Current jobs related to Spécialiste en Support Technique TI - Québec, Quebec - Ensiti | Expert en recrutement


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Soutien à la ClientèleCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un Spécialiste en Soutien à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Spécialiste en Soutien à la Clientèle, vous serez responsable de répondre aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs, de tester les nouvelles...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Soutien à la ClientèleCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un Spécialiste en Soutien à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Spécialiste en Soutien à la Clientèle, vous serez responsable de répondre aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs, de tester les nouvelles...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Soutien à la ClientèleCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un Spécialiste en Soutien à la Clientèle pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. En tant que Spécialiste en Soutien à la Clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs, de...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Soutien à la ClientèleCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un Spécialiste en Soutien à la Clientèle pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. En tant que Spécialiste en Soutien à la Clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs, de...


  • Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Description du posteLe Spécialiste technique en TI de PG Solutions Inc. est chargé de fournir des solutions techniques de haute qualité pour soutenir les opérations de l'entreprise. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d'information, des réseaux et des bases de données.ResponsabilitésDiagnostiquer les problèmes techniques...


  • Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Description du posteLe Spécialiste technique en TI de PG Solutions Inc. est chargé de fournir des solutions techniques de haute qualité pour soutenir les opérations de l'entreprise. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d'information, des réseaux et des bases de données.ResponsabilitésDiagnostiquer les problèmes techniques...


  • Québec, Quebec, Canada Tehora inc. Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste en stratégie TI ayant d'excellentes aptitudes techniques et une solide connaissance du domaine. Voici les responsabilités et les attentes de la personne recherchée :### Principales responsabilités- Développer et mettre en œuvre des stratégies TI pour améliorer l'efficacité et la...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de spécialiste en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un(e) spécialiste en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. En tant que spécialiste en pharmacie, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients utilisateurs, de tester les nouvelles fonctionnalités et de former les utilisateurs sur nos...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste de spécialiste en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un(e) spécialiste en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. En tant que spécialiste en pharmacie, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients utilisateurs, de tester les nouvelles fonctionnalités et de former les utilisateurs sur nos...


  • Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Job DescriptionPG Solutions Inc. est à la recherche d'un Spécialiste technique Senior pour rejoindre son équipe de développement de solutions. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine des technologies de l'information (TI) et sera capable de fournir un leadership technique et une expertise de niveau 2 ou...


  • Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Job DescriptionPG Solutions Inc. est à la recherche d'un Spécialiste technique Senior pour rejoindre son équipe de développement de solutions. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine des technologies de l'information (TI) et sera capable de fournir un leadership technique et une expertise de niveau 2 ou...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste d'assistant technique en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un assistant technique en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. Le candidat idéal sera agent au service à la clientèle, répondra aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs et effectuera la formation sur...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste d'assistant technique en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un assistant technique en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. Le candidat idéal sera agent au service à la clientèle, répondra aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs et effectuera la formation sur...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste d'assistant technique en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un(e) assistant(e) technique en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. Le candidat idéal sera agent au service à la clientèle, répondra aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs et effectuera la formation...


  • Québec, Quebec, Canada CGSI@SOLUTIONS-TI inc. Full time

    Poste d'assistant technique en pharmacieCGSI@SOLUTIONS-TI inc. recherche un(e) assistant(e) technique en pharmacie pour rejoindre son équipe responsable de l'évolution des produits. Le candidat idéal sera agent au service à la clientèle, répondra aux demandes téléphoniques et électroniques des clients utilisateurs et effectuera la formation...


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour joindre notre équipe de Solutions PME.Profil requis : Un DEP, AEC ou DEC en comptabilité ou un domaine connexe, une expérience en soutien aux utilisateurs et une aisance avec le service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution des problèmes applicatifs et techniques, de...

  • Spécialiste technique

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Job DescriptionPG Solutions Inc. est à la recherche d'un Spécialiste technique pour rejoindre son équipe de développement de solutions. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent prendre en charge des projets complexes et contribuer à l'innovation de notre entreprise.ResponsabilitésDiagnostiquer et...

  • Spécialiste technique

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Job DescriptionPG Solutions Inc. est à la recherche d'un Spécialiste technique pour rejoindre son équipe de développement de solutions. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent prendre en charge des projets complexes et contribuer à l'innovation de notre entreprise.ResponsabilitésDiagnostiquer et...


  • Québec, Quebec, Canada Medisolution (2009) Inc. Full time

    ResponsabilitésLe conseiller technique a pour responsabilité d'offrir une assistance technique aux clients de l'entreprise. Il réalise des activités de nature variées reliées au déploiement, à l'installation et la configuration de logiciels et d'équipements de postes de travail et serveurs.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience en TI;DEC...


  • Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full time

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste technique pour rejoindre notre équipe de PG Solutions Inc. Responsabilités Diagnostiquer les problèmes techniques complexes et fournir des solutions efficaces. Fournir un leadership technique et participer au partage de connaissances avec les membres de l'équipe. Exercer un bon jugement professionnel...

Spécialiste en Support Technique TI

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time
Poste de Support Technique TI

Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support technique TI pour rejoindre notre équipe à Québec.

Responsabilités
  • Assurer un service aux employés du bureau de façon qualitative.
  • Gérer les escalades de problèmes complexes et assurer leur résolution dans les délais impartis.
  • Coordonner les plannings de l'équipe pour garantir une couverture optimale et répondre aux besoins opérationnels.
  • Évaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe et proposer des plans d'amélioration.
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de processus et de procédures visant à optimiser l'efficacité du support technique.
  • Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.
  • Être un point de contact privilégié pour les questions techniques et les situations critiques.
Qualifications
  • Diplôme d'études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
  • 5+ années d'expérience en support technique TI.
  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
  • Bonne connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance et des logiciels de suivants : Office 365, Active Directory, ServiceNow, iManage (un atout).
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un fort sens de l'initiative et de la responsabilité.