqueNous sommes Connect&GO, un leader mondial de la technologie. Nous recherchons un Spécialiste en sécurité et conformité TI pour rejoindre notre équipe en poste à Montréal, QC, au Canada.En tant que Spécialiste en sécurité et conformité TI, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion de nos...