Conseiller(ère) services bancaires

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

À propos de l'opportunité

Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens inné de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aiderez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. En tant qu'ambassadeur RBC, vous créerez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborerez avec des partenaires à RBC pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.

Quelles seront vos tâches?

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir de l'aide et des conseils, et repérer les occasions de ventes et de recommandations.
  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Répondre aux demandes des clients leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières.
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux cerner leurs besoins.
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires.
  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations.

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir.
  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs.
  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients.
  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir.
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques.
  • Bilinguisme (anglais et français) requis.

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services.

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada.
  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage.
  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante.
  • Capacité à faire la différence et impact durable.
  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée.


  • Laval, Quebec, Canada RBC Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) en services bancaires pour rejoindre notre équipe RBC. Vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Compétences requisesPermis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté d'obtenirSouci...


  • Laval, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller(ère) services bancaires, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients de la Royal Bank of Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et vous leur proposerez des solutions personnalisées...


  • Laval, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...


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  • Laval, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste* * Nous recherchons un professionnel passionné par les services bancaires pour rejoindre notre équipe * *En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite une expertise en vente orientée client et une capacité à résoudre les problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Plus...


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  • Laval, Quebec, Canada National Bank Full time

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    Carrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant où tu peux développer tes compétences et tes connaissances en conseil financier.Ton rôleConseiller et accompagner les clients dans leurs décisions financièresProposer des solutions personnalisées pour...


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  • Laval, Quebec, Canada National Bank Full time

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  • Conseiller bancaire

    4 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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