Current jobs related to Gestionnaire de Succursale Principal - Georgetown - BMO Financial Group

Rôle et Responsabilités

Le Gestionnaire de Succursale Principal joue un rôle crucial dans la conduite des activités commerciales et de service au client pour le compte de BMO. Cette personne est chargée de guider et d'orienter les employés, leur offrant du coaching pour fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels.

Avec ses compétences en communication et en leadership, le Gestionnaire de Succursale Principal comprend les besoins des clients et offre des conseils stratégiques pour atteindre leurs objectifs financiers. Cette personne travaille en étroite collaboration avec les groupes fonctionnels et d'exploitation pour créer une expérience client satisfaisante et améliorer les ventes et les services.

Parmi les responsabilités clés de ce poste figurent :

- Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO;
- Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements pour favoriser la diversité et l'inclusion;
- Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de BMO, établir des objectifs inspirants et définir des attentes précises envers les résultats;
- Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d'exploitation pour créer la plus grande valeur possible pour toutes les parties prenantes.

Compétences et Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, le candidat doit posséder :

- Au moins trois ans d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente de scolarité et d'expérience ;
- Une à trois années d'expérience en services bancaires de base, en service à la clientèle ou en vente ;
- Expérience antérieure en supervision ou en gestion, un atout ;
- Connaissance générale des produits et des services bancaires de détail ;
- Connaissance générale des règlements applicables, des normes en matière de vérification et des politiques, procédures et directives connexes ;
- Connaissance pratique de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d'offre de produits ;
- Connaissance pratique des processus opérationnels et des politiques opérationnelles des succursales ;
- Connaissance pratique des outils technologiques, des processus et des mesures de rendement des succursales ;
- Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies ;
- Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe - compétences approfondies ;
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies ;
- Capacité d'influence - compétences approfondies.

Salaire et Avantages

Le salaire pour ce poste se situe entre 44 500 $ et 82 500 $ par an. La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut inclure des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses.

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