Agent Principal de Relais Social

4 days ago


Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

Compétences et Exigences

L'agent principal de relais social accomplit des tâches de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux.

Les activités spécifiques comprennent l’application, la mise à jour, le suivi, l’analyse et l’évaluation des plans d’intervention du directeur de la protection de la jeunesse, en collaboration avec les services de réhabilitation jeunesse.

L'agent principal de relais social fournit des services cliniques, professionnels et de gestion de cas, du soutien et des conseils aux intervenants communautaires en protection de la jeunesse. Cela comprend :

  • Exercer ses responsabilités et celles de l'équipe conformément aux programmes, politiques, procédures et manuels de programmes du Service de la protection de la jeunesse, y compris les codes d'éthique, les ententes de confidentialité et les politiques d'accès aux dossiers des clients;
  • Mettre en œuvre par le personnel les politiques, les normes et le programme d'assurance qualité de la pratique professionnelle et des activités cliniques;
  • Suivre son rôle fonctionnel selon lequel la responsabilité principale et la prise de décision sont des mandats de gestion de cas et de services ainsi qu’un lien direct avec leurs directeurs;
  • Aider le DPJ dans l'élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures.

Spécialistes en Chef d'Équipe en Assistance Sociale (ARH)

L’agent principal de relais social est responsable de fournir un soutien nécessaire aux techniciens en travail social, avec leurs responsabilités, notamment :

  • Superviser la charge de travail des travailleurs, le calendrier et s’assurer que les feuilles de temps soient soumises;
  • S’assurer d’une prestation de services auprès du public 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;
  • Organiser des réunions individuelles mensuelles et des formations pour les nouveaux employés;
  • Superviser les signalements retenus/non retenus ou renvoyés à d’autres services;
  • Identifier les problèmes et être en mode résolution afin d’améliorer la prestation de services;
  • Faire en sorte que les cas prioritaires soient traités dans les plus brefs délais et dirigés vers les chefs d’équipe locaux.

Formation et Expérience

L'agent principal de relais social détient :

  • Un diplôme universitaire terminal en sciences humaines, travaille social, criminologie, service social, sexologie ou psychologie;
  • Deux ans d’expérience pertinente en service social, spécifiquement avec la protection de la jeunesse;
  • Ayant complété la formation CHARLIE ET PCFI (atout).
    En l’absence de candidats répondant aux exigences mentionnées ci-dessus, les candidats répondant aux exigences détaillées ci-dessous peuvent être pris en considération.
    Pour ceux qui ne remplissent pas les deux années d’expérience requis, une expérience pertinente de cinq ans comme travailleur communautaire en protection de la jeunesse ou comme technicien en travail social peut être acceptée.

Langues

L’agent principal de relais social maîtrise :

  • L’anglais et le cri;
  • Le français est un atout;
  • Il/Elle est disposé(e) à voyager.

Rémunération et Avantages

L'agent principal de relais social bénéficie d'une rémunération compétitive et d'avantages sociaux importants, dont :

  • Une estimation de salaire estimée entre 50 000 $ et 70 000 $ par an, en fonction de l'expérience et de la localisation;
  • Des avantages sociaux tels que des congés payés annuels, des vacances et des jours fériés.


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