Gestionnaire de l'expérience client au cœur de la ville

3 weeks ago


Montréal, Canada Hôtel Moxy Montréal Centre-ville Full time
Équipe Hôtel Moxy Montréal Centre-ville

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de l'expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique.

Salaire compétitif

Le salaire est estimé entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience.

Description du poste

Le Gestionnaire de l'expérience client est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en gérant les opérations de la réception, du service à la clientèle et de l'audition de nuit. Il/elle travaille sous la supervision du Directeur de la réception et est chargé de veiller à ce que les normes de service soient respectées.

  • Gérer les opérations de la réception, du service à la clientèle et de l'audition de nuit
  • Fournir un service exceptionnel aux clients
  • Voir à ce que les normes de service soient respectées
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir les compétences suivantes :

  • Compétences en gestion et en supervision
  • Capacité à gérer un groupe d'individus diversifié
  • Leadership inspirant
  • Communication efficace
  • Attention aux détails
Qualifications requises

Nous recherchons quelqu'un qui a :

  • Un diplôme d'études post-secondaires en gestion hôtelière ou domaine connexe
  • 3 à 5 ans d'expérience en gestion hôtelière, service à la clientèle ou domaine connexe
Avantages

Nos employés bénéficient d'avantages tels que :

  • Salaire compétitif
  • Assurances collectives
  • Régime enregistré d'épargne retraite (REER)
  • Journée personnelles payées
  • Plan d'orientation
  • Participation au développement de nouvelles marques
  • 50% de rabais dans les restaurants des hôtels RIMAP
  • Avantages de voyages Marriott

  • Chef.fe de Section

    4 days ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef.fe de Section - Expérience client **Organisation** Service de l'Espace pour la vie **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 19 décembre 2024 au 12 janvier 2025 **Salaire** **Échelle salariale (2025) : 84 778 $ à 105 969 $ | Classe FM-05** **Avis de...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets immobiliers (poste temporaire 3 ans) **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion de projets immobiliers / Division des projets, services et sports **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 26 novembre au...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaires de projets immobiliers (postes temporaires 3 ans) **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion de projets immobiliers **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 4 au 18 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaires de projets immobiliers (postes temporaires 3 ans) **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion de projets immobiliers **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 août au 1er septembre 2024 **Salaire** **Échelle...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaires de projets immobiliers (postes temporaires 3 ans) **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion de projets immobiliers **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 décembre 2024 au 5 janvier...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets immobiliers (construction et rénovation) - poste temporaire 18 mois **Organisation** Arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension / Direction des services administratifs et du greffe **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 18 novembre au 1er...

  • Gestionnaire Des Ti

    7 months ago


    Montréal, Canada Ville de Côte Saint-Luc Full time

    La Ville de Côte Saint-Luc est à la recherche d'un Gestionnaire TI qui sera responsable de la gestion des opérations des technologies de l'information (TI) de la Ville et de la mise en œuvre de nouveaux systèmes et de nouvelles politiques en matière de TI. Le titulaire du poste est également chargé d'assurer la liaison avec les autres services afin...


  • Montréal, Canada Eurovia Québec Full time

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant et gratifiant ? Vous souhaitez développer votre expertise en estimation et gestion de projet pour des infrastructures de transport ?Description du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Projets Infrastructure pour rejoindre notre équipe dynamique à Eurovia Québec.En tant que Gestionnaire de...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets d'aménagement et réaménagement d'espaces de bureaux **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion des actifs immobiliers / Division gestion des espaces et aménagements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période...


  • Montréal, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en réglementation de paie pour rejoindre notre équipe au cœur du centre-ville de Montréal. En tant que spécialiste, vous serez responsable de produire la paie canadienne et américaine des employés syndiqués et non-syndiqués tout en respectant les délais et les règles fiscales.Compétences...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) en ressources humaines - Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce **Organisation** Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 10 au 20 décembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2025) :...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets - Bâtiments (poste temporaire 1 an) **Organisation** Arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville / Direction performance, greffe et services administratifs / Division de la gestion immobilière **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 11 au 25 octobre...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets - Bâtiments (poste temporaire) **Organisation** Arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville / Direction performance, greffe et services administratifs / Division de la gestion immobilière **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 août au 1er septembre...

  • Chef(Fe) de Section

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - logistique au Service de l'approvisionnement **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction chaîne logistique **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 3 au 16 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 93 782 $ à 117 224$ |...

  • Chef(Fe) de Division

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de division - permis et inspections **Organisation** Arrondissement de Saint-Laurent **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 11 décembre 2024 au 12 janvier 2025 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 102 210 $ à 127 763 $ | Classe FM-07** **Avis de...

  • Chef(Fe) de Division

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de division - planification et soutien au greffe **Organisation** Service du greffe **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 9 au 21 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 111 478 $ à 139 346 $ | Classe FM-08** **Avis de modification** **Catégorie...


  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Constituez-vous un élément clé du réseau exo!">L'organisation est réputée pour son environnement de travail innovant et sa culture collaborative. Un lieu où vous pouvez développer vos compétences professionnelles dans un contexte à la fois dynamique et humain.Nos avantages offrent une qualité de vie professionnelle exceptionnelle, dont : carte...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de prévention des incendies **Organisation** Service de sécurité incendie de Montréal / Section des relations citoyennes et sensibilisation **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 9 au 27 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024)...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire immobilier **Organisation** Service de la gestion et de la planification des immeubles / Direction de la gestion immobilière et de l'exploitation / Division gestion immobilière et planification **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 3 au 13 octobre...


  • Montréal, QC, Canada Talan Full time

    **Description de l'entreprise** Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de...