Current jobs related to Conseiller en Expérience Client - Québec, Quebec - Banque Scotia
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Québec, Quebec, Canada Humanify Full timeJoindre l'équipe de HumanifyNous recherchons un conseiller financier spécialisé en expérience client pour rejoindre notre équipe à Groupe MIRADOR.
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Conseiller en Expérience Client Senior
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du posteNous recherchons un spécialiste de l'expérience client chevronné pour rejoindre notre équipe de Service à Domicile.Compétences et responsabilitésPréqualifier les prospects en comprenant leurs besoins et en déterminant les solutions appropriées.Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en personne, en...
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Conseiller en Expérience Utilisateur
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Leonard Full timeÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller en Expérience Utilisateur pour rejoindre notre équipe de 25 passionnés du Web à Leonard.Le Conseiller en Expérience Utilisateur joue un rôle primordial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité. Pour s'assurer que nos interfaces soient agréables à utiliser par ses...
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Conseiller à la boutique
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Strøm spa nordique Full timeDescription du rôleLe conseiller est le visage de Strøm spa nordique. Il accueille les clients avec chaleur et professionnalisme, offrant une expérience personnalisée qui répond à leurs besoins.Responsabilités principalesOffrir un service à la clientèle de grande qualité, en connaissant parfaitement les produits et services offerts.Mettre en valeur...
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Conseiller en Expérience Client à Domicile
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDépartement Service à Domicile : un rôle hybride excitant Nous recherchons un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre équipe de service à domicile. Ce poste combinera l'aspect commercial avec les compétences relationnelles nécessaires pour soutenir les clients tout au long du processus prévente, répondre aux...
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Conseiller en Expérience Numérique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionBeneva est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe numérique en tant que conseiller en expérience numérique. Ce rôle est essentiel pour définir la stratégie numérique de l'entreprise et contribuer à sa croissance.Fonctions clésAgir en tant que responsable de produit (PO) pour les projets...
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Conseiller en plomberie
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timePoste : Conseiller en plomberieDescriptionVenez rejoindre notre équipe dynamique en tant que conseiller en plomberie ! Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de vente en plomberie.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questionsPréparer des commandes au comptoirRépondre aux...
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Conseiller(ère) en voyages
1 week ago
Québec, Quebec, Canada CAA-Québec Full timeDécouvrez l'OpportunitéCAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages expérimenté(e) pour un poste au sein de notre centre voyages Place de la Cité (Sainte-Foy).Mise à L'emploi et Évolution ProfessionnelleCompétences Exigées5 années d'expérience pertinente ou des connaissances dans le domaine du voyage.Diplôme en tourisme ou expérience...
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Conseiller en Service Client de Haute Qualité
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeConseiller en Service Client de Haute QualitéForce Kia recherche un Conseiller en Service Client de Haute Qualité pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette opportunité idéale est faite pour les personnes passionnées par l'extrême client en recherche d'un défi significatif.Compétences requisesLes candidats idéaux devraient posséder les...
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Conseiller en plomberie comptoir
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeNotre client, Gromec, un grossiste bien établi à Saguenay, œuvre dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) au comptoir en plomberie. Vous travaillerez sous la supervision d'un responsable du comptoir. Votre rôle consiste à accueillir les clients, répondre à leurs questions et préparer...
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Assistant(e) gérant(e)
1 month ago
Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full timeExpérience-Client ExceptionnelleÀ Yellow, nous sommes fiers de proposer une expérience-client exceptionnelle à nos familles québécoises. Nous recherchons un Gestionnaire de l'Expérience-Client qui partagera notre passion pour la création de collections et l'atteinte d'objectifs.ResponsabilitésAccueillir la clientèle et satisfaire leurs...
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Conseiller en Expérience Utilisateur Senior
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada HMH Full timeNous recherchons un expert en recherche utilisateur qui partagera notre passion pour la création d'expériences utilisateurs exceptionnelles. Recherche UtilisateurNos plateformes éducatives sont conçues pour aider les étudiants à atteindre leurs objectifs, et nous devons continuellement améliorer l'expérience utilisateur afin de maintenir leur...
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Conseiller en expérience utilisateur
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Leonard Full timeÀ propos de l'offreNous sommes convaincus que le designer d'expérience utilisateur joue un rôle crucial dans la conception de sites Web et d'applications de qualité. Pour s'assurer que nos interfaces soient agréables à utiliser par nos utilisateurs et performantes pour nos clients, notre UX designer intervient à toutes les étapes du...
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Conseiller en voyage
2 days ago
Québec, Quebec, Canada CAA-Québec Full timeMissionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine du tourisme.Compétences clésAnalyser les besoins des clients et leur fournir des renseignements précis pour leurs projets de voyage.Concevoir et commercialiser des packages de voyages personnalisés pour...
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Assistant(e) gérant(e)
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full timeDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) gérant(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de gestion de l'expérience client. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des besoins de nos clients, tout en contribuant à la mobilisation, à la formation...
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Québec, Quebec, Canada CIBC Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseAu sein de la Banque CIBC, nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle et à créer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients.RémunérationNos conseillers en planification financière sont rémunérés sur la base de leurs performances, avec des salaires estimés...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeTu aspires à une carrière en conseil financier ?Mallette, le quatrième plus grand bureau comptable au Québec, est à la recherche d'un conseiller en insolvabilité pour clients individuels. Les responsabilitésVous serez chargé de conseiller la clientèle en difficulté financière sur les diverses options possibles afin de régulariser leur...
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Conseiller en services financiers
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timePrésentation du posteRoyal Bank of Canada recherche un Conseiller en services bancaires dynamique pour rejoindre son équipe dans la succursale de Québec. Ce poste offre l'occasion idéale pour les candidats motivés qui souhaitent faire carrière dans le secteur financier.Compétences clésExpérience dans les services bancaires et la vente orientée...
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Conseiller en magasin
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Griffon Full timePoste de Conseiller Nous recherchons un Conseiller pour rejoindre notre équipe de vente au Griffon. Le Conseiller sera responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité, en mettant à profit ses connaissances pour conseiller et suggérer des produits aux clients.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires complétéUn (1) à...
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Conseiller en Expérience Utilisateur Senior
1 week ago
Québec, Quebec, Canada HMH Full timeNous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Utilisateur Senior pour rejoindre notre équipe UX et contribuer à la création de solutions innovantes pour le développement de produits et les technologies émergentes.Nos utilisateurs, enseignants, administrateurs et étudiants sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous plongerez dans l'expérience...
Conseiller en Expérience Client
1 month ago
À propos du rôle
Ce que vous ferez
En tant qu'associé, Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité et de leur humanité. Nous faisons passer les clients d'abord et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Vous établirez des relations avec les clients et offrirez un service exceptionnel tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire, vous adopterez une approche et une écoute proactives pour déceler et comprendre leurs besoins. Vous traiterez les opérations bancaires courantes, cultiverez des relations fructueuses et durables, contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale et ferez profiter les clients de votre expertise technologique.
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :
tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
découvrir les besoins des clients et y répondre;
expliquer en termes simples des notions complexes;
être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :
vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace;
vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes;
vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.
Ce que nous vous offrons
La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone.
