Intégrateur de systèmes intermédiaire

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Opportunité de carrière en intégration de systèmes

Nous sommes à la recherche d'un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté pour rejoindre notre équipe de technologie à Verdun. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la mise en œuvre de solutions pour améliorer l'expérience client et de la gestion des problèmes liés à l'assurance du service.

Responsabilités
  • Disponible 7j/7 et 24h/24 pour les escalades une semaine par mois en rotation
  • Responsable de mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'expérience client
  • Participation active aux incidents majeurs tout au long de leur cycle de vie afin de respecter les SLA/SLO attendus jusqu'à leur résolution
  • Capacité à fournir un leadership et des conseils techniques lors des conférences téléphoniques en cas d'incident majeur
  • Approches proactives pour éliminer les tendances problématiques
  • Produire et examiner les rapports post-mortem en temps opportun
  • Faciliter les réunions de gouvernance avec divers partenaires (Help Desk, Network & Field Services)
  • Coordonner avec les équipes internes, les clients, les partenaires et les fournisseurs pour établir les communications et gérer les attentes
  • Assurer le contrôle qualité des activités Problèmes/Incidents
  • Rencontrer régulièrement les responsables de comptes du service client pour présenter les résultats et les plans d'action liés aux activités de gestion des problèmes
  • Assurer la communication avec les groupes d'affaires internes et les dirigeants tout au long du cycle de vie des enregistrements des problèmes
  • Identifier les opportunités d'amélioration du service et analyser les évaluations des risques
  • Agir en tant que point de contact unique pour toutes les escalades clients et les problèmes liés à l'assurance du service
Qualifications
  • 3 à 7 ans d'expérience
  • Possède généralement de deux à cinq ans d'expérience en programmation
  • Adapte, intègre, code, teste, débogue, documente et maintient ces programmes
Compétences requises
  • Disponibilité
  • Compétences techniques
  • Fidélité

Nous sommes un employeur leader sur le marché local qui offre des opportunités de carrière variées et des avantages attractifs. Si vous êtes un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté et motivé, nous vous encourageons à postuler à cette opportunité de carrière.

  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Intégrateur de systèmes intermédiaireVous êtes à la recherche d'une opportunité de contrat qui vous permet de mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'expérience client ?Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer : Intégrateur de systèmes intermédiaire-Démarrer : Dès que possible-Durée estimée...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Intégrateur de systèmes intermédiaireVous êtes un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté, capable de résoudre les problèmes complexes et de garantir la qualité des services. Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada.Responsabilités- Résoudre les problèmes techniques...

  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de contrat : Intégrateur de systèmes intermédiaireNous sommes à la recherche d'un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté pour rejoindre notre équipe à Verdun. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat, nous vous invitons à postuler.ResponsabilitésDisponible 7j/7 et 24h/24 pour les...

  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Intégrateur de systèmes intermédiaire

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Intégrateur de systèmes intermédiaireVous êtes un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté, à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat ? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer : Intégrateur de systèmes intermédiaire.- Démarrer : Dès que possible- Durée estimée : 12 mois-...

  • Spécialiste Intégrateur de Systèmes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade U.S. LLC Full time

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  • Spécialiste Intégrateur de Systèmes

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  • Ingénieur Intégrateur de Systèmes Intérieurs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

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    4 weeks ago

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  • Intégrateur de systèmes d'identification et d'autorisation

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Intégrateur de systèmes d'identification et d'autorisation

    1 month ago

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  • Spécialiste Intégrateur de Systèmes

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Full time

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  • Spécialiste Intégrateur de Systèmes

    2 months ago

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  • Spécialiste Intégrateur de Systèmes

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Full time

    Notre Équipe de Spécialistes IntégrateursÀ Plusgrade, nous sommes constamment à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe de Spécialistes Intégrateurs. Nous sommes un équipe dynamique et innovante qui travaille en étroite collaboration avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de...