Responsable de portefeuille en assurance des entreprises

1 week ago


BaieComeau Northeast, Canada AccèsConseil Assurances et Services Financiers Full time

AccèsConseil Assurances et Services financiers recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de portefeuille en assurance des entreprises (moyens et grands risques).

Ce rôle consiste à offrir un service client exceptionnel pour la gestion et le maintien d'un portefeuille assigné. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer la croissance, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle corporative.

Déterminer les besoins des clients

L'experte ou l'expert responsable du portefeuille doit déterminer les besoins des clients en matière d'assurance afin de proposer les produits appropriés qui correspondent aux besoins des entreprises.

  • Maintenir de bonnes relations d'affaires avec les assureurs
  • Savoir évaluer le marché

L'objectif est de fournir un service client efficace et de haut niveau.

Le responsable de portefeuille doit également maintenir un niveau de service interne élevé en respectant les délais prescrits par l'entreprise.

Les responsabilités incluent:

  • Préparer et assurer les différentes communications verbales et écrites auprès de la clientèle
  • Maintenir une documentation appropriée et dans un délai approprié pour les divers dossiers

La personne recrutée devra être capable d'évaluer le niveau de satisfaction des clients, trouver les solutions pour remédier à la situation non conforme et aviser la direction de tout problème selon la procédure de plainte.

Compétences requises

Le candidat idéal dispose d'un diplôme d'études collégiales ou universitaire en assurance, administration ou tout autre domaine connexe.

  • Posséder une expérience pertinente de plus de 4 ans en assurance de dommage, dont 1 an minimum en assurance des entreprises
  • Aisance à solutionner des situations délicates et complexes
  • Habileté à créer des relations d'affaires en vue d'atteindre les objectifs

Intégrité, rigueur, respect, autonomie sont autant de valeurs essentielles que nous recherchons chez nos collaborateurs.

Un salaire fixe accompagné d'un plan de bonification et de commissionnement, ainsi que divers avantages sociaux font partie de l'offre d'emploi.



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    2 months ago


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