Agent de guichet magasin

2 weeks ago


Drummondville, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time
Mission

L'agent de guichet magasin est responsable de fournir un service de qualité aux clients, en gérant les demandes de matériel et en effectuant les opérations de réception-expédition.

Compétences et responsabilités
  • Recevoir les demandes de matériel des clients et les informer de l'évolution des ententes d'approvisionnement.
  • Effectuer les opérations de réception-expédition pour le matériel et les colis.
  • Suggérer aux clients des équivalences ou des produits substituts pour le matériel acquis via le guichet unique.
  • Communiquer avec les fournisseurs pour obtenir la confirmation des prix et les disponibilités du matériel.
  • Assurer l'approvisionnement du matériel non stocké selon le mode approprié.
  • Émettre des autorisations de livraison sur les ententes d'approvisionnement du matériel non stocké.
  • Communiquer avec les fournisseurs et les transporteurs pour effectuer la relance afin d'améliorer les délais de livraison et de transport.
  • Effectuer les tâches reliées aux prises d'inventaire physique.
  • Participer à l'identification du matériel inactif et excédentaire, effectuer différentes tâches de manutention associées à l'écoulement de ce matériel et aux ventes au surplus d'actif.
  • Recueillir l'information permettant de documenter les situations problématiques dans le but d'amener les correctifs requis aux points de service du guichet unique.
  • Recevoir, vérifier, corriger, compléter, préparer, mettre à jour les dossiers, transactions et formulaires et assurer l'émission des rapports de non-conformité en utilisant les appareils, systèmes et logiciels appropriés.
  • Opérer des appareils de levage lourds tels que: pont roulant, palan à chaîne, chariot élévateur.
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires.
  • Avoir de la langue française une connaissance appropriée à cette fonction.
  • Être capable de soulever des charges lourdes.
Compétences essentielles à Hydro-Québec
  • Travaille en équipe.
  • Agit avec ouverture et bienveillance.
  • Agile et orienté vers les résultats.
  • S'engage dans l'évolution.
Particularités inhérentes
  • Horaire de travail de 36 heures semaine de 07h00 à 17h00 - 1 heure de dîner.
  • Conduire quotidiennement un chariot élévateur intérieur et extérieur.
  • Détenir un permis de conduire de classe 5 valide.
  • Poste multi-sites : L'employé(e) pourra avoir à remplacer ou se déplacer dans d'autres magasins et/ou postes/centrales avoisinants.
  • Utilisation quotidienne de logiciels informatiques.

Ce que nous offrons

  • Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent.
  • Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché.
  • Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.
  • Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d'un congé autofinancé.
  • Une gamme complète de programmes d'assurance maladie, vie et salaire.
  • Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail.

Égalité des chances

À Hydro-Québec, l'inclusion est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous travaillons chaque jour à mettre de l'avant une culture d'entreprise qui donne à chacun et à chacune l'occasion de se réaliser et d'atteindre son plein potentiel. Par l'entremise de notre programme d'accès à l'égalité en emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à présenter sa candidature, et à mentionner, le cas échéant, son appartenance à l'un et l'autre des groupes suivants : femmes, minorités visibles, minorités ethniques, communautés autochtones et personnes en situation de handicap. Hydro-Québec adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut les personnes issues de la diversité sexuelle et de la pluralité des genres.

Des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d'optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d'Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l'objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.


  • Agent de guichet

    3 days ago


    Drummondville, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteAidez-nous à donner une seconde vie aux véhicules usagésVous êtes passionné par les voitures et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et en pleine croissance ? Nous sommes à la recherche d'un Agent de guichet ou d'une Agente de guichet pour rejoindre notre équipe à Kenny U-Pull.Vos responsabilitésRépondre...


  • Drummondville, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    MissionEn tant qu'Agent de service au guichet, vous serez responsable de fournir un service de haute qualité aux clients, en effectuant des tâches liées à l'approvisionnement de matériel et à l'opération des magasins.Compétences et responsabilitésRéceptionner les demandes de matériel des clients et les informer de l'évolution des...


  • Drummondville, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    MissionVous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, en effectuant des tâches liées à l'approvisionnement de matériel et à l'opération des magasins.Compétences requisesÊtre capable de travailler en équipe et d'agir avec ouverture et bienveillanceAvoir de la langue française une connaissance appropriée à cette fonctionÊtre...


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    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions. Notre équipe de magasin est composée de membres passionnés qui travaillent ensemble pour offrir à nos clients des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés à des prix compétitifs....


  • Drummondville, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionUn rôle clé dans notre équipe de magasinNous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) – Membre d'équipe de magasin pour rejoindre notre équipe de gestion. Ce rôle est essentiel pour le succès de notre magasin et nous offrir une expérience client exceptionnelle.Compétences et responsabilitésLe Superviseur(e) – Membre d'équipe de...


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    DescriptionLe rôle de Superviseur(e) – Membre d'équipe de magasin est essentiel au succès de notre magasin. En tant que membre de l'équipe de gestion, vous contribuerez à atteindre les objectifs financiers de votre magasin en prenant des décisions importantes et en perfectionnant vos membres d'équipe. Vous serez responsable de la supervision de...


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    DescriptionRejoignez notre équipe de gestion comme Superviseur(e)- Membre d'équipe de magasin et contribuez à la réussite de votre magasin. En tant que Superviseur(e) de ventes, vous prendrez des décisions importantes qui auront un impact direct sur le succès de votre magasin chaque jour. Vous perfectionnerez continuellement vos membres...


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  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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