Ingénieur(e) de la qualité du programme

6 days ago

Mirabel, Canada Raytheon Technologies Full time
Ingénieur(e) de la qualité du programme

Présentation du poste

L'Ingénieur(e) de la qualité du programme est chargé(e) de favoriser l'amélioration de la qualité en soutien des initiatives des clients et internes. En tant qu'Ingénieur(e) de la qualité du programme, vous serez responsable de toutes les exigences relatives à la qualité des composants, des sous-systèmes et des services liés aux produits fournis dans le cadre du programme A220.

Responsabilités principales

  • Diriger des équipes multifonctionnelles dans la résolution de problèmes et des activités d'amélioration continue, en mettant l'accent sur la méthode Six Sigma, les pratiques allégées, le modèle des huit disciplines et d'autres méthodes d'amélioration de la pensée critique pour les plaintes provenant des clients et les échappées chez les clients, en utilisant des rapports clairs et concis aux clients.

  • Assurer l'interface avec les clients et gérer le flux descendant des exigences des clients.

  • Créer des documents sur la qualité et soutenir les phases d'élaboration et celle postérieure à l'élaboration du programme, comme les plans qualité, les plans d'inspection, les procédures d'essai de qualité et les procédures d'essai d'acceptation.

  • Recueillir et analyser les données pour déterminer les tendances défavorables et les possibilités d'amélioration de la qualité pour les secteurs ciblés de l'organisation. Stimuler le rendement qualitatif pour soutenir les buts et objectifs de Collins et des clients externes.

  • Assurer la liaison avec les organisations/clients internes et externes sur les questions de qualité.

  • Effectuer et soutenir les activités d'audit liées au système AS9100, au programme d'accréditation des entrepreneurs nationaux de l'aérospatiale et de la défense (National Aerospace and Defense Contractors Accreditation Program, Nadcap), au bureau fédéral de l'aéronautique (Federal Aviation Administration, FAA), au QMS de Collins et aux clients, afin d'assurer la conformité aux exigences.

  • Diriger et maintenir la mise en œuvre de la planification avancée de la qualité des produits (PAQP) et/ou du processus d'approbation des pièces de production (PAPP) et des caractéristiques clés en collaboration avec les groupes de génie et de génie de fabrication.

  • Ensurer que les examens de première production sont réalisés dans les délais.

  • Accompagner l'équipe intégrée des produits (EIP), le Service de l'exploitation et celui de la chaîne d'approvisionnement pour améliorer les niveaux de qualité des conceptions difficiles à fabriquer.

  • Coordonner toutes les exigences de qualité en lien avec le programme.

  • Établir et tenir à jour les indicateurs clés et fournir des commentaires aux réunions internes et avec les clients (commission de mesures correctives [Correction Action Board, CAB], examen du programme, examen de la qualité, etc.).

Qualifications de base

  • Baccalauréat en génie et cinq ans d'expérience connexe en ingénierie de la qualité dans le domaine aérospatial, automobile ou médical.

  • Diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe et au moins trois ans d'expérience OU

  • En l'absence d'un diplôme, neuf ans d'expérience pertinente sont requis.

  • Expérience avec la norme AS9100 et/ou les outils structurés de résolution de problèmes (8D, arbre de défaillances, etc.

  • Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de conformité technique et qualité de Collins Aerospace situées aux États-Unis et avec notre unique client et partenaire situé aux États-Unis. À la suite d'une analyse, nous avons déterminé que les tâches liées au poste d'Ingénieur-Programme Qualité nécessitent la connaissance de l'anglais (verbale et écrite). Nous avons également déterminé que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais liées au poste d'Ingénieur – Programme Qualité en raison de sa nature hautement technique

Qualifications souhaitées

  • Bonne compréhension des méthodes de conception, d'usinage et de fabrication, et capacité de lire et d'interpréter des dessins 2D et 3D.

  • Excellente connaissance des outils de résolution de problèmes structurée (modèle des huit disciplines, analyse des arbres de défaillances, etc.) et capacité d'accompagner professionnellement d'autres personnes.

  • Préférence donnée aux personnes détentrices d'une certification d'ingénieure ou ingénieur de la qualité agréé d'ASQ.

  • Solide expérience de la mise en œuvre des principes allégés ou de Six Sigma et de l'amélioration des processus (ceinture noire souhaitable).

  • Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de travail en équipe, avec un minimum de supervision.

  • Compétences remarquables en matière de communication et maîtrise de l'anglais, assorties d'une aptitude à transmettre des renseignements techniques complexes à un large éventail de publics.

  • Fortes capacités à prendre des décisions liées à la qualité tout en restant axé(e) sur le client.

  • Sens aigu du détail et souci de l'excellence.

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