Analyste, Support aux Clients et Intégration

24 hours ago

Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time
À propos de ce poste

Nous recherchons un Analyste en Soutien aux Clients et Intégration pour rejoindre notre équipe de Services bancaires aux grandes entreprises. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de soutenir les clients dans leurs demandes et de faciliter l'intégration de nouveaux clients.

Responsabilités
  • Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes et aux questions des clients.
  • Soutenir les clients dans leurs demandes et faciliter l'intégration de nouveaux clients.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes pour répondre aux besoins des clients.
  • Identifier les opportunités de ventes croisées et engager les Cash Managers pour générer des opportunités de croissance incrémentielles.
  • Maintenir des relations interfonctionnelles avec les partenaires de la Banque CIBC, tels que le Centre de service à la clientèle d'affaires CIBC, les groupes des Services bancaires aux grandes entreprises, les Opérations de détail, le Réseau de succursales, etc.
Compétences requises
  • Compétences en communication interpersonnelle et en écoute thérapeutique.
  • Expérience client (CX) et gestion de la relation clientèle.
  • Maintenance de fichier et préparation de budget.
  • Préparations de présentation et capacité à interpréter/adapter les procédures et/ou les approches aux problèmes ou aux préoccupations.
  • Connaissance approfondie des produits et services de gestion de trésorerie, y compris les processus et les procédures nécessaires à la mise en œuvre des produits et services.
  • Connaissance de base des processus et des groupes de la Banque CIBC.
  • Connaissance de base de Cash Management Online, eCIF, Management Information Facility (MIF).
  • Connaissance approfondie de la documentation relative aux comptes et à la LBA et du processus de préparation.
  • Connaissance approfondie de la suite MS Office.
Avantages

A la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste en Soutien aux Clients et Intégration pour rejoindre notre équipe de Services bancaires aux grandes entreprises. Rôle et responsabilités En tant qu'Analyste en Soutien aux Clients et Intégration, vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients de notre...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste en Soutien aux Clients et Intégration pour rejoindre notre équipe de Services bancaires aux grandes entreprises. Rôle et responsabilités En tant qu'Analyste en Soutien aux Clients et Intégration, vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients de notre...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Analyste en Support Client et Intégration pour rejoindre notre équipe de Services bancaires aux grandes entreprises. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et d'assurer la réussite de nos clients.ResponsabilitésFournir un soutien...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Analyste en Support Client et Intégration pour rejoindre notre équipe de Services bancaires aux grandes entreprises. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et d'assurer la réussite de nos clients.ResponsabilitésFournir un soutien...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Job DescriptionAs a key member of our Commercial Banking team, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Analyste, Support aux Clients et Intégration to join our team. This role will be responsible for providing exceptional client service and support to our clients, while also working closely with internal stakeholders to ensure seamless...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Job DescriptionAs a key member of our Commercial Banking team, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Analyste, Support aux Clients et Intégration to join our team. This role will be responsible for providing exceptional client service and support to our clients, while also working closely with internal stakeholders to ensure seamless...

  • Analyste sénior(e) en intégration de solutions

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste sénior(e) en intégration de solutions joue un rôle crucial au sein de l'Ordre des CPA du Québec. Il/elle est responsable de la mise en œuvre et de l'évolution des meilleures pratiques dans les opérations et projets d'intégration de solutions en systèmes d'information.Voici les principales...

  • Analyste sénior(e) en intégration de solutions

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste sénior(e) en intégration de solutions joue un rôle crucial au sein de l'Ordre des CPA du Québec. Il/elle est responsable de la mise en œuvre et de l'évolution des meilleures pratiques dans les opérations et projets d'intégration de solutions en systèmes d'information.Voici les principales...

  • Analyste sénior(e) en intégration de solutions

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste sénior(e) en intégration de solutions joue un rôle crucial au sein de l'Ordre des CPA du Québec. Il/elle est responsable de la mise en œuvre et de l'évolution des meilleures pratiques dans les opérations et projets d'intégration de solutions en systèmes d'information.Activités...

  • Analyste sénior(e) en intégration de solutions

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste sénior(e) en intégration de solutions joue un rôle crucial au sein de l'Ordre des CPA du Québec. Il/elle est responsable de la mise en œuvre et de l'évolution des meilleures pratiques dans les opérations et projets d'intégration de solutions en systèmes d'information.Activités...

  • Analyste d'affaires Salesforce

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    À propos de l'opportunitéL'entreprise Randstad recherche un(e) analyste d'affaires technique Salesforce pour finaliser l'intégration et la personnalisation de la plateforme. Cette opportunité est idéale pour un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en intégration Salesforce, souhaitant rejoindre une équipe dynamique et...

  • Analyste d'affaires Salesforce

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    À propos de l'opportunitéL'entreprise Randstad recherche un(e) analyste d'affaires technique Salesforce pour finaliser l'intégration et la personnalisation de la plateforme. Cette opportunité est idéale pour un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en intégration Salesforce, souhaitant rejoindre une équipe dynamique et...

  • Analyste Applicatif Cybersécurité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et Responsabilités**Comprendre l'intégration bout en bout des sous-composants de l'écosystème des outils de gestion des vulnérabilités****Maintenir à jour et au niveau de conformité attendu la documentation de tous les sous-composantes de l'écosystème****Accompagner les équipes applicatives et de développement dans leurs besoins...

  • Analyste Applicatif Cybersécurité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et Responsabilités**Comprendre l'intégration bout en bout des sous-composants de l'écosystème des outils de gestion des vulnérabilités****Maintenir à jour et au niveau de conformité attendu la documentation de tous les sous-composantes de l'écosystème****Accompagner les équipes applicatives et de développement dans leurs besoins...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Job DescriptionAs a key member of our Commercial Banking team, you will play a critical role in delivering exceptional client service and support to our clients. Your primary responsibility will be to provide timely and accurate support to clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Client Support: Act as a primary point of...

  • Analyste, Support aux Clients et Intégration

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time

    Job DescriptionAs a key member of our Commercial Banking team, you will play a critical role in delivering exceptional client service and support to our clients. Your primary responsibility will be to provide timely and accurate support to clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Client Support: Act as a primary point of...

  • Spécialiste en Intégration CIAM et Automatisation

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Mode de travail : HybrideCatégorie : Professionnel seniorStatut : PermanentType de contrat : PermanentHoraire : Temps pleinLieu : Montréal, QuébecDomaine : Technologies de l'informationEn tant que Spécialiste en Intégration CIAM au sein de la Banque Nationale, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des services IAM externes, facilitant ainsi la...

  • Spécialiste en Intégration CIAM et Automatisation

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Mode de travail : HybrideCatégorie : Professionnel seniorStatut : PermanentType de contrat : PermanentHoraire : Temps pleinLocalisation : Montréal, QuébecDomaine : Technologies de l'informationEn tant que Spécialiste en Intégration CIAM au sein de la Banque Nationale, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des services d'identité et d'accès,...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    À propos de l'offreL'entreprise Astek, un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recherche un Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que spécialiste des intégrations et des API, vous serez chargé de :Identifier, analyser et documenter les besoins d'affaires et fonctionnels...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    À propos de l'offreL'entreprise Astek, un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recherche un Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que spécialiste des intégrations et des API, vous serez chargé de :Identifier, analyser et documenter les besoins d'affaires et fonctionnels...