Conseiller en Vente Technique

4 weeks ago


TroisRivières, Quebec, Canada MEL Full time
Titre du Poste

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Vente Technique pour rejoindre notre équipe à Trois-Rivières.

Responsabilités

Vous serez responsable de conseiller les clients sur les produits et services de MEL, notamment les moteurs électriques et les variateurs de vitesse. Vous recevrez principalement leurs demandes via courriel, au téléphone ou à notre comptoir de service.

  • Comprendre et répondre aux besoins des clients existants et potentiels en leur conseillant des produits et des services adaptés.
  • Développer et maintenir de solides relations d'affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement.
  • Rédiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant, et procéder les commandes des clients.
  • Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure, particulièrement au niveau des remplacements de pièces, des garanties et des suivis de commandes.
  • Faire la facturation des ventes dans notre système informatique.
  • Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques.
  • Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d'atteindre les objectifs de ventes de l'entreprise ainsi qu'avec le département des achats quant aux différentes procédures à respecter.
  • Au besoin, être disponible à faire partie du groupe du service d'urgence 24 heures.
  • Au besoin, effectuer du remplacement au magasin (pendant les congés et les vacances).
  • Effectuer toutes autres tâches pouvant aider le département ou encore la succursale.
Compétences et Expérience

Nous recherchons un candidat avec une formation technique ou toute autre formation pertinente, ainsi qu'au moins 5 ans d'expérience dans un poste de vente technique dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques.

Les candidats doivent avoir des connaissances des moteurs électriques et des variateurs de vitesse, ainsi que des connaissances informatiques (Office). Ils doivent être orientés vers les résultats et l'atteinte des objectifs de ventes, dévoués à la satisfaction du client et avoir un jugement et la capacité à établir les priorités.

Les candidats doivent être joueurs d'équipe, capables de bien gérer le stress et de négocier avec des clients insatisfaits. Ils doivent être à l'aise dans un environnement entrepreneurial où le changement et la rapidité d'exécution sont la norme.

Notre Offre

MEL offre un régime complet d'assurances collectives, des congés mobiles, un programme collectif d'épargne-retraite avec participation de l'employeur, des excellentes possibilités d'emploi à long terme, ainsi que plusieurs programmes pour employés et mesures de conciliation travail-vie personnelle.

Nous vous remercions de votre intérêt envers MEL, toutefois, veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.



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    4 weeks ago


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