Chef de l'équipe de données

2 months ago


Victoria, British Columbia, Canada IQVIA Full time
Présentation du poste

French Version

L'objectif principal de ce poste est de diriger l'équipe de gestion des données et de garantir la prestation de services de gestion des données de bout en bout pour des projets à service unique ou multiple. Vous serez responsable de la gestion de la clientèle, de la gestion des services, de la gestion financière et du développement des activités.

Fonctions principalesGestion de la clientèle
  • Faire office de point de contact principal pour le client en ce qui concerne les produits livrables en matière de gestion des données.
  • Fournir, avec un minimum d'encadrement, une expertise en matière de gestion de projet en travaillant avec les gestionnaires de données des clients, les décideurs clés et les membres de l'équipe interne pour gérer l'amélioration continue des processus, la remontée des problèmes, les projections de la charge de travail, et fournir une assistance technique.
  • Sous supervision, fournir des informations et mener des négociations directes avec le client, par exemple en ce qui concerne les délais, les aspects financiers, les processus et les ressources.
  • Assurer des relations étroites avec les clients.
  • Garantir une communication transparente avec le client et la direction d'IQVIA afin de gérer et de respecter les obligations contractuelles.
Gestion des services
  • Se réunir régulièrement avec le coordinateur des opérations de données (COD) et/ou les membres de l'équipe des opérations de données pour s'assurer que les délais sont respectés et que les produits livrés sont de qualité.
  • Établir des communications solides avec l'équipe des opérations de données, les responsables fonctionnels, les chefs de projet et toutes les autres parties prenantes.
  • Soutenir, avec un minimum d'encadrement, la prestation de services de gestion des documents en s'appuyant sur un processus de gestion des documents complet et sur une expertise technique dans l'exécution des projets.
  • Assurer le rôle de point de contact pour faire remonter les problèmes de données non résolus.
  • Sous supervision, travailler avec les gestionnaires de données des clients, les fournisseurs et les membres de l'équipe interne pour trouver une solution.
  • Collaborer avec le ou les responsables fonctionnels pour s'assurer que les ressources appropriées sont affectées à la réalisation des objectifs du projet.
  • Sous supervision, créer et/ou réviser et approuver tous les documents du plan de gestion des données (PGD).
  • Mettre en œuvre un plan proactif de gestion de la qualité.
  • Identifier tout problème de service et de qualité par rapport aux spécifications convenues dans le PGD et le contrat/cahier des charges et collaborer avec le ou les responsables fonctionnels pour le résoudre.
  • Sous supervision, suivre les performances des services et faire preuve de leadership pour identifier les causes fondamentales des problèmes et mettre en œuvre des mesures correctives.
  • Rechercher en permanence des possibilités d'améliorer l'efficacité des tâches et la qualité des prestations.
  • Identifier les problèmes de conformité et travailler avec le ou les responsables fonctionnels pour assurer un suivi et une résolution en temps opportun.
  • Sous supervision, maintenir des bases de données et des systèmes de suivi internes.
Gestion financière et développement des activités
  • En suivant les directives, s'assurer que le service et la qualité respectent les délais et les livrables convenus dans le contrat/cahier des charges.
  • Gérer le cahier des charges/budget.
  • Examiner les rapports financiers sur une base mensuelle et participer aux passages en revue de projets sur demande.
  • Déterminer les tâches qui dépassent la portée du projet et suivre les ordres de modification jusqu'à leur achèvement.
  • Sous supervision, agir en tant que chef de projet pour des projets GD à service unique, y compris le suivi financier, la comptabilisation des recettes et la facturation.
  • Sous supervision, participer et soutenir le processus d'appel d'offres (examiner les documents d'appel d'offres, les prix, assister à la soutenance de l'offre).
Qualifications
  • Baccalauréat en sciences de la santé, cliniques, biologiques ou mathématiques, ou domaine connexe requis
  • 5 ans d'expérience directe en gestion de données, dont 3 ans ou plus en tant que chef de projet de gestion des données cliniques. Combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience.
  • Expérience préalable et compétence avérée dans la gestion de la réalisation d'études tout au long du cycle de vie de la gestion des données (au moins une étude de phase III de taille moyenne).
  • Compétences avérées en matière de gestion des données et connaissance approfondie du processus de gestion des données (par exemple, domaine thérapeutique, connaissance approfondie des processus de gestion des données, rapprochement des effets indésirables, rapprochement des fournisseurs de données externes, gestion des données des laboratoires locaux et/ou des nouvelles technologies).
  • Connaissances en terminologie médicale, en pharmacologie, en anatomie et/ou en physiologie.
  • Connaissance des procédures opérationnelles et des instructions de travail et capacité à les appliquer de façon pratique.
  • Connaissance des bonnes pratiques cliniques et des directives réglementaires applicables.
  • Capacité à travailler avec un minimum de supervision, en utilisant les ressources disponibles, par exemple, les responsables fonctionnels, les chefs d'équipe de données seniors.
  • Compréhension complète du processus de développement clinique de médicaments.
  • Capacité à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les gestionnaires et les clients.


  • Victoria, British Columbia, Canada IQVIA Full time

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    Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

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    4 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

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    4 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

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    Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

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    1 month ago


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    1 month ago


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    2 months ago


    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

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    2 months ago


    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

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  • Chef de cuisine

    2 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada The Lakes Restaurant Full time

    Education:Expérience:ÉducationDiplôme d'études secondairesTâchesPréparer et cuisiner des repas complets ou des plats individuelsInspecter les cuisines et les zones de service alimentaireConserver l'inventaire et les documents relatifs aux aliments, aux fournitures et à l'équipementNettoyer la cuisine et les zones de travailCertificats,...


  • Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

    Rôle et responsabilitésL'assistant des opérations postales est responsable du tri et de la livraison des colis et des courriers à différents endroits. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et en équipe, et doit être en mesure de gérer diverses tâches et responsabilités.ResponsabilitésTrier et trier les colis...

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    2 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe à Postes Canada. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients. Vous travaillerez à...


  • Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

    Poste de Receveur de livraisonsVous rejoignez l'équipe de réception et de manutention de RONA+ en tant que Receveur de livraisons. Votre rôle consiste à recevoir toutes les livraisons de produits et à maintenir le flux des stocks vers les étagères du magasin.ResponsabilitésRecevoir toutes les livraisons de produits et maintenir le flux des stocks...