Conseiller Clientèle Weekend

2 days ago


SaintJérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

Rôle et Responsabilités

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  • Maintenir un niveau d'excellence élevé pour l'organisation et le service à la clientèle.
  • Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
  • Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
  • S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.

Compétences et Qualifications

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  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Être axé sur le service à la clientèle
  • Bon esprit d'équipe
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
  • Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
  • Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
  • Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)
  • Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Avantages Sociaux

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  • Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille
  • Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection

Tarif Salarial Estimé

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Entre 45 000$ et 60 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications. Le tarif salarial peut varier en fonction de la localisation et des conditions de l'embauche.



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