Current jobs related to Directeur Adjoint à la Réception - MontTremblant - Accor

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du poste En tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Votre rôle est de les accueillir et de les faire sentir chez eux, en leur offrant une expérience mémorable. Vos responsabilités Assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle et maintenir les...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est un endroit idéal pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous offrons une expérience de vie unique qui combine le mode de vie avec la possibilité de développer votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous serez...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est un endroit idéal pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous offrons une expérience de vie unique qui combine le mode de vie avec la possibilité de développer votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous serez...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Directeur Adjoint à la Réception,...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Directeur Adjoint à la Réception passionné qui partagera notre ambition de fournir des expériences inoubliables à nos clients. En tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous serez chargé de garantir que nos clients vivent une expérience exceptionnelle depuis leur arrivée...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du poste En tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous êtes la figure clé de l'expérience client de notre établissement Accor. Vous êtes responsable de garantir que nos clients vivent une expérience mémorable, de la réception à la départure. Vos responsabilités Assurer le plus haut niveau de satisfaction de la...

  • Directeur Adjoint à la Réception

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Directeur Adjoint

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29566 Bannière : Super C Statut : Temps plein Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. **RESPONSABILITÉS...

  • Directeur Adjoint

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29566 Bannière : Super C Statut : Temps plein Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. RESPONSABILITÉS...

  • Directeur Adjoint

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 29566  Bannière : Super C  Statut : Temps plein  Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. ...

  • Directeur Adjoint

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur AdjointType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29566Bannière : Super CStatut : Temps pleinLe titulaire relève du directeur du supermarché et assiste ce dernier dans l'ensemble de ses fonctions. Il a pour objectif de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle.Responsabilités spécifiques :•...

  • Directeur Adjoint

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur AdjointType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29566Bannière : Super CStatut : Temps pleinLe titulaire relève du directeur du supermarché et assiste ce dernier dans l'ensemble de ses fonctions. Il a pour objectif de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle.Responsabilités spécifiques :•...

Directeur Adjoint à la Réception

2 months ago

MontTremblant, Canada Accor Full time
Description du poste

En tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Votre rôle est de les accueillir et de les faire sentir chez eux, en leur offrant une expérience mémorable.

Vos responsabilités
  • Assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle et maintenir les standards Accor;
  • Prendre un rôle actif dans les opérations quotidiennes du département de Réception;
  • Superviser le département des Chasseurs, de la Réception, des Concierges et du Service Royal et Fairmont Or;
  • Communiquer et coordonner de façon efficace les informations relatives aux clients avec les autres départements de l'hôtel afin d'assurer la satisfaction de la clientèle;
  • Reviser et assurer l'exactitude des informations sur les résumés banquets (groupes, tours, FAMtours, etc.);
  • Reviser les rapports des arrivées et VIP pour s'assurer que les demandes spéciales seront respectées;
  • Maintenir le décompte des clients à jour (séjours prolongés, annulations, départs hâtifs et assignations) pour maximiser les revenus et l'occupation;
  • Travailler en collaboration avec les départements de l'Entretien Ménager et de la Maintenance en regard du statut des chambres;
  • Miser sur l'implantation et le développement de projets dans le domaine du service à la clientèle, du respect des standards Accor, sur l'augmentation des revenus et de l'occupation, de l'engagement des employés ainsi que du respect de la santé & sécurité au travail;
  • Participer aux réunions en l'absence du Directeur de la Réception, etc.;
  • Effectuer périodiquement une rétroaction avec les employés afin d'améliorer les opérations quotidiennes ainsi que les commentaires clients;
  • Effectuer les suivis pour améliorer les résultats la satisfaction des clients;
  • Développer une équipe de travail motivée et axée sur le service à la clientèle en maintenant une ambiance de travail positive;
  • Effectuer l'évaluation de rendement des employés par la rétroaction, les évaluations annuelles ainsi que les actions correctives;
  • Assurer un haut niveau de productivité pour tous les employés de la Réception;
  • Prise en charge des commentaires et plaintes des clients afin de les régler dans un délai raisonnable;
  • Adhérer et promouvoir la politique de la compagnie en matière d'environnement;
  • Toutes autres tâches assignées par la Directrice de la Réception.
Qualifications
  • Doit avoir d'excellente aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais;
  • 2 ans d'expérience en supervision dans un département de l'hébergement, incluant une solide connaissance des systèmes opérationnels de la Réception;
  • Avoir un grand sens de l'organisation, être axé sur les résultats;
  • Avoir la capacité dans un environnement en constante évolution;
  • Être énergique, enthousiaste, travaillant, professionnel avec la capacité d'accomplir plusieurs tâches en même temps;
  • Être flexible avec la capacité de travailler des heures supplémentaires lorsque requis; incluant les fins de semaines et jours fériés.
Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS