Conseiller en relations publiques pour une expérience citoyenne inédite
2 weeks ago
Venez contribuer à la réalisation d'une vision de ville qui valorise l'expérience des citoyens. En pleine expansion, Laval offre un milieu stimulant où votre créativité peut être mise en valeur.
Notre Service de l'expérience citoyenne est à la recherche d'un(e) conseiller en relations publiques pour :
Responsable relations avec les citoyensEn tant que responsable, vous êtes aux commandes d'une équipe de 45 agents dédiés à l'accueil et à l'information des citoyens. Vous supervisez leur activité quotidienne, veillez à la qualité du service offert et assurez le développement des compétences nécessaires. Vous contrôlez également l'assiduité, la ponctualité et la discipline de votre équipe.
Ce poste vous propose:
- Gérer au quotidien une équipe d'agents de service (45 employés)
- Assurer le perfectionnement et le développement des compétences et de service à la clientèle
- Effectuer les activités de mentorat auprès de votre équipe
- Coordonner différentes activités telles la vente de permis, l'assermentation, l'inscription aux activités estivales, la distribution d'avis d'intérêt public, etc.
- Analyser les plaintes et les requêtes des citoyens et communiquer directement avec ceux-ci dans les dossiers requérant l'intervention de niveau supérieur
- Échanger, collaborer, et obtenir toute l'information nécessaire des différents services municipaux afin d'offrir, en temps réel, l'information la plus fiable possible aux citoyens lavallois
- Réviser les processus, méthodes et procédures et recommander les mesures permettant d'améliorer et d'optimiser le rendement des activités
- Participer à la production et à l'analyse des rapports d'activités (volume d'appels, durée, qualité des services rendus, etc.)
Ce poste est éligible à un mode hybride et offre un salaire annuel compris entre 83 150,00 $ et 97 700,05 $.
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Expert en relations publiques
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time{"Les défis de la fonction":"Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies en matière d'affaires publiques et de relations avec les médias, en étroite collaboration avec les membres de la direction, du cabinet du maire et des différents clients internes.Vous êtes également chargé de coordonner et de collaborer à...
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Conseiller en affaires publiques
1 month ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeTitre du posteConseiller(ère) affaires publiquesDescription du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) affaires publiques pour rejoindre notre équipe de communication. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies en matière d'affaires publiques et de relations avec les médias.Compétences...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeL'expérience de la Ville de Laval, troisième plus grande municipalité du Québec, est riche et variée. La ville œuvre sans relâche vers sa vision 2035 : une ville urbaine de nature. Si vous avez toujours rêvé d'être partie prenante d'une équipe de communication innovante au cœur d'une grande organisation publique, alors cette...
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Spécialiste en Relations Publiques
1 week ago
Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timePrésentation de l'offreL'IPAC Bachelor Factory recherche un spécialiste en relations publiques pour renforcer son équipe.SalaireLe salaire est compris entre 20 000 et 30 000 euros par an, selon l'expérience.Décription du posteVous serez chargé de veiller à la réputation de l'institut et d'assurer sa visibilité dans les médias...
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Responsable des relations publiques de Laval
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeViser l'excellence en communication et gestionL'organisation compte parmi les plus importantes au Québec, avec une équipe de 4000 employés. Pour atteindre son objectif d'excellence, elle cherche un responsable des relations publiques capable de valoriser ses projets.Avec un environnement en constante évolution, la Ville de Laval demande à son...
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Conseiller en relations avec la communauté
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseL'expérience citoyenne est au cœur des priorités de la Ville de Laval. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en relations avec la communauté pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireCe poste offre un salaire annuel pouvant atteindre 97 700,05 $.Description du posteEn tant que Conseiller en...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeL'expérience de la Ville de Laval se caractérise par une approche centrée sur les citoyens, privilégiant l'équilibre entre la nature et l'urbanité. Notre vision stratégique, Laval 2035 : urbaine de nature, s'inscrit dans le cadre du développement durable.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en projet métier pour relever un défi passionnant...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeUne Opportunité Exclusif chez la Ville de LavalLa Ville de Laval est à la recherche d'un Conseiller en affaires stratégiques doté d'une vision claire et d'une capacité à gérer des projets complexes. Vous serez responsable de comprendre les besoins des services utilisateurs, d'analyser et de documenter leurs exigences afin...
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Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timeVous cherchez un défi professionnel passionnant dans le domaine de l'événementiel et des relations publiques ?IPAC Bachelor Factory recrute un chargé d'événementiel (H/F) pour l'une de ses entreprises partenaires.Ce poste offre la possibilité de travailler sur des projets variés, de développer vos compétences en organisation et en...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeMissionL'équipe des affaires publiques de la Ville de Laval est à la recherche d'un stagiaire en affaires publiques pour appuyer l'équipe des conseillers et des rédacteurs.ResponsabilitésParticiper à la recommandation des tactiques de relations publiques et coordonner la production des outils à déployer et assurer le suivi.Participer à...
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STAGIAIRE Spécialiste en Relations Publiques H/F
1 month ago
Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timeL'école de commerce Ipac Bachelor Factory Laval propose des formations de haut niveau qui répondent aux attentes du marché de l'emploi.Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans le sport un Spécialiste en Relations Publiques H/F dans le cadre d'un stage de fin d'année en Bachelor OPEN 1ère...
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Spécialiste en relations publiques
1 week ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeDescription du postePour son Service des communications et du marketing, la Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Spécialiste en relations publiques - Médias sociaux.PrésentationVous avez une solide expérience dans la gestion des médias sociaux et un excellent sentiment de l’actualité ? Vous savez comment se faire entendre sans être bruyant...
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Développeur de Relations Publiques Digital
1 week ago
Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full timeDans le cadre de ton contrat d'apprentissage, tu te prépareras sur 12 mois à devenir un expert en relations publiques digitales. Tu généreras des avenirs pour tes futurs clients et découvres les missions qui t'attendent. Défis et opportunités Gérer l'image de la société par les réseaux sociaux de manière ciblée. MAJ du site internet,...
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Laval, Quebec, Canada Scotiabank Full timeRejoignez Scotiabank, l’un des principaux fournisseurs de services financiers au Canada et en Amérique latine. Nous sommes là pour l’avenir de tous.Tâches principales : Développer et approfondir les relations avec les clients ; Fournir des conseils et des services de haute qualité sur le marché de la gestion de patrimoine.Rôle clé : En tant que...
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Chef(fe) des relations publiques
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeÀ propos de l'offreL'offre de Chef(fe) des relations publiques est un poste permanent qui fait partie du Service des communications et du marketing de la Ville de Laval. Ce poste est responsable de la gestion des relations publiques, de la communication institutionnelle et de la promotion de la Ville de Laval.Compétences requisesMaîtrise de la...
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Laval, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full timeL'entreprise Quantum Management Services Ltd. recherche un conseiller en ressources humaines pour occuper un poste stable et permanent à temps plein.Le salaire est estimé entre 65 000 $ et 80 000 $ par an, selon l'expérience et la formation du candidat.Ce poste offre une opportunité d'apporter un soutien aux gestionnaires et de jouer un...
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Laval, Quebec, Canada Groupe Montpetit Full timeRôle et responsabilitésEn tant qu'expert en droit corporatif, vous êtes responsable de la gestion des dossiers juridiques et de la participation aux projets avec l'avocat pour maximiser l'efficacité globale.Vos responsabilités incluent notamment :Assister à la préparation et au dépôt de documents corporatifs (incorporation,...
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Laval, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeExpérience professionnelle riche et variéeL'étape suivante dans votre parcours professionnel est venue ! Nous vous proposons un poste de Conseiller bancaire senior à la Banque Nationale, où vous développerez vos compétences et améliorerez votre vie professionnelle.Ce rôle vous donnera l'occasion d'entreprendre des missions complexes et...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeLaval, la troisième plus grande ville du Québec, est en pleine transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d'expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement d'infrastructures sont mis en œuvre pour répondre aux besoins d'une...
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Conseiller en Vente pour un Succès Collectif
1 week ago
Laval, Quebec, Canada People Corporation Full timeÀ propos de notre entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine des avantages sociaux, située au Canada. Nous aidons plus de 20 000 clients à répondre aux besoins de leurs employés et membres. Objectifs du posteNous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour la vente et le succès collectif. En tant que Conseiller en Vente, vous...