Superviseur - Succursale (Ventes de sécurité) - Formulation de stratégies de vente
4 weeks ago
En tant que superviseur - succursale (ventes de sécurité), vous contribuerez à la réussite de la succursale en formulant des stratégies de vente efficaces. Vous planifierez et exécuterez des budgets pour développer les comptes, la marge et recruter de nouveaux clients. Vous dirigerez l'équipe assignée pour atteindre et optimiser les niveaux établis d'objectifs de performance commerciale, de service, de productivité et de qualité.
Responsabilités :
- Diriger immédiatement l'équipe des ventes internes, du service à la clientèle et du comptoir.
- Former et encadrer l'équipe des ventes internes et des guichets sur la saisie des commandes, les devis, l'amélioration des marges, la résolution des problèmes et l'étiquette de la communication.
- Tirer parti de l'initiative et de la direction de la succursale et les communiquer aux employés.
- Participer à la répartition de la charge de travail de l'équipe.
- Verifier les registres de présence, donner son avis sur les questions de recrutement, participer à l'évaluation des performances, prendre des initiatives en matière de formation et de développement du personnel et participer aux mesures disciplinaires.
- Analyser les tendances et contribuer aux plans d'action de la succursale pour corriger les problèmes, améliorer le service et optimiser la productivité.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les autorisations de retour.
- Diriger la gestion du crédit en ce qui concerne l'extension du crédit et le recouvrement des créances et des déductions.
- Fournir et organiser la formation aux produits pour l'équipe et les vendeurs.
Qualifications :
- Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent exigé ; diplôme de niveau bachelier préféré
- Connaissance des principes commerciaux et de gestion, y compris la planification stratégique, l'affectation des ressources, les techniques de leadership, les méthodes de production et la coordination des personnes et des ressources.
- Connaissance des principes et des processus de prestation de services à la clientèle, y compris l'évaluation des besoins des clients, le respect des normes de qualité des services et l'évaluation de la satisfaction des clients.
- Procédures et systèmes administratifs et de bureau tels que le traitement de texte, la gestion de dossiers et d'archives et d'autres procédures et terminologies de bureau.
- Solides compétences verbales, écrites, analytiques, persuasives et interpersonnelles.
- Excellentes compétences en matière de communication et d'informatique
- Faire preuve d'esprit d'équipe, de leadership et de flexibilité.
- 2 ans d'expérience dans la supervision des ventes et dans la gestion des pertes et profits d'un département, de préférence
- 3 ans d'expérience dans le domaine de l'électricité
- Capacité à voyager jusqu'à 25%.
Wesco International, Inc. y compris ses filiales et sociétés affiliées ("Wesco") offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi. Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Candidats américains uniquement, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive.
En tant que superviseur - succursale (ventes de sécurité), vous contribuerez à la réussite de la succursale en formulant des stratégies de vente efficaces. Vous planifierez et exécuterez des budgets pour développer les comptes, la marge et recruter de nouveaux clients. Vous dirigerez l'équipe assignée pour atteindre et optimiser les niveaux établis d'objectifs de performance commerciale, de service, de productivité et de qualité.
Responsabilités :
- Diriger immédiatement l'équipe des ventes internes, du service à la clientèle et du comptoir.
- Former et encadrer l'équipe des ventes internes et des guichets sur la saisie des commandes, les devis, l'amélioration des marges, la résolution des problèmes et l'étiquette de la communication.
- Tirer parti de l'initiative et de la direction de la succursale et les communiquer aux employés.
- Participer à la répartition de la charge de travail de l'équipe.
- Verifier les registres de présence, donner son avis sur les questions de recrutement, participer à l'évaluation des performances, prendre des initiatives en matière de formation et de développement du personnel et participer aux mesures disciplinaires.
- Analyser les tendances et contribuer aux plans d'action de la succursale pour corriger les problèmes, améliorer le service et optimiser la productivité.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les autorisations de retour.
- Diriger la gestion du crédit en ce qui concerne l'extension du crédit et le recouvrement des créances et des déductions.
- Fournir et organiser la formation aux produits pour l'équipe et les vendeurs.
Qualifications :
- Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent exigé ; diplôme de niveau bachelier préféré
- Connaissance des principes commerciaux et de gestion, y compris la planification stratégique, l'affectation des ressources, les techniques de leadership, les méthodes de production et la coordination des personnes et des ressources.
- Connaissance des principes et des processus de prestation de services à la clientèle, y compris l'évaluation des besoins des clients, le respect des normes de qualité des services et l'évaluation de la satisfaction des clients.
- Procédures et systèmes administratifs et de bureau tels que le traitement de texte, la gestion de dossiers et d'archives et d'autres procédures et terminologies de bureau.
- Solides compétences verbales, écrites, analytiques, persuasives et interpersonnelles.
- Excellentes compétences en matière de communication et d'informatique
- Faire preuve d'esprit d'équipe, de leadership et de flexibilité.
- 2 ans d'expérience dans la supervision des ventes et dans la gestion des pertes et profits d'un département, de préférence
- 3 ans d'expérience dans le domaine de l'électricité
- Capacité à voyager jusqu'à 25%.
Wesco International, Inc. y compris ses filiales et sociétés affiliées ("Wesco") offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi. Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Candidats américains uniquement, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive.
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Superviseur(e) des ventes
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Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail
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Conseiller en Stratégie de Vente
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