Conseiller en services funéraires

1 month ago

Laval, Quebec, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time
Formation et Expérience

Nous recherchons un Conseiller en services funéraires dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe à La Coopérative Funéraire du Grand Montréal.

  • DEC en thanatologie ou un diplôme relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie;
  • Expérience dans le milieu funéraire est un atout;
  • D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;
  • Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l'anglais;
  • Connaissance informatique de base et d'un logiciel de gestion client est un atout;
  • Connaître les éléments clés de l'excellence en contact client.
Conditions de Travail

Nous offrons un poste à temps plein (35 h/semaine) avec un horaire de travail à déterminer : mardi au samedi ou dimanche au jeudi.

  • Salaire : à partir de 24,60$/h sans diplôme de thanatologie ou 25,93$/h avec diplôme de thanatologie;
  • Uniforme fourni suivant la probation;
  • Régime d'assurance collective après 3 mois de service;
  • Participation à un REER collectif après 1 an de service;
  • Programme de santé bien-être;
  • PAE;
  • Café gratuit;
  • Activités d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.).
Votre Quotidien au sein de la Coopérative

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les familles pour les accompagner dans leurs moments de douleur et de crise.

  • Rencontrer des familles pour discuter des arrangements funéraires;
  • Expliquer les services funéraires offerts et les frais associés;
  • Recueillir les renseignements relatifs au défunt sur le plan légal;
  • Renseigner la famille sur les prestations admissibles;
  • Vérifier les dispositions de transport et de préparations en lien avec le défunt;
  • Planifier l'horaire des services funéraires et publier les avis de décès;
  • Compléter des documents administratifs et légaux;
  • S'assurer que les inhumations et crémations soient coordonnées adéquatement;
  • Supporter et fournir des références et des ressources aux familles concernant les problèmes légaux, sociaux ou personnels;
  • S'assurer que les frais à acquitter soient expliqués aux familles et en faire la perception;
  • Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle;
  • Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées;
  • Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin.

  • Conseiller en planification funéraire

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Offre d'emploi : Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des conseillers en planification funéraire pour les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire de jour, soir et fin de semaine.ResponsabilitésConseiller les familles dans la planification de funéraillesAssister les clients dans...

  • Conseiller en planification funéraire

    4 weeks ago

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    Offre d'emploi : Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des conseillers en planification funéraire pour les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire de jour, soir et fin de semaine.ResponsabilitésConseiller les familles dans la planification de funéraillesAssister les clients dans...

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Offre de posteComplexes funéraires Yves Légaré recherche un conseiller aux familles pour son secteur Nord.Poste permanentLe poste est à temps plein, avec une durée de travail de 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Compétences requisesCompétences en accompagnement familialConnaissances en planification...

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    4 weeks ago

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    Offre de posteComplexes funéraires Yves Légaré recherche un conseiller aux familles pour son secteur Nord.Poste permanentLe poste est à temps plein, avec une durée de travail de 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Compétences requisesCompétences en accompagnement familialConnaissances en planification...

  • Conseiller en planification funéraire

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Recherche de Conseillers en Planification FunéraireComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche de professionnels compétents pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire dans nos secteurs Sud, Centre et Nord.Compétences requisesCompétences en planification et gestion de services funérairesConnaissance du secteur funéraire...

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Recherche de Conseillers en Planification FunéraireComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche de professionnels compétents pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire dans nos secteurs Sud, Centre et Nord.Compétences requisesCompétences en planification et gestion de services funérairesConnaissance du secteur funéraire...

  • Conseiller en planification funéraire

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de Conseiller en Planification FunéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des professionnels pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire. Ce rôle consiste à offrir un service personnalisé aux familles pour les aider à planifier les funérailles de leurs proches.ResponsabilitésOffrir un service de conseil et de...

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    1 month ago

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    Poste de Conseiller en Planification FunéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des professionnels pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire. Ce rôle consiste à offrir un service personnalisé aux familles pour les aider à planifier les funérailles de leurs proches.ResponsabilitésOffrir un service de conseil et de...

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    4 weeks ago

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    Poste de Conseiller aux famillesComplexes funéraires Yves Légaré recherche un conseiller aux familles pour son secteur Nord. Ce poste permanent à temps plein comprend entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Compétences requisesAccompagnement et soutien aux famillesPlanification et gestion de création...

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de Conseiller aux famillesComplexes funéraires Yves Légaré recherche un conseiller aux familles pour son secteur Nord. Ce poste permanent à temps plein comprend entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Compétences requisesAccompagnement et soutien aux famillesPlanification et gestion de création...

  • Conseiller en planification funéraire

    1 month ago

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    Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des conseillers en planification funéraire pour les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire de jour, soir et fin de semaine. Nous recherchons des personnes de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d'offrir...

  • Conseiller en planification funéraire

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des conseillers en planification funéraire pour les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire de jour, soir et fin de semaine. Nous recherchons des personnes de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d'offrir...

  • Conseiller en planification funéraire

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche un conseiller en planification funéraire pour les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire de jour, soir et fin de semaine. Nous recherchons des personnes de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables...

  • Conseiller en planification funéraire

    3 weeks ago

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    Recherche de Conseillers en Planification FunéraireComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche de professionnels dynamiques pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire. Nous recherchons des individus dotés d'une excellente capacité de communication, de service à la clientèle et de leadership.ResponsabilitésConcevoir et...

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    2 months ago

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    Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des professionnels pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire dans les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire variable, incluant des jours, des soirs et des fins de semaine. Nous recherchons des individus dotés d'une grande...

  • Conseiller en planification funéraire

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Conseiller en planification funéraireComplexes funéraires Yves Légaré recherche des professionnels pour occuper le poste de conseiller en planification funéraire dans les secteurs Sud, Centre et Nord. Ce poste permanent offre un horaire variable, incluant des jours, des soirs et des fins de semaine. Nous recherchons des individus dotés d'une grande...

  • Conseiller en services funéraires

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de Conseiller aux famillesComplexes funéraires Yves Légaré recherche un Conseiller aux familles pour son secteur Nord. Ce poste permanent à temps plein offre une opportunité de travailler dans un environnement de service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésAccueillir et rassurer les familles en leur présentant les services et les biens...

  • Conseiller en services funéraires

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Poste de Conseiller aux famillesComplexes funéraires Yves Légaré recherche un Conseiller aux familles pour son secteur Nord. Ce poste permanent à temps plein offre une opportunité de travailler dans un environnement de service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésAccueillir et rassurer les familles en leur présentant les services et les biens...

  • Conseiller en Planification Funéraire

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Job DescriptionComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un Conseiller en Planification Funéraire pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésService à la Clientèle : Répondre aux appels de clients, fixer des rendez-vous, offrir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des familles.Planification Funéraire : Développer et...

  • Conseiller en Planification Funéraire

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Job DescriptionComplexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un Conseiller en Planification Funéraire pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésService à la Clientèle : Répondre aux appels de clients, fixer des rendez-vous, offrir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des familles.Planification Funéraire : Développer et...