Agent(e) aux réservations
1 month ago
Présentation du poste
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et orienté(e) vers le service client pour occuper le poste d'Agent(e) aux réservations au sein de notre équipe de RSTJ.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que des compétences en matière de communication et de résolution de problèmes. Vous devez également être capable de travailler de manière autonome et d'être disponible pour les heures de travail variables.
Responsabilités
- Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.
- Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.
- Contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.
- Catégoriser les appels reçus.
- Apprendre et maîtriser tous les services offerts par les clients desservis.
- Acheminer divers appels entrants à qui de droit.
- Faire toutes autres tâches reliées aux réservations.
Avantages
- Environnement de travail moderne.
- Travail de jour, soir et fin de semaine.
- Temps plein : entre 32-40 heures/semaine selon les besoins (*possibilité de 4 jours/semaine durant période tranquille).
- Temps partiel : 32 heures et moins/semaine (possibilité d'emploi temps partiel/saisonnier).
- Entrée en fonction : dès que possible.
Compétences techniques
Talents requis :
Offrir un service client hors pair en tout temps.Répondre à un grand volume d'appels.Maîtrise impeccable du français et de l'anglais oral et écrit (20% - 30% de la clientèle est anglophone).Travailler avec différents logiciels informatiques.Posséder un bel esprit d'équipe, sens des responsabilités aiguisé et être autonome.Savoir faire preuve de discrétion, être minutieux.Atout:
- Expérience en hôtellerie/tourisme et/ou centres d'appels.
- Connaissance du logiciel Hotello.
- Facilité à communiquer et appliquer plusieurs notions simultanément.
- Très grande capacité d'adaptation.
- Avoir de l'entregent et être empathique.
- Patience.
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de réservations à RSTJ. En tant qu'Agent(e) aux réservations, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, aux demandes d'informations et aux réservations d'hébergement.Compétences requisesOffrir un service client...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de réservations à RSTJ. En tant qu'Agent(e) aux réservations, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, aux demandes d'informations et aux réservations d'hébergement.Compétences requisesOffrir un service client...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'Agent(e) aux réservations est chargé(e) de répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel, de conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement, et de contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Compétences requisesOffrir un service...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'Agent(e) aux réservations est chargé(e) de répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel, de conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement, et de contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Compétences requisesOffrir un service...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'agent(e) aux réservations est responsable de la gestion des réservations d'hébergement, de la réponse aux appels et aux demandes d'informations, ainsi que de la catégorisation des appels reçus.Compétences requisesOffrir un service client de haute qualitéRépondre à un grand volume d'appelsMaîtrise du...
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Agent(e) aux réservations
1 month ago
Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full timePrésentation du posteL'agent(e) aux réservations est responsable de la gestion des réservations d'hébergement, de la réponse aux appels et aux demandes d'informations, ainsi que de la catégorisation des appels reçus.Compétences requisesOffrir un service client de haute qualitéRépondre à un grand volume d'appelsMaîtrise du...
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Blainville, Quebec, Canada Randstad Full timeRejoignez notre équipe de vente et de gestion d'inventaireNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) en support aux ventes et à l'inventaire pour collaborer avec notre partenaire d'affaires, une entreprise familiale établie à Blainville depuis plus de 65 ans.MissionVous serez chargé(e) de la gestion de l'inventaire chez différents...
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Agent(e) à la collection
2 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada LKQ Corporation Full timePoste d'Agent(e) à la collectionLKQ Corporation recherche un(e) Agent(e) à la collection pour rejoindre notre équipe à Blainville.Compétences requises :Expérience pertinente en collecteParfaite maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)Aptitude élevée en service à la clientèleAisance avec les ordinateurs (Microsoft Office)Sens...
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Assistant(e) aux résidents
4 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full timePoste de Préposé(e) aux bénéficiairesLa résidence Manoir Fontainebleau, située à Blainville, est la porte d'entrée du prestigieux quartier résidentiel Fontainebleau. Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) aux bénéficiaires, à temps plein, de nuit, empathique et soucieux(euse) du bien-être des résidents.Rôle et responsabilitésAider...
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Assistant(e) aux résidents
4 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full timePoste de Préposé(e) aux bénéficiairesLa résidence Manoir Fontainebleau, située à Blainville, est la porte d'entrée du prestigieux quartier résidentiel Fontainebleau. Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) aux bénéficiaires, à temps plein, de nuit, empathique et soucieux(euse) du bien-être des résidents.Rôle et responsabilitésAider...
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Agent de sécurité scolaire
3 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full timeDétails du posteLa Ville de Blainville recherche un agent de sécurité scolaire pour surveiller les enfants qui traversent aux intersections à l'aller et au retour de l'école, afin de prévenir les accidents de la circulation. L'agent de sécurité scolaire assurera la sécurité des enfants, les informera et les renseignera sur les règles de...
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Agent de sécurité scolaire
3 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full timeDétails du posteLa Ville de Blainville recherche un agent de sécurité scolaire pour surveiller les enfants qui traversent aux intersections à l'aller et au retour de l'école, afin de prévenir les accidents de la circulation. L'agent de sécurité scolaire assurera la sécurité des enfants, les informera et les renseignera sur les règles de...
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Agent de réclamation
2 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Boisvert Chevrolet Buick GMC Full timeRecherche d'un Préposé aux RéclamationsNous sommes à la recherche d'un (e) préposé (e) aux réclamations motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMinimum de 3 années d'expérience dans un poste aux réclamationsHonnêteté, responsabilité, organisation et autonomieAnalyser, préparer et soumettre les réclamations à GM...
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Assistant(e) de Service aux Tables
4 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Le Nobilis Full timeLe poste de Préposé(e) service aux tables au sein de Le Nobilis consiste à offrir un service de qualité à nos résidents.Horaire de travail :Une fin de semaine sur deux, samedi et dimanche de 10h à 20hQuelques soirées par semaineResponsabilités et tâches :Accueillir les résidents lors de leur arrivée et les faire sentir à l'aiseServir les...
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Assistant(e) de Service aux Tables
4 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Le Nobilis Full timeLe poste de Préposé(e) service aux tables au sein de Le Nobilis consiste à offrir un service de qualité à nos résidents.Horaire de travail :Une fin de semaine sur deux, samedi et dimanche de 10h à 20hQuelques soirées par semaineResponsabilités et tâches :Accueillir les résidents lors de leur arrivée et les faire sentir à l'aiseServir les...
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Assistant aux Résidents
2 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full timePoste de Préposé(e) aux RésidentsLe Groupe Maurice recherche un(e) préposé(e) aux résidents pour rejoindre son équipe dynamique.Détails du PostePoste à temps partiel de soir, incluant une (1) heure de travail en semaine sur deuxPrime de soir/nuitPrime gouvernementale de 4$/hAvantagesAugmentation de salaire annuellePas de temps supplémentaire...
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Assistant aux Résidents
3 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full timePoste de Préposé(e) aux RésidentsLe Groupe Maurice recherche un(e) préposé(e) aux résidents pour rejoindre son équipe dynamique.Détails du PostePoste à temps partiel de soir, incluant une (1) heure de travail en semaine sur deuxPrime de soir/nuitPrime gouvernementale de 4$/hAvantagesAugmentation de salaire annuellePas de temps supplémentaire...