Agent(e) service à la clientèle et commandes

3 weeks ago


SaintJeansurRichelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full time
Offre d'emploi : Agent(e) service à la clientèle et commandes

Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle et commandes pour son siège social situé à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Compétences requises
  • AEC en administration ou en génie civil
  • Minimum de trois (3) années d'expérience dans gestion de commande d'un fournisseur ou dans la construction chez un entrepreneur ou distributeur en génie civil
  • Maîtrise de la suite Office
  • Anglais fonctionnel pour communiquer à l'occasion avec les clients hors Québec
  • Lecture de plans et devis (un atout)
  • Habileté à animer des réunions et à faciliter le changement
  • Être reconnu pour votre facilité à communiquer avec la clientèle
  • Capacité d'analyse et de travailler en équipe
  • Autonomie, rigoureux, et habileté à communiquer
Responsabilités
  • Recevoir et analyser les bons de commandes des clients
  • Effectuer la validation des prix et préparer les commandes
  • Faire le lien entre les divers départements en période de commande : ventes, dessin, planification afin de satisfaire les demandes des clients
  • Effectuer la gestion des dessins à approuver et approuver
  • Participer au suivi de projet après la confirmation de commande
  • Effectuer la validation des bons de fabrication
  • Participer à la mise à jour d'informations relatives aux projets dans NAV
  • Faire le suivi quotidien des commandes sans date de livraison confirmée
  • Prendre le client en charge afin d'orienter ses demandes aux intervenants appropriés
  • Contacter les clients pour les aviser d'un changement dans les délais de livraison s'il y a lieu
  • S'assurer de bien comprendre les demandes clients, afin de proposer des solutions lorsque c'est possible
  • Participer activement dans le processus d'amélioration continue du département et de l'exercice client
Avantages
  • Salaire compétitif avec bonification, révision salariale annuelle
  • Politique de télétravail en vigueur favorisant le travail hybride
  • Régime enregistré d'épargne retraite (REER) collectif, ainsi qu'un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) avec participation de l'employeur
  • Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage, maladie grave et dentaire facultative
  • Télémédecine
  • Treize (13) jours fériés
  • Remboursement jusqu'à 100$ des frais liés à une adhésion reliée à une activité physique
  • Programme d'aide aux employés
  • Possibilités d'avancement dans l'entreprise
  • Formation et développement professionnels en continu – Remboursement de 50% des frais scolaires
  • Bornes électriques disponibles sans frais pour les employés
  • Remboursement des équipements de sécurité

Soleno participe au programme d'égalité en emploi et s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous les candidat(e)s et employé(e)s.

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt. Cependant seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.



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    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui a à cœur l'environnement ?Nous sommes ravis de vous rencontrer !A Soleno, nous sommes engagés dans un développement durable qui se traduit par une gestion responsable de nos activités.Nous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle et commandes pour rejoindre notre équipe !Les responsabilités :...


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    Rejoignez notre équipe de Soleno inc.Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle et commandes pour notre siège social situé à Saint-Jean-sur-Richelieu.À propos du posteLe/la titulaire du poste aura notamment à contribuer à la coordination des commandes du secteur ICI et plus spécifiquement :Recevoir et analyser les bons de...


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    Agent(e) de service à la clientèle - SoirÀ Logistik Unicorp Inc, nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'agent(e) de service à la clientèle - Soir. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, majoritairement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre aux...


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    Agent(e) de service à la clientèle - SoirÀ Logistik Unicorp Inc, nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste d'agent(e) de service à la clientèle - Soir. Vous serez chargé(e) de répondre aux questions des clients, majoritairement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle et commandes pour rejoindre notre équipe à Saint-Jean-sur-Richelieu.Compétences requisesRecevoir et analyser les bons de commandes des clientsEffectuer la validation des prix et préparer les commandesFaire le lien entre les divers départements en période...


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    Vous cherchez un emploi qui vous permet de grandir et d'élargir vos compétences dans une entreprise familiale ? Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est une entreprise qui conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle et commandes pour rejoindre notre...


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    Agent(e) de service à la clientèle - SoirTravaillez dans un environnement dynamique et interactif où vous répondrez aux questions des clients, principalement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre aux questions des clients avec précision et courtoisie.Assister les clients dans la résolution de leurs...


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    Agent(e) de service à la clientèle - SoirTravaillez dans un environnement dynamique et interactif où vous répondrez aux questions des clients, principalement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre aux questions des clients avec précision et courtoisie.Assister les clients dans la résolution de leurs...


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    Agent(e) de service à la clientèle – Soir Nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'agent(e) de service à la clientèle – Soir au sein de notre équipe de Logistik Unicorp Inc. Responsabilités spécifiques Répondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) au sujet de leur commande d'uniforme ; ...