Gestionnaire de comptes
2 months ago
En tant que Gestionnaire de comptes, vous serez responsable de créer des relations de confiance à long terme avec nos clients. Vous superviserez un portefeuille de clients assignés, développerez de nouvelles affaires à partir de clients existants et rechercherrez activement de nouvelles opportunités de vente.
Ton mandat- Développer des relations solides avec les clients, avec les principaux dirigeants et les parties prenantes de l'entreprise;
- Préparer des rapports de vente et sur l'état du compte;
- Répondre aux questions des clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales parmi les clients existants;
- Assurer la liaison avec les équipes internes interfonctionnelles, y compris les départements d'ingénierie, de service client et de développement de produits pour améliorer l'ensemble de l'expérience client;
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs, tout en gardant nos clients satisfaits et engagés avec nos produits et services à long terme;
- Solide expérience professionnelle en tant que responsable ou gestionnaire de compte, responsable commercial, gestionnaire de compte junior ou dans un rôle similaire;
- Formation en ingénierie souhaitée, mais non indispensable;
- Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Solide expérience dans la réalisation d'objectifs de vente agressifs;
- Maîtrise de logiciels CRM, avec la suite Office et Google Workspace;
- Expérience dans la création de solutions personnalisées répondant aux besoins des clients;
- Connaissance du marché d'Opsun (atout);
- Historique de réussite dans la structure et la livraison aux clients de services d'entreprise complexes avec une suite diversifiée de solutions et de produits;
- Excellent et leader dynamique qui interagit efficacement avec toutes les parties prenantes et qui sait établir sa crédibilité auprès des cadres supérieurs des organisations clientes;
- Axé sur les résultats et capacité de développer rapidement des relations solides menant à de nouvelles opportunités et à une augmentation des revenus;
- Sens des affaires et capacité d'influence pour établir des liens de confiance au sein de l'organisation, à l'échelle locale et internationale;
- Capacité éprouvée à jongler avec plusieurs projets de gestion de compte à la fois, tout en gardant une attention particulière aux détails;
- Excellentes capacités d'écoute, de négociation et de présentation;
- Être en mesure d'effectuer des déplacements occasionnels (10% - 15% maximum – Canada et USA).
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Gestionnaire de Comptes
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