Current jobs related to Conseiller aux familles - Québec, Quebec - Coopérative funéraire des Deux Rives

  • Conseiller aux familles

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste :Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d'événements funéraires et d'arrangementspréalables en...

  • Conseiller aux familles

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d'événements funéraires et d'arrangementspréalables...

  • Conseiller aux familles

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien.Description du poste :Rencontrer les membres et clients désirant coordonner un événement funéraire et ceux désirant effectuer leurs arrangements...

  • Conseiller aux familles

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste :Rencontrer les membres et clients désirant coordonner un événement funéraire et ceux désirant effectuer leurs arrangements funéraires....

  • Conseiller aux familles

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien.Description du poste :Rencontrer les membres et clients désirant coordonner un événement funéraire et ceux désirant effectuer leurs arrangements...

  • Conseiller aux familles et accompagnateur de l'organisation des funérailles

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    PrésentationLa Coopérative funéraire des Deux Rives vous propose un poste de Conseiller aux familles et accompagneur de l'organisation des funérailles. Vous serez le point de contact principal pour les familles en difficulté.

  • Conseiller aux familles

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    La Coopérative funéraire des Deux Rives est une entreprise qui offre des services de planification et d'organisation des funérailles. Nous recherchons un Conseiller aux familles pour rejoindre notre équipe.Description du posteLe Conseiller aux familles joue un rôle crucial dans la planification et l'organisation des funérailles. Il s'agit de guider les...

  • Préposé(e) aux familles

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Lépine Cloutier - Athos Part time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 180 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau...

  • Préposé(e) aux familles

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 180 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau...

  • Préposé(e) aux familles

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 180 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau...

Conseiller aux familles

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller aux familles pour rejoindre notre équipe au sein de la Coopérative funéraire des Deux Rives.

Description du rôle
  • Vous accompagnez les membres et les clients dans la planification de l'organisation des funérailles de leur être cher, en leur fournissant un soutien et une orientation solides.
  • Vous présentez les biens et services de la coopérative ainsi que ses partenaires, en mettant en avant leurs avantages et leurs particularités.
  • Vous assurez la complétion des documents administratifs et légaux, en respectant les délais et les normes en vigueur.
  • Vous coordonnez l'horaire des services funéraires, en prenant en compte les préférences et les besoins des familles concernées.
  • Vous rédigez et publiez les avis de décès, en respectant les formalités requises.
  • Vous coordeznez la prise en charge des défunts, en assurant un suivi attentif et professionnel.
  • Vous renseignez et dirigez les membres et les clients lors de demandes d'informations ou de soumissions, en leur apportant une aide efficace.
  • Vous prenez en charge des activités de petite envergure, en contribuant au bon fonctionnement de l'équipe.
  • Vous assurez la garde cellulaire en dehors des heures d'ouverture, en garantissant la sécurité et la confidentialité.
  • Vous effectuez toutes autres tâches connexes, en tenant compte des besoins et des priorités de l'équipe.

Bénéfices

  • 105 heures de congés maladies et personnels.
  • Assurance collective : télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial.
  • REER collectif avec contribution de la Coopérative.
  • Café et stationnement gratuits.
  • Et bien plus encore.

Compétences requises

  • Sens aiguisé du service à la clientèle, sens de l'organisation, sens des responsabilités, autonomie, gestion des priorités, discrétion et diplomatie, esprit d'équipe, souci du détail, capacité d'adaptation au changement et très bonne capacité de communication verbale et écrite.

Connaissances

  • Trois bonne habileté informatique.

Expérience requise

  • Un an d'expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe.

Formation requis

  • DEC ou AEC dans le domaine de la planification d'événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
  • DEC en thanatologie (avantage).
  • Toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.

Horaire de travail

  • 9 h à 17 h.
  • Une fin de semaine sur quatre.
  • Garde cellulaire volontaire.