Chef de Projet des Processus Administratifs

5 days ago

Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

Description

Vous avez de très bonnes capacités de communication et de réflexion critique? Vous avez de solides capacités d'analyse avec une approche axée sur les données? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous recherchons un candidat compétent pour occuper le poste de Coordonnateur des Services d'IPM.

Responsabilités

  • Soutenir la prestation des services et suivre les progrès;
  • Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et les bureaux d'IPM afin d'améliorer la prestation des services;
  • Superviser les opérations d'IPM au quotidien en vous concentrant sur la prestation des services, leur qualité et les mesures de rendement;
  • Contrôler la gestion des ressources et coordonner l'affectation des ressources avec les bureaux d'IPM et acheminer le dossier aux parties prenantes lorsque les risques sont connus;
  • Participer au déploiement de programme de vérification des affaires en agissant en tant que liaison entre l'équipe responsable de l'assurance qualité et les bureaux d'IPM;
  • Soutenir l'équipe de direction des opérations dans la mise en œuvre d'initiatives et de projets;
  • Coordonner les processus et la création de documents de procédures avec les bureaux d'IPM;
  • Établir des méthodes de communication efficaces entre l'équipe des opérations et les bureaux d'IPM concernant les arriérés, les retards de traitement et les bris des accords sur les niveaux de services;
  • Élaborer l'ordre du jour des rencontres avec l'aide des bureaux d'IPM et les dirigeants des opérations;
  • Transmettre l'ordre du jour et les sujets de discussion aux participants avant les rencontres;
  • Participer aux rencontres auprès des participants et consigner les ententes et les mesures à prendre pour y donner suite;
  • Participer aux activités de production, au besoin;
  • Coordonner les séances de formation, l'accueil des employés ainsi que les initiatives d'assurance qualité et y participer;
  • Évaluer les pistes d'amélioration, les lacunes et les tendances pour apporter des améliorations aux systèmes et aux processus;
  • Effectuer des recherches, des analyses et des recommandations, avec l'aide des bureaux d'IPM, quant aux améliorations de systèmes et de processus de sorte qu'elles enrichissent la qualité et l'efficacité des services opérationnels rendus.

Compétences et Formation Recherchées

  • Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat;
  • Minimum de 2 ans d'expérience de travail en gestion des opérations, en gestion des fournisseurs, en gestion des processus d'IPM, en gestion des processus ou en gestion de projet;
  • Bonne compréhension de l'industrie des soins de santé, des processus opérationnels et des accords sur les niveaux de services;
  • Maîtrise de la suite de produits Microsoft Office et des outils de production de rapports, comme Power BI;
  • Expérience en gestion de projet AGILE;
  • Excellentes aptitudes de communication en anglais, à l'oral comme à l'écrit, et capacité à communiquer les mises à jour aux acteurs internes et externes; l'hindi et le télougou sont un atout. L'anglais sera utilisé quotidiennement, notamment pour communiquer avec des clients commerciaux ou des assurés, provenant majoritairement de l'extérieur du Québec, pour obtenir des renseignements manquants au dossier et pour effectuer des suivis quotidiens avec les autres départements de nos différents bureaux, que ce soit en Ontario, à Miami, au Mexique ou autres.

  • Expert en gestion des processus administratifs

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie - CHUS Full time

    Description du posteÊtes-vous passionné par l'amélioration des services et l'optimisation des processus? Souhaitez-vous évoluer dans un environnement où l'humanisme est au centre des préoccupations?Nous recherchons un expert en gestion des processus administratifs pour contribuer à notre mission.Avantages offertsQuatre semaines de congés...

  • Expert en gestion des processus administratifs

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie - CHUS Full time

    Description du posteÊtes-vous prêt à évoluer dans un environnement où l'humanisme et l'innovation sont au centre des services?Nous recherchons un expert en gestion des processus administratifs pour rejoindre notre organisation.Avantages offerts :Quatre semaines de congés annuelsAssurance collectivePlan de retraiteAvantages sociaux variésPrimes et...

  • Expert en gestion des processus administratifs

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie - CHUS Full time

    Description du posteÊtes-vous prêt à évoluer dans un environnement où l'humanisme est au centre des soins et des services?Souhaitez-vous vous perfectionner dans un cadre innovant?Nous recherchons un expert en gestion des processus administratifs.Avantages offerts :4 semaines de congés annuelsAssurance collectivePlan de retraiteAvantages sociaux...

  • Chef de Projet Informatique

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ubisoft Full time

    Description du PosteEn tant que chef de projet informatique, vous dirigerez une équipe de développement de jeux vidéo composée de programmeurs talentueux et inspirés. Vous serez chargé de guider cette équipe dans la création de technologies essentielles à la production de jeux vidéo de haute qualité.ResponsabilitésDistribuer les tâches et suivre...

  • Chef de Projet Informatique

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ubisoft Full time

    Description du PosteEn tant que chef de projet informatique, vous serez chargé de diriger une équipe de développement de jeux vidéo passionnée et motivée. Votre rôle consiste à guider votre équipe vers la réussite en mettant en place des stratégies efficaces, en encourageant la collaboration et en favorisant un environnement de travail inclusif et...

  • Chef de Projet Informatique

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ubisoft Full time

    Description du PosteEn tant que chef de projet informatique, vous serez chargé de diriger une équipe de développement de jeux vidéo passionnée et motivée. Votre rôle consiste à guider votre équipe vers la réussite en mettant en place des stratégies efficaces, en encourageant la collaboration et en favorisant un environnement de travail inclusif et...

  • Administrateur de processus

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Job DescriptionVous souhaitez vous développer dans un milieu innovant et humain?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en procédés administratifs pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésAnalyser les besoins et élaborer des techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes...

  • Administrateur de processus

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Job DescriptionVous souhaitez vous développer dans un milieu innovant et humain?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en procédés administratifs pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésAnalyser les besoins et élaborer des techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes...

  • Analyste en financement

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseSASB est une entreprise sherbrookoise spécialisée dans les services administratifs du secteur financier.Le posteNous recherchons un(e) analyste en demande de financement pour se joindre à son équipe dynamique et compétente.Compétences requisesAnalyser les demandes de prêt et les dossiers des clientsÉvaluer les risques et...

  • Analyste en financement

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseSASB est une entreprise sherbrookoise spécialisée dans les services administratifs du secteur financier.Le posteNous recherchons un(e) analyste en demande de financement pour se joindre à son équipe dynamique et compétente.Compétences requisesAnalyser les demandes de prêt et les dossiers des clientsÉvaluer les risques et...

  • Analyste en financement

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseSASB est une entreprise sherbrookoise spécialisée dans les services administratifs du secteur financier.Le posteNous recherchons un(e) analyste en demande de financement pour se joindre à son équipe dynamique et compétente.Compétences requisesAnalyser les demandes de prêt et les dossiers des clientsÉvaluer les risques et...

  • Analyste en financement

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseSASB est une entreprise sherbrookoise spécialisée dans les services administratifs du secteur financier.Le posteNous recherchons un(e) analyste en demande de financement pour se joindre à son équipe dynamique et compétente.Compétences requisesAnalyser les demandes de prêt et les dossiers des clientsÉvaluer les risques et...

  • Chef de projet senior

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Construction Gératek ltée Full time

    Description du posteLa société Construction Gératek ltée, un entrepreneur général en construction en pleine croissance et très bien établie dans la région de l'Estrie et de la Montérégie, est à la recherche d'un candidat dynamique pour occuper le poste de Chef de projet.ResponsabilitésTravailler étroitement avec le président de l'entreprise et...

  • Chef de projet senior

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Construction Gératek ltée Full time

    Description du posteLa société Construction Gératek ltée, un entrepreneur général en construction en pleine croissance et très bien établie dans la région de l'Estrie et de la Montérégie, est à la recherche d'un candidat dynamique pour occuper le poste de Chef de projet.ResponsabilitésTravailler étroitement avec le président de l'entreprise et...

  • Chef de projet stratégique

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Merkur inc. Full time

    À propos de l'offreÀ Merkur inc., nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique passionné qui souhaite rejoindre notre équipe expérimentée et créative. En tant que chef de projet stratégique, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement de marché pour nos clients stimulants et...

  • Chef de projet stratégique

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Merkur inc. Full time

    À propos de l'offreÀ Merkur inc., nous sommes à la recherche d'un chef de projet stratégique passionné qui souhaite rejoindre notre équipe expérimentée et créative. En tant que chef de projet stratégique, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement de marché pour nos clients stimulants et...

  • Chef de Projet RS&DE

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada MALLETTE Société de comptables professionnels agréés Full time

    À propos de l'emploiMALLETTE Société de comptables professionnels agréés recherche un Chef de Projet RS&DE pour rejoindre son équipe de fiscalité.Compétences requisesUn diplôme universitaire ou collégial en biologie, en chimie, en agronomie ou dans un domaine connexe relié aux sciencesUne expérience pertinente d'au moins cinq (5) ans en...

  • Chef de Projet RS&DE

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada MALLETTE Société de comptables professionnels agréés Full time

    À propos de l'emploiMALLETTE Société de comptables professionnels agréés recherche un Chef de Projet RS&DE pour rejoindre son équipe de fiscalité.Compétences requisesUn diplôme universitaire ou collégial en biologie, en chimie, en agronomie ou dans un domaine connexe relié aux sciencesUne expérience pertinente d'au moins cinq (5) ans en...

  • Chef de projet qualité

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Observatoire estrien du développement des communautés Full time

    Description du posteLe poste de Chef de projet qualité - Mobilisation des connaissances au sein de l'Observatoire estrien du développement des communautés est un rôle clé dans le développement de l'Estrie et la contribution à l'amélioration de la qualité de vie de ses communautés.MandatFaire vivre la 3e orientation stratégique de l'Observatoire :...

  • Chef de projet qualité

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Observatoire estrien du développement des communautés Full time

    Description du posteLe poste de Chef de projet qualité - Mobilisation des connaissances au sein de l'Observatoire estrien du développement des communautés est un rôle clé dans le développement de l'Estrie et la contribution à l'amélioration de la qualité de vie de ses communautés.MandatFaire vivre la 3e orientation stratégique de l'Observatoire :...