Agent de planification, de programmation et de recherche

1 day ago


Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time
Titre du poste

Agent de planification, de programmation et de recherche

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'une personne pour participer au développement d'une culture de gestion intégrée de la qualité et des risques en milieu de vie. La personne titulaire du poste représente l'employeur pour réaliser des enquêtes administratives afin d'évaluer la qualité des services rendus par le milieu de vie (RI-RTF) et par le CISSS de Laval conformément au cadre de référence RI-RTF et aux ententes nationales avec les associations représentants ces milieux.

Responsabilités
  • Réaliser des enquêtes administratives, émettre des recommandations et rédiger des rapports.
  • Participer aux rencontres des répondants professionnels, animées par le MSSS afin de connaître les orientations opérationnelles.
  • S'assurer que le mécanisme de contrôle de la qualité soit appliqué de façon rigoureuse et que les émarches d'intensification du suivi de la qualité ou d'enquête administrative soient initiées lorsque la situation l'exige.
  • S'assurer que les plans d'amélioration soient respectés lors des situations pouvant avoir un impact sur la capacité du milieu à exercer son rôle.
  • Rédiger et faire la mise à jour des règlements, politiques et procédures.
  • Transmettre toutes les informations reçues du MSSS aux acteurs concernés de son établissement.
  • S'assurer de la diffusion et de l'application des règlements, politiques et procédures.
  • Co-animer le comité expert de l'établissement sur l'Instrument de détermination et de classification des services de soutien et d'assistance.
  • Participer au traitement des dossiers litigieux en collaboration avec la conseillère cadre, la Commissaire aux plaintes, la direction clinique concernée et le contentieux du CISSS (notamment lors d'une fin d'entente).
  • Produire des rapports, des données ou des bilans sur demande de la DQEPE pour répondre au MSSS, à la direction générale du CISSS, aux directions cliniques, à la commissaire aux plaintes et à la qualité, etc.
  • Participer à des rencontres spécifiques avec les chefs de service et les intervenants à la qualité lors de problématiques rencontrées dans les RI-RTF du territoire.
  • Planifier la programmation annuelle de formation spécifique aux RI-RTF auprès des exploitants, des intervenants du CISSS et des différentes associations des RI-RTF.
Exigences
  • Formation universitaire en criminologie, en droit ou dans une autre discipline pertinente;
  • Formation en enquête administrative est considérée comme un atout.
Qualités techniques
  • Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft 365;
  • Expertise dans la conception, le développement et la gestion avancée de tableaux dans Excel (tableaux croisés dynamiques);
  • Connaissance du logiciel SIRTF est un atout.


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    Recherche d'un Agent de planification, de programmation et de recherche - Enquêtes administratives et amélioration continue RI-RTF Le CISSS de Laval recherche un professionnel pour participer au développement d'une culture de gestion intégrée de la qualité et des risques en milieu de vie. Compétences requises Formation universitaire en...


  • Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Détails du posteLe CISSS de Laval recherche un Conseiller en Optimisation des Pratiques - Agent de Planification, de Programmation et de Recherche pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésExercer un soutien auprès des mandataires des projets ainsi que les équipes cliniques, médicales et professionnelles en lien avec l'élaboration, le...


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  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Responsable planification et gestion de projetsL'équipe des immeubles, parcs et espaces publics de la Ville de Laval est à la recherche d'un (e) Responsable planification et gestion de projets pour soutenir les objectifs stratégiques de la Ville.Compétences requisesLeadership collaboratif et mobilisateurCapacité à concevoir, élaborer...


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    Poste de Responsable planification et gestion de projetsL'équipe des immeubles, parcs et espaces publics de la Ville de Laval est à la recherche d'un (e) Responsable planification et gestion de projets pour soutenir la réalisation de projets de construction et de rénovation des édifices municipaux.Compétences requisesConcevoir, élaborer et...


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    Poste de Responsable de la planification et de la coordination des transportsLa Ville de Laval est à la recherche d'un (e) Responsable de la planification et de la coordination des transports pour rejoindre son équipe de gestion de la circulation et du transport.ResponsabilitésPlanifier et coordonner les activités de la division de la circulation et du...


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    Responsable de la planification et de la gestion de projetsL'équipe des immeubles, parcs et espaces publics de la Ville de Laval est à la recherche d'un (e) responsable de la planification et de la gestion de projets pour soutenir le développement urbain de la ville.Compétences requisesConcevoir, élaborer et réviser les processus, méthodes et...


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    Poste temporaire : Agent(e) de soutien aux opérations - Art et patrimoineL'Agent(e) de soutien aux opérations - Art et patrimoine est responsable de la gestion administrative des programmes de soutien à la vitalité culturelle lavalloise. Il/elle participe à la planification et à la mise en œuvre d'activités pour l'accès des espaces...


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    Faites une contribution significative au sein d'une municipalité moderne et en pleine croissance, qui valorise le bien-être de ses citoyens. Un environnement où votre ingéniosité joue un rôle clé dans la réalisation de projets ambitieux au service des Lavallois.Le Service de la gestion de l'eau recherche un : PCO PORTEFEUILLE DE PROJETS ET...


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    Faites la différence dans une collectivité dynamique, en pleine croissance, qui valorise ses citoyens. Un environnement où votre ingéniosité contribue à la réalisation de projets d'envergure visant à améliorer le bien-être des habitants. En plus de vous offrir des perspectives de carrière, vous intégrerez une grande organisation publique à...


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    Développez votre carrière avec la Ville de LavalL'expérience citoyenne est au cœur de la transformation numérique de la Ville de Laval. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) de programme GIRC pour rejoindre notre équipe dynamique.Le rôleVous serez chargé(e) de coordonner les efforts de planification et de livraison de programme et de...


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    Poste PermanentLa Ville de Laval est à la recherche d'un (e) Chef(fe) suivi des investissements pour rejoindre son équipe.Les DéfisVous aurez à gérer une équipe responsable de l'administration du Comité de pilotage des investissements de la Ville, composé des membres du cabinet du Maire et de la direction générale qui a pour objectif de suivre la...