Directeur de territoire Pièces et Service

1 month ago


Québec, Quebec, Canada Toyota North America Full time
Poste de Directeur de Territoire Pièces et Service

Toyota Canada Inc. (TCI) recherche un Directeur de Territoire Pièces et Service pour rejoindre notre équipe régionale du Québec. Ce poste permanent est à temps plein et relève du directeur, Pièces et Service.

Compétences requises
  • Expérience de 6 ans dans les opérations de pièces et service automobile
  • 3 ans d'expérience en gestion
  • Leadership, relations interpersonnelles et négociation
  • Organisation et gestion du temps
  • Analyse et résolution de problèmes
  • Présentation et influence
  • Compétences en informatique, en particulier avec Microsoft Excel
  • Initiation et amélioration de processus de travail
  • Capacité à travailler pendant de longues heures et à voyager
  • Titulaire d'un permis de conduire valide de classe 5
  • Bilinguisme (français et anglais)
Responsabilités
  • Analyser, planifier et aider le personnel de direction des concessionnaires pour tout ce qui concerne les Pièces et le Service
  • Surveiller les objectifs et leur réalisation
  • Aider les concessionnaires à mettre au point des plans de marketing pour veiller à la haute visibilité des accessoires dans la salle de montre
  • Assister les concessionnaires à concevoir un plan de rémunération et des processus visant la visibilité des produits et la formation afin de maximiser les ventes d'accessoires
  • Apporter son aide au besoin afin de s'assurer que les concessionnaires élaborent et poursuivent une stratégie de marketing après-vente qui est complémentaire aux initiatives de marketing nationales et régionales
  • Autres activités comprennent (sans s'y limiter) les éléments suivants : Analyse des unités en opération (UIO) afin de déterminer le potentiel du marché et les objectifs de ventes et de rétention de la clientèle connexes Utilisation efficace des programmes de marketing et de commercialisation. Utilisation du marketing événementiel comme les cliniques de service et les soirées (deuxième livraison) Veille à ce que les systèmes de suivi et de conservation des clients adéquats soient en place et correctement utilisés Maximiser l'utilisation des fonds co-op des concessionnaires. Responsable du processus d'autorisation des réclamations
Avantages
  • Régime de rémunération concurrentiel
  • Des prestations d'assurance-santé et d'assurance dentaire complémentaires disponibles immédiatement
  • Un programme de rabais pour employés à l'achat d'un véhicule
  • Une période de fermeture des bureaux et des congés payés concurrentiels
À propos de nous

Toyota Canada Inc. (TCI) est le distributeur canadien exclusif des véhicules Toyota et Lexus. Le siège social de Toyota Canada est situé à Toronto, avec des bureaux régionaux à Vancouver, Calgary, Montréal et Halifax. Toyota Canada Inc. soutient plus de 287 concessionnaires Toyota et Lexus au Canada avec des services qui incluent la formation, la vente, le marketing, les initiatives environnementales et la satisfaction de la clientèle.



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