Current jobs related to Agent(e) de Service à la Clientèle en Invalidité - Drummondville, Quebec - UV Assurance


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    Poste : Agent de service à la clientèleEMPLACEMENT : MRC DrummondvilleSALAIRE : 52 -60 000$HORAIRE : 40 heures par semaine, flexibleTYPE DE POSTE : permanentNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre l'équipe dynamique d'une entreprise en plein essor. Si vous êtes passionné(e) par le service client et...


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    Poste d'agent de service à la clientèleVous aimez le service à la clientèle ? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration ? Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour compléter notre équipe.AvantagesVoici les avantages qui s'offrent à vous à titre d'agent de service à la...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    À propos de l'emploiChez UV Assurance, nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, tant externes qu'internes.ResponsabilitésAssurer le service à la clientèle, notamment pour les...


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    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes reconnu pour votre service à la clientèle exceptionnel?Vous avez le sens des affaires et êtes excellent en vente?Vous aimeriez mettre vos aptitudes à profit au sein d'une entreprise en plein essor dans le domaine de la construction?Ce poste d'agent au service à la clientèle est idéal pour...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à UV Assurance. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésRépondre aux appels et aux courriels...


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    Poste d'agent service à la clientèleLieu : DrummondvilleSalaire : 55 000 $ à 68 000 $ par annéeHoraire : 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexiblesPosition : poste temporaire 1 anVous aimez le service à la clientèle? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration?Une entreprise manufacturière située à Drummondville est...


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    Poste d'agent service à la clientèleLieu : DrummondvilleSalaire : 55 000 $ à 68 000 $ par annéeHoraire : 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexiblesPosition : poste temporaire 1 anVous aimez le service à la clientèle? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration?Une entreprise manufacturière située à Drummondville est...


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    Poste d'Agent au service à la clientèleNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.AvantagesProgramme d'assurance collective complète incluant médicaments, soins dentaires et de la vueREERSemaines de vacances en fonction de l'expérienceEt bien plus...


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    Poste : Agent de service à la clientèleVous aimez le service à la clientèle ? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration ? Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour compléter notre équipe.AvantagesVoici les avantages qui s'offrent à vous à titre d'agent de service à la clientèle:- Assurances...


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    Rôle de l'Agent(e) de service à la clientèle• Être la ressource principale pour les clients externes et internes, s'assurant un service de haute qualité.• Gérer la file d'attente des appels téléphoniques et apporter une aide efficace aux assurés, employeurs, courtiers et partenaires d'affaires.• Être le point de contact pour...


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    Poste : Agent service à la clientèleLieu : DrummondvilleSalaire : 55 000$ à 68 000$ par annéeHoraire : 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexiblesPosition : poste temporaire 1 anVous aimez le service à la clientèle? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration?Une entreprise manufacturière située à Drummondville est...


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    Poste : Agent service à la clientèleLieu : DrummondvilleSalaire : 55 000$ à 68 000$ par annéeHoraire : 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexiblesPosition : poste temporaire 1 anVous aimez le service à la clientèle? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration?Une entreprise manufacturière située à Drummondville est...


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    Poste : Représentant en service à la clientèle Nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et maîtrisez à la fois le français et l'anglais, nous serions ravis de vous rencontrer.Avantages En joignant nos rangs, plusieurs avantages...


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    Poste : Agent service à la clientèleL'entreprise manufacturière Randstad Canada est à la recherche d'un agent service à la clientèle pour compléter son équipe.AvantagesAssurances collectives complètesREER avec contribution de l'employeurJournée mobileVacances selon l'expérienceResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par...


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    Poste : Agent service à la clientèleL'entreprise manufacturière Randstad Canada est à la recherche d'un agent service à la clientèle pour compléter son équipe.AvantagesAssurances collectives complètesREER avec contribution de l'employeurJournée mobileVacances selon l'expérienceResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par...


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    Poste d'agent service à la clientèleUne entreprise manufacturière située à Drummondville est à la recherche d'un agent service à la clientèle pour compléter son équipe.Compétences requisesExpérience en administrationPolyvalenceCompétences en service à la clientèleAvantages Salaire : 55 000$ à 68 000$ par année Horaire : 40 heures par...


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    Poste d'agent service à la clientèleUne entreprise manufacturière située à Drummondville est à la recherche d'un agent service à la clientèle pour compléter son équipe.Compétences requisesExpérience en administrationPolyvalenceCompétences en service à la clientèleAvantages Salaire : 55 000$ à 68 000$ par année Horaire : 40 heures par...


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    Poste : Représentant au service à la clientèleEMPLACEMENT : MRC DrummondvilleSALAIRE : 52 -60 000$HORAIRE : 40 heures par semaine, flexibleTYPE DE POSTE : permanentNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre l'équipe dynamique d'une entreprise en plein essor. Si vous êtes passionné(e) par le service...


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    Poste : Représentant au service à la clientèleEmplacement : MRC DrummondvilleSalaire : 52 000 $ à 60 000 $Horaire : 40 heures par semaine, flexibleType de poste : permanentNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et maîtrisez à la...

Agent(e) de Service à la Clientèle en Invalidité

2 months ago


Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time
À propos de l'emploi

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Service à la Clientèle en Invalidité pour rejoindre notre équipe à UV Assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, tant externes qu'internes.

Responsabilités
  • Assurer le service à la clientèle pour les clients externes (assurés, preneurs, courtiers, partenaires d'affaires, etc.) et internes (autres départements);
  • Être responsable de la file d'attente pour tous les appels téléphoniques du département des réclamations d'invalidité;
  • Effectuer la vérification de factures diverses (factures médecins, reçus, frais de déplacement, etc.);
  • Effectuer la vérification de correspondances;
  • Assurer un suivi par téléphone pour les dossiers incomplets;
  • Être responsable de soumettre les dossiers à notre médecin conseil sur le site sécurisé;
  • Effectuer divers suivis (trop payé, retour au travail, statut dossiers CNESST/SAAQ/IVAC, etc.);
  • Transmettre différents rapports au réassureur;
  • Soutenir les analystes en effectuant la rédaction de lettres, des appels, des rappels et des tâches diverses;
  • Réunir les documentations nécessaires pour les analystes lors de dossiers litigieux;
  • Faire la mise à jour des cartables de procédures;
  • Effectuer certains calculs de prestations;
  • S'assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels.
Particularités et avantages
  • Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00;
  • Politique de vacances annuelles généreuse;
  • Allocation de journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Accès gratuitement au gym du siège social;
  • Assurance collective;
  • Pommes et cafés gratuits;
  • Certification entreprise en santé;
  • Formation continue encouragée.
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales;
  • 3-5 années d'expérience dans le service à la clientèle, préférablement dans un centre d'appel;
  • Expérience administrative, bureautique, secrétariat;
  • Expérience dans le domaine de l'assurance est considérée comme un atout;
  • Connaissance du domaine médical est considérée comme un atout;
  • Bilinguisme (très bonne connaissance du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit).