Chef d'équipe d'accueil

3 weeks ago


SaintGabrieldeValcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time
Poste d'accueil et d'information

Nous recherchons un chef d'équipe d'accueil pour rejoindre notre équipe à Village Vacances Valcartier.

Responsabilités

Le titulaire de ce poste est responsable de la gestion de son équipe d'accueil et d'information, ainsi que de l'accueil et de l'information des clients.

  1. Accueillir et enregistrer les clients
  2. Contrôler et percevoir les frais d'entrée, de réservation, de forfait et de produit
  3. Donner des informations sur les services, les commodités et les activités disponibles
  4. Maintenir les inventaires du matériel d'information en remplissant les présentoirs de dépliants
  5. Nettoyer l'aire de travail, vider les poubelles et le recyclage et faire l'époussetage
  6. Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle
  7. Calculer les montants perçus à la fin des quarts de travail et concilier avec les chiffres totaux des ventes
  8. Préparer les fonds de caisse et faire les dépôts
  9. Assigner un emplacement
  10. Faire des tournées de terrain pour vérifier les départs des clients
  11. S'occuper des accidents en l'absence des sauveteurs
  12. Superviser le travail des préposés et s'assurer du bon fonctionnement des opérations
  13. Diriger les rotations pour le dîner et transférer les employés selon les urgences
  14. Exécuter toutes autres tâches connexes

Compétences et qualification

Connaissance d'usage de la langue française et anglaise Être une personne débrouillarde Facilité avec la clientèle Avoir un bon sens de l'organisation

Profil recherché

Bonne résistance au stress Autonome, proactif, dynamique Être un bon leader Posséder un sens de l'organisation et des responsabilités

Avantages offerts

Prime de référence employé Laisser-passer pour la saison pour l'employé Billets journalier pour invités 5 % de rabais sur l'essence au dépanneur du Village Vacances Valcartier 25 % de rabais à la restauration + boutique Rabais à l'Aroma Spa Billets pour le Bora Parc à la fin de la saison estivale et hivernale selon le ratio d'heures travaillées

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  • Chef d'équipe

    1 week ago


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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    MissionEn tant que membre de l'équipe de Village Vacances Valcartier, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients et d'assurer la sécurité et la propreté des sites.ResponsabilitésVous serez responsable de l'opération des remontées mécaniques, de la coordination des départs dans les pistes de glisse, de l'accueil...


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    Devenir membre de l'équipe de Groupe D RestoNous recherchons des cuisiniers et cuisinières pour rejoindre notre équipe à temps complet et à temps partiel au restaurant Belle et Boeuf de St-Hyacinthe. Nous offrons une rémunération compétitive, incluant le partage des pourboires, variant entre 17,00$ et 23,00$ de l'heure.Avantages de...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

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