Inspecteur(trice) - Sûreté et Contrôle

4 weeks ago

Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

Rôle et Responsabilités

L'Inspecteur(trice) - Sûreté et Contrôle est un poste clé au sein de l'équipe de Sûreté et Contrôle du Groupe des Partenaires pour la Mobilité des Montréalais (Groupe PMM). Le titulaire de ce poste contribuera activement à la réalisation de la mission du service E&M, soit d'assurer l'efficacité de la mobilité des voyageurs et de planifier les opérations du réseau REM.

Vos Responsabilités

  • Interagir avec l'ensemble de la clientèle de façon proactive, tout en faisant continuellement preuve de civisme et de respect;
  • Assister les clients, rédiger des rapports d'incidents et faire appels aux services appropriés;
  • Assurer une visibilité et offrir ses services aux endroits désignés;
  • Vérifier les titres de transports et procéder à l'application des lois et règlements;
  • Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;
  • Effectuer des patrouilles à bord des trains et sur l'ensemble de l'emprise du REM, majoritairement à pied ou en véhicule;
  • Contribuer activement aux interventions lors de situations d'urgence, lors de déploiements du plan de mesures d'urgence (PMU) ou lors d'événements particuliers. L'agent pourrait être appelé à la conduite manuelle du train;
  • Agir en tant qu'agent de liaison lors du déploiement du PMU sous l'autorité du PCC;
  • Collaborer avec l'ensemble des partenaires internes et externes ainsi que les services d'urgence;
  • Porter assistance lors de situations critiques et prodiguer des premiers soins;
  • Contribuer aux différents processus judiciaires, notamment par le témoignage à la cour.

Compétences et Expérience

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou attestation d'étude collégiale (AEC) dans un domaine pertinent (Souhaité);
  • Formation à l'École nationale de police du Québec (ENQP) (Atout);
  • Minimum de 2 années d'expérience pertinente dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine connexe. (Intervention sociale, service d'urgence, application de la loi, etc.);
  • Minimum de 2 années d'expérience en application des lois et règlements ou émission de constats d'infraction (Atout);
  • Expérience pertinente en interaction directe avec la clientèle;
  • Posséder un bon dossier de conduite (permis de classe 4A et 5 valide) notamment ne pas avoir reçu d'avis écrit en raison du nombre de points d'inaptitudes accumulés;
  • Habiletés de communication (français + anglais) – Oral et écrit.

À propos d'AtkinsRéalis

AtkinsRéalis est une entreprise mondiale de pointe de services professionnels et de gestion de projet, dédiée à façonner un meilleur avenir pour notre planète et ceux qui l'habitent. Nous créons des solutions durables qui lient individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde.

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

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    Brossard, Quebec, Canada GBi Full time

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