Gestionnaire des opérations

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time
Poste de Gestionnaire des opérations

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire des opérations qui veillera au bon déroulement de nos activités dans la région de Montréal.

Responsabilités
  • Superviser le personnel de livraison et de l'entrepôt, incluant des conducteurs, des livreurs et des préposés de l'entrepôt (15-20).
  • Former et encadrer les livreurs afin qu'ils appliquent les bonnes pratiques de service à la clientèle.
  • Veiller à ce que tous les clients obtiennent un service de la plus haute qualité, selon les niveaux convenus.
  • Superviser les activités du personnel de l'entrepôt et veiller à ce que les objectifs liés aux stocks soient atteints (valeurs des stocks, durée d'écoulement des stocks, etc.).
  • Favoriser les bonnes relations au sein du personnel par une communication constante et efficace, notamment lors des réunions, des évaluations hebdomadaires et des échanges individuels.
  • S'assure que les procédures administratives sont effectuées correctement et efficacement, conformément aux politiques de l'entreprise.
Compétences requises
  • Expérience de la gestion des opérations et des ressources humaines (5 ans).
  • Bonne communication et capacité à encadrer, diriger et former des équipes hautement performantes.
  • Résolution de problèmes et capacité à composer avec l'ambiguïté et les imprévus.
  • Planification et optimisation des activités, en surveillant de près les indicateurs de rendement clé.
  • Application des politiques en matière de santé et de sécurité pour maintenir un milieu de travail sécuritaire.
Avantages

La personne choisie fera partie d'une équipe dynamique et passionnée au sein d'une entreprise en plein essor. Outre un régime concurrentiel de rémunération globale comprenant des avantages sociaux, des commissions, un REER et des vacances, nous accordons à nos employés le remboursement de droits de scolarité et bien plus encore.



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