Représentant(e) au Service à la Clientèle

4 weeks ago

Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

Chez Olin Canada ULC, nous recherchons un Représentant(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe gagnante. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en environnement dynamique et qui sont passionnées par la fourniture d'un excellent service à la clientèle.

Principales fonctions :

  • Effectuer la prise de commandes auprès des clients par téléphone et courriel;
  • Valider les particularités contractuelles applicables pour chaque client;
  • Procéder à l'entrée de la commande au système informatique (SAP-S4);
  • Confirmer la disponibilité des produits selon les spécifications et quantités requises;
  • Convier des particularités logistiques et d'expéditions pour le client;
  • Surveiller les inventaires clients à distance et intervenir aux seuils minimaux fixés;
  • Maintenir une saine relation d'affaires avec les clients;
  • Effectuer la mise à jour des informations clients au système;
  • Collaborer avec les ventes, la logistique, la production et le service technique.

Exigences du poste :

  • Diplôme ou attestation d'études collégiales en administration, logistique ou domaine connexe;
  • Un minimum de trois (3) années d'expérience dans un poste au service à la clientèle ou en administration en contact avec des clients internes ou externes;
  • Aptitudes démontrées en communications et en résolutions de problèmes;
  • Proactif et apte à gérer différentes priorités concurrentes;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office, incluant Outlook en mode partagé et Teams;
  • Expérience au niveau d'un logiciel "ERP", SAP de préférence;
  • La capacité à œuvrer dans un milieu de travail bilingue français/anglais est essentielle à ce poste compte tenu le nombre élevé de requêtes provenant de clients unilingue anglophone.

Environnement de travail et conditions :

Ce poste est offert sur une base permanente, temps plein. Le candidat choisi devra être disponible pour assurer un service de garde en rotation parmi l'ensemble des représentants au service à la clientèle selon un calendrier annuel pour la couverture de service en urgence la fin de semaine et les jours fériés.

En plus d'un milieu de travail respectueux et stimulant, Olin Canada ULC vous offre une rémunération des plus concurrentielles, de même qu'une gamme complète d'avantages sociaux.

Qui sommes-nous :

Olin Corporation n'a cessé de se développer pour devenir le leader du secteur de la fabrication de produits chimiques et de munitions. Les trois divisions d'Olin Corporation, Olin Produits de Chloralcalis & Vinyles, Olin Époxy et Winchester, emploient environ 8 000 personnes dans plus de 20 pays et comptent des clients dans près de 100 pays.

L'usine Olin de Bécancour est quant à elle reconnue pour la production de chlore liquide, de soude caustique, d'hydrogène, d'acide chlorhydrique et d'hypochlorite de sodium - Visitez le

Témoignages de nos employés :
« C'est simple, Olin c'est le secret le mieux gardé du Parc industriel de Bécancour C'est une entreprise qui offre d'excellentes conditions de travail, où les relations sont bonnes et tout le monde s'entend bien. » Luc – Entretien
« Pour ce qui est du travail, ce sont des postes qui nécessitent d'apprendre et de réfléchir continuellement. Ce n'est pas le genre de job qui peut se faire les yeux fermés, ça apporte un « challenge » au quotidien et ça garde le tout intéressant. » Daniel – Opérations
« Olin ç'a offre les avantages de la petite entreprise pour l'esprit d'équipe, mais en même temps on peut compter sur les ressources et les moyens d'une multinationale. » Simon – Ingénierie

  • Diplôme ou attestation d'études collégiales en administration, logistique ou domaine connexe;
  • Un minimum de trois (3) années d'expérience dans un poste au service à la clientèle ou en administration en contact avec des clients internes ou externes;
  • Aptitudes démontrées en communications et en résolutions de problèmes;
  • Proactif et apte à gérer différentes priorités concurrentes;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office, incluant Outlook en mode partagé et Teams;
  • Expérience au niveau d'un logiciel "ERP", SAP de préférence;
  • La capacité à œuvrer dans un milieu de travail bilingue français/anglais est essentielle à ce poste compte tenu le nombre élevé de requêtes provenant de clients unilingue anglophone.

  • Représentant(e) au Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

    Poste de Représentant(e) au Service à la ClientèleChez Olin Canada ULC, nous recherchons un(e) Représentant(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Représentant(e) au Service à la Clientèle, vous serez responsable de l'assistance, du support et du suivi aux clients lors du processus de commande et...

  • Représentant(e)/Agent(e) au Service à la Clientèle

    1 month ago

    Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

    Présentation du posteCe poste est offert dans le cadre de notre équipe de service à la clientèle à Olin Canada ULC. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e)/Agent(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe gagnante.ResponsabilitésEffectuer la prise de commandes auprès des clients par téléphone et courriel;Valider les...

  • Représentant(e)/Agent(e) au Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Représentant(e)/Agent(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe gagnante à Olin Canada ULC. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par l'assistance clientèle.ResponsabilitésEffectuer la prise de commandes auprès des clients par téléphone et courriel;Valider les...

  • Représentant(e) au Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

    Chez Olin Canada ULC, nous valorisons l'expertise et la diversité de nos employés. Nous offrons des opportunités de croissance et de développement pour les professionnels qui souhaitent faire la différence.Poste : Représentant(e) au Service à la ClientèleDescription du poste :Vous rejoindrez notre équipe de professionnels en tant que...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17hVotre rôle- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et au comptoir- Entretenir des relations positives avec la clientèleCompétences requises- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes- Capacité à travailler en équipe et à prendre...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17hSuccursale : 1580 Boul. de Port-Royal, Bécancour, Qc, G9H 1X6Votre participation : Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et au comptoirEntretenir des relations positives avec les clients et les collègues

  • Représentant service commerciale

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Filgo : votre partenaire dans les services essentielsPrésentation de FilgoDepuis plus de 65 ans, Filgo est au cœur des besoins en énergie de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Nous sommes fiers de notre rôle dans l'offre de services essentiels à la communauté.SalaireLe salaire pour ce poste est...

  • Agent de service à la clientèle spécialisé

    6 days ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins énergétiques de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer.Détails du posteTitre : Agent de service à la clientèle spécialiséFonction : Service à la clientèleSalaire estimé : 45 000 $ par an (selon les compétences et...

  • Représentant(e) du Succès

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Olin Canada ULC Full time

    À propos de l'emploi Chez Olin, nous célébrons et récompétons notre main-d'œuvre diversifiée et innovante qui définit notre avenir. Nous donnons à nos employés les moyens de faire la différence au travail, à la maison et dans leurs communautés. Compétences requises Faire preuve d'excellence dans la communication et la...

  • Responsable de la clientèle

    3 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Requérantes : Francophone, DES ou DEP en vente conseil. Fonctions : Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir. Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients. Effectuer les suivis...

  • Préposé(e) à l'entretien ménager à Bécancour

    1 month ago

    Bécancour, Quebec, Canada Service Ménager Roy Full time

    Offre de travail : Préposé(e) à l'entretien ménagerService Ménager Roy est une entreprise certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021. Nous recherchons un préposé(e) à l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe à Bécancour.Compétences requises :- Capacité à travailler en équipe- Bonne organisation et gestion du temps- Capacité...

  • Représentant commercial

    6 days ago

    Bécancour, Quebec, Canada A&W Full time

    À propos d'A&WNous sommes fiers de servir des ingrédients de premier choix, produits de la meilleure manière qui soit.Nous essayons constamment de bien faire les choses, même si ce n'est pas facile.Nous nous soucions du bien-être animal, de notre impact environnemental, de la qualité de nos aliments, des personnes que nous employons et des communautés...

  • Titre de poste

    6 days ago

    Bécancour, Quebec, Canada Service Ménager Roy Full time

    Présentation du posteService Ménager Roy recherche un préposé(e) à l'entretien ménager pour rejoindre son équipe à Bécancour.Mission- Nettoyer et assurer la propreté des espaces de travail et des bureaux.- Laver et assainir les locaux et les équipements.- Effectuer les tâches d'entretien ménager nécessaires pour maintenir un environnement de...

  • Technicien(ne) à la paie

    1 month ago

    Bécancour, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Technicien(ne) à la paieNous recherchons un(e) technicien(ne) à la paie pour gérer le processus de paie en entier. La personne sélectionnée aura la chance de travailler dans des bureaux récents avec une équipe dynamique. Avantages-Horaire flexible-Télétravail 1 jour par semaine-Gamme d'avantages sociaux-Fonds de pension-Environnement...

  • Conseiller Clientèle chez Filgo

    6 days ago

    Bécancour, Quebec, Canada Filgo Full time

    Description du posteNous recherchons un Conseiller clientèle dynamique et sympathique pour rejoindre notre équipe à Bécancour. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux utilisateurs de nos services en les conseillant sur leurs besoins.Compétences requisesRigueur professionnelle;Aisance à communiquer au...

  • Représentant en ressources humaines

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Poste de recrutementAdecco recherche un spécialiste en recrutement pour rejoindre son équipe de Québec dans le cadre d'un important projet de recrutement provincial.ResponsabilitésCollaborer avec les autres recruteurs de l'équipe de projet pour assurer un recrutement efficace des ressources et un processus de dotation optimal.Bâtir un réseau de...

  • Candidat à la fonction de caissier/caissière avec pourboires

    4 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada A&W Full time

    Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente capacité à travailler en équipe, être capable de gérer plusieurs tâches à la fois et avoir des compétences de base en mathématiques.Vous devez également être en mesure de communiquer efficacement avec les clients et les collègues, et d'être flexible dans vos...

  • Représentant d'accueil exceptionnel

    1 week ago

    Bécancour, Quebec, Canada A&W Full time

    Les possibilités de carrière chez A&W sont vastes, et nous sommes à la recherche d'individus passionnés comme vous pour rejoindre notre équipe. En tant que caissier ou caissière avec pourboires, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en communication et en service à la clientèle tout en offrant une expérience inoubliable aux...

  • Spécialiste en Soins Esthétiques

    2 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Amerispa Full time

    Poste d'EsthéticienDescriptionAmerispa recherche un(e) esthéticien(ne) pour son centre de santé-beauté.Compétences requisesExcellent service à la clientèleAptitude à optimiser l'expérience clientAptitude à conseiller les produits personnalisésResponsabilitésProdiguer des soins esthétiques variésProdiguer des soins corporelsVeiller au...

  • Représentant de Vente Dépanneur

    2 weeks ago

    Bécancour, Quebec, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Rejoignez notre équipePoste de Commis CaissierLe Dépanneur Sprint Bécancour cherche un.e commis caissier.ère pour un poste à temps plein de nuit.Nos avantagesSalaire à l'embauche de 17.50 $ / hPrime de 100 $ pour chaque employé.e recommandéBarbotte et café gratuitsProgramme de bourses d'accomplissement de 1000 $Programmes de reconnaissance et de...