Current jobs related to Expert en Expérience Client dans l'Assurance - Québec, Quebec - Promutuel Assurance

  • Spécialiste en assurance de dommages

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    A propos de notre entrepriseEgR - Stratèges en assurance est un cabinet de courtage en assurance de dommages qui met l'accent sur le développement personnel et professionnel de ses employés. Nous offrons des opportunités de formation et de croissance pour aider nos salariés à atteindre leurs objectifs.RémunérationNous offrons une rémunération...

  • Administrateur de Projets en Assurance

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    Travaillez avec EgR Stratèges en assurance, un cabinet de courtage en assurance de dommages pour les moyennes et grandes entreprises. Nous mettons l'accent sur le développement personnel et professionnel, offrant des opportunités de formation et de croissance.Chez EgR, la performance est primordiale mais c'est notre esprit de collaboration qui...

  • Stratégiste en assurance de dommages: Développeur de carrière

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    Chez EgR, Stratèges en assurance, nous sommes fiers de proposer des opportunités de croissance professionnelle à des individus motivés et passionnés par l'assurance de dommages. Nous recherchons un stratégiste en assurance de dommages pour rejoindre notre équipe dynamique.Aperçu du cabinetEgR est un cabinet de courtage en assurance de dommages...

  • Spécialiste en assurance de dommage

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    Résumé du posteEn tant que spécialiste en assurance de dommage, vous serez chargé(e) de préparer un sommaire des résultats de marché et de traiter les demandes de certificats d'assurance. Vous devrez avoir une bonne compréhension du domaine de l'assurance de dommage et être capable de fournir des conseils à nos clients.Compétences requisesBac+3 en...

  • Expert en Accueil Client

    14 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    At the Heart of Your ExpertiseNous offrons des défis stimulants, une évolution dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l'égard de notre personnel que des personnes que l'on assure.Faites vivre votre culture...

  • Administrateur Gestionnaire de Projets Assurance

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    Proposition de CarrièreÀ EgR - Stratèges en assurance, nous sommes à la recherche d'un administrateur gestionnaire de projets qui rejoindra notre équipe dynamique. Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous serez l'une des personnes clés chargées du développement personnel et professionnel de nos collaborateurs. Vous travaillerez étroitement...

  • Administrateur en assurance avec un esprit de collaboration

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    Présentation d'EgREgR est un cabinet de courtage en assurance de dommages qui se distingue par son approche personnelle et professionnelle. Nous mettons l'accent sur le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs, en offrant des opportunités de formation et de croissance.MissionNotre mission est d'aider les entreprises à gérer leurs...

  • Spécialiste en Expérience Client

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bouclair Full time

    Offre de carrière : Spécialiste en Expérience ClientBienvenue chez Bouclair, une marque de style de vie avec une offre unique de décoration et de mobilier de maison conçus ici. Nous sommes engagés à tenir notre promesse d'inspirer nos clients grâce de beaux produits, des expériences de magasinage exceptionnelles et des environnements inspirants dans...

  • Chef de projet en assurance individuelle

    14 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    En tant que Chef de projet en assurance individuelle chez Promutuel Assurance, vous aurez la responsabilité d'exercer des fonctions stratégiques clés qui contribuent à l'atteinte de nos objectifs corporatifs. Nous sommes dans une phase cruciale de développement et nous recherchons un professionnel expérimenté pour soutenir notre équipe...

  • Expert comptable à l'Agence Relève en Force

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada L'Agence Relève en Force Full time

    Description de l'emploi">L'Agence Relève en Force recherche un expert comptable compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette opportunité vous permettra d'utiliser vos compétences en comptabilité générale pour contribuer à notre succès.Compétences requises">Diplôme en comptabilité ou expérience équivalenteMinimum 3 ans...

  • Spécialiste en Expérience Client

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Ste-Foy Hyundai Full time

    Une opportunité de carrière excitante vous attend chez Ste-Foy Hyundai.Nous recherchons un professionnel motivé et convaincant pour rejoindre notre équipe des ventes.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment la communication, le service-client et travailler dans une ambiance dynamique.Du lancement d'une journée remplie de défisVotre mission...

  • Assistant en administration

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    A propos de notre entrepriseEgR Stratèges en assurance est un cabinet de courtage en assurance de dommages spécialisé dans la gestion des risques pour les entreprises canadiennes. Nous sommes connus pour notre approche personnalisée et humaine, qui nous permet de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.Notre culture d'entrepriseNous...

  • Agent en assurance des particuliers

    14 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos de nousPromutuel Assurance est une entreprise qui se distingue par son approche humaine, tant à l'égard de ses employés que de ses membres-assurés. Nous sommes convaincus qu'un environnement de travail authentique et accueillant est essentiel pour encourager la créativité et le succès.Carrière et croissance professionnelleEn tant...

  • Consultant en vente et expérience client

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bouclair Full time

    Expliquez-nous pourquoi vous voulez faire partie de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Consultant en vente et expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique à Montréal. Si vous êtes passionné par les produits de décoration intérieure et le mode, si vous savez comment inspirer vos clients et leurs envies, nous voulons entendre...

  • Administrateur de Systèmes d'Assurance

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada EgR - Stratèges en assurance Full time

    À EgR - Stratèges en assurance, nous sommes fiers de proposer un poste d'administrateur de systèmes d'assurance dans une équipe dynamique et passionnée. Ce rôle est essentiel pour soutenir notre activité de courtage en assurance de dommages.SalaireNous offrons un salaire estimé à environ 55 000€ par an, selon votre expérience...

  • Chef de Projets en Assurance des Particuliers

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Ce poste vous offre l'opportunité d'exercer vos compétences en tant que Chef de Projets en assurance des particuliers - développement des affaires chez Promutuel Assurance. En effet, nous recherchons une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe dynamique dans le Saint-Laurent aux Appalaches.Vous travaillerez à développer de...

  • Formateur en Assurance de Risque pour Équipes Performantes

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Équipe MultidisciplinairePromutuel Assurance est une organisation orientée vers l'innovation et la qualité. Nous sommes fiers d'offrir à nos employés un milieu de travail dynamique, authentique et familial, où règne un esprit d'équipe hors du commun.Votre Emploi comme Partenaire Expérience ClientTout au long de votre carrière chez nous,...

  • Analyste de risques en assurance des entreprises

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos de Promutuel AssuranceNous sommes une mutuelle qui se distingue par son approche humaine, tant à l'égard de nos employés que de nos membres-assurés.Nos valeurs sont axées sur la considération humaine, l'écoute et l'entraide. Nous croyons que les défis stimulants dans un environnement favorisant l'équilibre et...

  • Responsable de l'Opération Maritime

    14 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    Qui sommes-nous?Le Groupe Océan inc. est une entreprise florissante, inspirante et qui a le vent dans les voiles. Fondée en 1972, nous sommes très fiers des réalisations de notre main-d'œuvre spécialisée.Nos valeursExcellence, intégrité et respect sont nos pilars. Nous favorisons un milieu de travail sain, sécuritaire et respectueux de notre...

  • Expert en service-client

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Ste-Foy Hyundai Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes fiers d'être une entreprise familiale innovante, chaleureuse et épurée. Nous bâtissons notre réputation d'excellence et de solides relations d'affaires avec nos fournisseurs et clients fidèles.SalaireTu recevras un salaire fixe de 20 $/h, accompagné de bonifications pour ton travail efficace.Description du...

Expert en Expérience Client dans l'Assurance

3 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

À propos de Promutuel Assurance

Nous sommes une organisation orientée vers le changement et l'innovation, déterminée à offrir un service exceptionnel à nos membres-assurés. Nous valorisons l'esprit d'équipe et la collaboration, nous permettant de fournir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins uniques de chaque client.

Salaire

Pour ce poste, vous pouvez attendre un salaire estimé de 70 000 $ à 90 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications.

Description du poste

Ce poste est axé sur l'expérience client dans l'assurance de dommages des entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes clientes et internes pour garantir que les clients reçoivent un service de haute qualité.

Responsabilités

  • Évaluer le service client offert par les employés de la mutuelle
  • Cibler des besoins de formation continue en matière d'expérience client et de compétences techniques
  • Accompagner les employés dans leur développement
  • Appliquer les standards en matière d'expérience client
  • Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)

Compétences et qualifications requises

  • Diplôme en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages
  • Plus de 5 ans d'expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises
  • Permis en règle de l'AMF en assurance de dommages des entreprises
  • Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office

Avantages

  • Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
  • Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
  • Congés mobiles dès la première année
  • Possibilité de travailler en mode hybride
  • Assurance collective pour vous et votre famille

Autres informations

Vos responsabilités incluent également de collaborer aux activités de conformité réglementaire et d'adhérer aux normes, aux procédures et aux lois.