Assistant de commande

2 days ago


SaintLéonard, Quebec, Canada Thomson Tremblay inc. Full time
Commis au bureau des commandes

Nous sommes à la recherche d'un.e commis au bureau des commandes pour rejoindre notre équipe dynamique à Thomson Tremblay inc.

Responsabilités
  • Prendre les commandes des clients (au téléphone ou par télécopieur)
  • Facturer les commandes expédiées aux clients
  • Gérer les besoins spécifiques des clients en collaboration avec le coordonnateur du service à la clientèle
  • Faire le suivi pour s'assurer que les commandes soient préparées et les produits disponibles pour l'expédition du lendemain
  • À la demande du client et aux besoins, faire la demande au contrôle de la qualité
  • Faire la liste de livraisons pour nos camions
  • Remplir le formulaire approprié lors d'un retour de marchandise et le remettre à l'expédition
  • Effectuer les corrections d'inventaire
  • Contacter les clients pour signifier les retards de commandes ou autre problème spécifique
  • Mettre en filière les bordereaux d'expédition, feuilles de prises de commandes et factures
  • S'assurer de classer toutes les informations relatives aux clients dans leurs dossiers respectifs
  • Support clérical et administratif
  • Archivage et organisation des dossiers clients
  • Réception des plaintes et retours clients pour le communiquer au département qualité
  • Toutes autres tâches connexes au poste
Exigences
  • Le bilinguisme est requis (français et anglais)
  • Une bonne connaissance de Suite Microsoft Office
  • DEC en Administration
  • Expérience pertinente de 2 à 3 ans
  • Jugement, entregent, courtoisie, diplomatie, sens de l'organisation, patience, polyvalence

Langue de travail : français

Emplacement : Saint-Léonard

Salaire : Entre 21$ et 24$ selon expérience

Horaires : De 8h à 17h, du lundi au vendredi. Stationnement gratuit sur place.



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