Spécialiste en Relation Clientèle
4 days ago
L'entreprise UV Assurance offre une expérience de travail exceptionnelle avec un bonheur au travail et une santé des membres de l'équipe à la fois.
Ce poste de Spécialiste en Relation Clientèle est responsable d'assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes que pour les clients internes. Vous serez la personne ressource pour les questions provenant des autres départements à l'interne.
Les tâches incluent:
- Gérer la file d'attente pour tous les appels téléphoniques du département afin de donner un soutien aux assurés, employeurs, courtiers et nos divers partenaires d'affaires;
- Soumettre les dossiers à notre médecin conseil sur le site sécurisé, effectuer les suivis, réception/transmission des opinions et rapport hebdomadaire;
- Faire la mise à jour des cartables de procédures et gérer les appels difficiles (clients émotifs ou insatisfaits);
Nous offrons un environnement de travail stimulant avec une politique de vacances annuelles généreuse, une allocation de journées personnelles et un régime de retraite à prestations déterminées.
Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède :
- Un diplôme d'études collégiales dans un domaine tel que bureautique, administration, archives, secrétariat;
- 3-5 années d'expérience dans le service à la clientèle préférablement dans un centre d'appel;
- Bilinguisme français-anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000$ à 60 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications.
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Spécialiste en Satisfaction Clientèle
3 days ago
Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full timeÀ l'UV Assurance, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est essentielle à notre succès. Pour cela, nous recherchons un Spécialiste en Satisfaction Clientèle qui rejoindra notre équipe pour soutenir les membres de notre équipe dans toutes les tâches courantes du service des réclamations.RôleNous recherchons quelqu'un qui sera...
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Drummondville, Quebec, Canada Soucy Full timeDécouvrez le posteCe rôle clé au sein de notre équipe est celui d'un spécialiste en gestion de clientèle et relations commerciales. En tant que principal point de contact pour nos clients B2B, vous serez essentiel pour comprendre et anticiper leurs besoins.Fonctions du posteGestion des commandes et suivi :Traiter les commandes entrantes via...
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Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeNous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe de Randstad Canada. Le candidat idéal doit avoir une expérience solide dans le domaine du service clientèle et être capable de communiquer efficacement avec les clients par téléphone ou par courriel.En tant que spécialiste en gestion des...
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Spécialiste en Service Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Randstad Full timeNotre client, Randstad, est à la recherche d'un spécialiste en service clientèle bilingue pour rejoindre son équipe.Détails du posteLieu de travail : Télétravail (4 jours/semaine)Horaire : 40 heures par semaineSalaire : Entre 55 000$ et 60 000$ selon l'expérience. Le salaire peut varier en fonction de vos qualifications et de votre niveau...
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Spécialiste en Quincaillerie
3 days ago
Drummondville, Quebec, Canada RONA+ Full timeÀ RONA+, nous recherchons un spécialiste en quincaillerie passionné qui veut faire une différence dans la vie de nos clients. Chez nous, vous aurez l'occasion de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de la quincaillerie, tout en travaillant dans un environnement stimulant et inclusif.Nous sommes convaincus que notre équipe...
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Drummondville, Quebec, Canada Sephora Full timeLocalisation : QC-Promenades Drummondville (1650)Mise à jour du marchéLe spécialiste/ la spécialiste en opérations travaille en partenariat avec le superviseur des opérations pour maintenir l'organisation de la réserve et les mises à jour de la marchandise. Il/elle doit fournir un service amical, professionnel et compétent aux clients au besoin...
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Spécialiste en Financement Résidentiel
4 weeks ago
Drummondville, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle. En tant que spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en lui offrant un service-conseil de qualité en crédit hypothécaire. Tu travailles en synergie avec tes collègues en identifiant et répondant aux besoins en financement...
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Spécialiste en clientèle au transport routier
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Equest Full timePosteNous recherchons un spécialiste en clientèle pour se joindre à notre équipe chez ACCEO, au sein de l'unité d'affaires du Transport.Description du posteL'intervenant aura comme principales responsabilités d'assurer l'organisation et la prise en charge des différentes activités d'implémentation du logiciel Unicom chez le client, du soutien...
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Répresentant Clientèle
2 days ago
Drummondville, Quebec, Canada Groupe PPD Full timeDéveloppez votre carrière au sein du Groupe PPDNous sommes à la recherche d'un Répresentant Clientèle - Spécialiste Projet pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et expériences requises :Compréhension des processus de production et gestion de projetExcellentnes en communication et relation clientFamiliarité avec les outils de...
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Drummondville, Quebec, Canada Placement Personnel & GRH Psycho Services Full timeDéveloppez vos compétences pour réussir dans le domaine du développement commercial agricoleÀ Placement Personnel & GRH Psycho Services, nous recherchons un Spécialiste en Développement Commercial Agricole pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Spécialiste en Développement Commercial Agricole, vous serez chargé...
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Spécialiste en financement résidentiel
1 week ago
Drummondville, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle. En tant que spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en lui offrant un service-conseil de qualité en crédit hypothécaire. Tu travailles en synergie avec tes collègues en identifiant et répondant aux besoins en...
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Spécialiste en Développement Commercial Agricole
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada PLACEMENT PERSONNEL, Inc. Full timeRôle et ResponsabilitésEn tant que Spécialiste en Développement Commercial Agricole, vous serez chargé de stimuler le développement des affaires et d'agir en tant que support au département de service à la clientèle du secteur agricole et agroalimentaire.Suivi et Gestion des OpportunitésVous assurez un suivi rigoureux des opportunités et des...
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Spécialiste en vendes industrielles
4 weeks ago
Drummondville, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full timeVous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ? GBS - General Bearing Service inc. vous offre une opportunité unique d'intégrer son équipe de ventes industrielles !Découvrez votre nouveau rôle :En tant que spécialiste en ventes internes, vous serez chargé de prendre les commandes téléphoniques et par courriels, de...
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Gestionnaire des Relations Clientèle
1 week ago
Drummondville, Canada UV Assurance Full timeDescription du posteLe poste de Gestionnaire des relations clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de UV Assurance. En tant que titulaire de ce poste, vous contribuerez à la satisfaction des clients et des conseillers en sécurité financière.L'objectif principal consiste à assurer une expérience client exceptionnelle en traitant les...
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Spécialiste en Sécurité Machine
6 months ago
Drummondville, Canada SAJB INC Full time**Spécialiste en sécurité machine** Sous la supervision du département de santé, sécurité, et tout en respectant les délais et budgets alloués, le spécialiste doit: **Requis**: - Connaissance des milieux industriels - Avoir une bonne connaissance de la norme CSA Z432 en protection des machines - Expérience connexe d’au moins 2 années dans le...
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Spécialiste en financement résidentiel
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeÀ propos du poste">En tant que Spécialiste en financement résidentiel, tu es chargé d'accompagner les clients dans l'élaboration de stratégies de financement résidentiel adaptées à leurs besoins. Tu travailles en synergie avec tes collègues pour identifier et répondre aux besoins en financement résidentiel de la clientèle.
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Spécialiste en réparation automobile
2 weeks ago
Drummondville, Canada Bernier Crépeau Chrysler Full timeBernier Crépeau Chrysler, un leader dans le domaine de la réparation automobile depuis plus de soixante ans à Drummondville, recherche un candidat expérimenté pour occuper le poste de spécialiste en réparation automobile.À propos de l'entrepriseNous sommes fiers d'offrir un environnement de travail sécuritaire, agréable et propre, où nos...
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Spécialiste en Conseils Beauté
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Brand Momentum Full timeVous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences en beauté à profit ? Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par l'univers de la beauté pour rejoindre nos équipes.L'opportunité est idéale pour les personnes recherchant une carrière stimulante et gratifiante. Vous travaillerez en autonomie, animant des ateliers dans...
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Spécialiste en Solutions Techniques
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada MEL Full timeMEL offre l'opportunité d'occuper un poste de Spécialiste en Solutions Techniques pour la succursale de Drummondville.Le titulaire de ce poste travaillera sous la direction du Directeur des succursales (Magog et Drummondville) et sera responsable de conseiller une clientèle fidélisée sur les produits et services de MEL, ainsi que de développer...
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Spécialiste en lien clientèle
1 week ago
Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full timeTravaillez dans un secteur essentiel à l'économie du Québec, où le transport et l'entreposage de marchandises offrent un milieu de travail stimulant et dynamique.Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d'adaptation pour occuper le poste d'agent au...