Conseiller de voyage spécialisé

19 hours ago

Ottawa, Ontario, Canada GardaWorld Full time

Nous recherchons un conseiller de voyage spécialisé pour rejoindre notre équipe à Ottawa. Vous aurez la responsabilité de fournir un service client exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle.

Responsabilités
  • Fournir un niveau élevé de service client au public voyageur.
  • Engager avec les passagers et offrir de l'aide à ceux qui ont besoin d'un soutien en raison d'une perte d'audition, d'une perte de vision, d'une mobilité réduite, etc.
  • Si demandé, accompagner les passagers lors du contrôle, les aider avec leurs effets personnels et expliquer la procédure.
  • Expliquer les options disponibles aux passagers pour le contrôle de leur personne et de leurs objets spéciaux, appareils médicaux et aumônes culturelles ou religieuses sensibles.
  • Fournir des informations sur la signalisation réglementaire de CATSA aux passagers malvoyants (à l'aide du livret de communication tactile de CATSA).
  • Travailler en étroite collaboration avec les agents de contrôle et assurer la liaison avec les intervenants de première ligne afin d'assurer aux passagers un service client exceptionnel.
Compétences et qualifications requises
  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente.
  • Empathie, écoute active et sens du service client.
  • Au moins 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service client.
  • Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais.
  • Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées.
  • Capacité de fournir un soutien physique aux passagers à mobilité réduite, sur demande.
  • Capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes.
Détails de l'emploi

Type d'emploi : Permanent Emplacement : Ottawa, ON

Salaire estimé : environ 45 000 $ par an, selon votre niveau d'expérience et vos qualifications.

  • Conseiller en voyages vacances spécialisé

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos clients à planifier et à réserver leurs vacances de rêve. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences de voyage, et vous utiliserez votre expertise pour recommander des destinations, des...

  • Conseiller en voyages vacances

    19 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos clients à planifier et à réserver leurs vacances de rêve. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences de voyage.Compétences et qualifications requisesMinimum de 2 ans d'expérience en...

  • Conseiller en voyages vacances

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos clients à planifier et à réserver leurs vacances de rêve. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences de voyage, et vous utiliserez votre expertise pour recommander des destinations, des...

  • Conseiller en voyages vacances

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description de l'entrepriseTransat est une compagnie aérienne qui se démarque par son engagement envers le tourisme durable. Nous sommes fières de notre certification Travelife et de notre titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde.Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos clients à...

  • Conseiller en voyages vacances

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description de l'entrepriseTransat est une compagnie aérienne qui se démarque par son engagement envers le tourisme durable. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles tout en respectant l'environnement.Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable...

  • Conseiller en voyages vacances

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description de l'entrepriseTransat est une compagnie aérienne qui se démarque par son engagement envers le tourisme durable. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles tout en respectant l'environnement.FonctionEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos...

  • Conseiller en voyages vacances

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description de l'entrepriseTransat est une compagnie aérienne qui se démarque par son engagement envers le tourisme durable. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles tout en respectant l'environnement.Description du posteEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable...

  • Conseiller en voyages vacances

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Transat Full time

    Description de l'entrepriseTransat est une compagnie aérienne qui se démarque par son engagement envers le tourisme durable. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles tout en respectant l'environnement.FonctionEn tant que conseiller en voyages vacances, vous serez responsable d'aider nos...

  • Conseiller(-ère) spécialisé(e)

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du poste : Conseiller(-ère) spécialisé(e)Description du poste :La Croix-Rouge canadienne (CRC) recherche un Conseiller(-ère) spécialisé(e) pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste en formation et documentation, vous serez chargé de concevoir des webinaires, de gérer l'élaboration d'aide-mémoires et de documentation sur les...

  • Conseiller en ingénierie, spécialiste des finances internationales

    7 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Description du poste Nous recherchons un conseiller en ingénierie, spécialiste des finances internationales, pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Ottawa. Cette personne fournira des conseils techniques et commerciaux aux clients internes, effectuera des contrôles préalables et analysera les risques techniques et opérationnels,...

  • Professeur spécialisé en enseignement aux élèves sourds

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    DescriptionRecherchez un poste de professeur spécialisé en enseignement aux élèves sourds et aveugles. Nous recherchons un candidat expérimenté pour enseigner les théories, les courants et les approches pédagogiques spécialisées pour élèves sourds et aveugles.Compétences requisesMaitrise en éducationQualification de spécialiste dans le...

  • Professeur spécialisé en enseignement aux élèves sourds

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    DescriptionRecherchez un poste de professeur spécialisé en enseignement aux élèves sourds et aveugles. Nous recherchons un candidat expérimenté pour enseigner les théories, les courants et les approches pédagogiques spécialisées pour élèves sourds et aveugles.Compétences requisesMaitrise en éducationQualification de spécialiste dans le...

  • Éducateur spécialisé

    19 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    Description du poste Nous recherchons un éducateur spécialisé pour rejoindre notre équipe au sein de l'Université d'Ottawa. Le candidat idéal possèdera une maîtrise en éducation et des qualifications en tant que spécialiste dans le domaine. L'expérience récente en enseignement à temps plein dans une école ou en administration dans...

  • Enseignant spécialisé en éducation

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    DescriptionRecherchez un poste de professeur en éducation spécialisée pour enseigner aux élèves ayant des besoins particuliers en communication.Compétences requisesMaitrise en éducationQualification de spécialiste dans le domaineExpérience récente en enseignement à temps plein dans une école ou en administration dans un conseil...

  • Enseignant spécialisé en éducation

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    DescriptionRecherchez un poste de professeur en éducation spécialisée pour enseigner aux élèves ayant des besoins particuliers en communication.Compétences requisesMaitrise en éducationQualification de spécialiste dans le domaineExpérience récente en enseignement à temps plein dans une école ou en administration dans un conseil...

  • Conseiller(-ère) spécialisé(e) en formation et documentation

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du poste : Conseiller(-ère) spécialisé(e)Description du poste :La Croix-Rouge canadienne (CRC) recherche un Conseiller(-ère) spécialisé(e) pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste en formation et documentation, vous serez chargé(e) de concevoir des webinaires, de gérer l'élaboration d'aide-mémoires et de documentation sur les...

  • Conseiller(-ère) spécialisé(e) en formation et documentation

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du poste : Conseiller(-ère) spécialisé(e)Description du poste :La Croix-Rouge canadienne (CRC) recherche un Conseiller(-ère) spécialisé(e) pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste en formation et documentation, vous serez chargé(e) de concevoir des webinaires, de gérer l'élaboration d'aide-mémoires et de documentation sur les...

  • Professeur d'éducation spécialisée pour les élèves sourds

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    Département des études supérieures:La Faculté de l'éducation de l'Université d'Ottawa est à la recherche d'un professeur d'éducation spécialisée pour enseigner aux élèves atteints de surdicécité.Salaire estimé : Le salaire prévu pour ce poste est compris entre 80 000 $ et 110 000 $ par an, selon l'expérience et...

  • Ingénieur.e spécialisé en génie mécanique de bâtiment

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bouthillette Parizeau Full time

    Bouthillette Parizeau est une firme d'ingénierie établie depuis 1956, avec des bureaux à travers le Canada. Notre entreprise offre à ses clients une expertise en mécanique, électricité, développement durable, structure et sécurité.Nous sommes animés par nos valeurs d’intégrité, d’excellence, d’accomplissement et de passion. Nous...

  • Rédacteur technique spécialisé

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Poste de Rédacteur technique spécialiséADGA recrute un Rédacteur technique spécialisé pour soutenir la rédaction technique dans le cadre d'un grand programme de défense.Responsabilités Examiner, développer et éditer la documentation de l'analyse de rentabilité du maintien en condition opérationnelle (SBCA) ; Aider l'équipe SBCA à préparer les...