Agent de soutien client à Montréal

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada TD Full time

À propos du poste

Nous recherchons un agent de soutien client pour rejoindre notre équipe au Centre de contact. En tant que membre de notre équipe, vous serez la voix de la TD et jouerez un rôle crucial dans l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel.

Description du poste

Vos responsabilités principales seront de :

  • Répondre aux appels des clients et les aider à résoudre leurs problèmes;
  • Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients;
  • Fournir une expérience de service à la clientèle légendaire en facilitant les choses, en créant de la valeur et en donnant des conseils judicieux.

Exigences du poste

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir :

  • Bonne connaissance des produits et services de la TD;
  • Aptitude à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe;
  • Capacité à faire preuve de souplesse, de résilience et de positivisme face aux difficultés;
  • Maitrise d'une langue autre que le français (Anglais).

Avantages

La TD offre un environnement de travail stimulant et varié, ainsi qu'une formation continue pour aider nos collègues à atteindre leurs objectifs professionnels. Nous sommes également engagés dans la diversité et l’inclusion, et nous croyons que chaque collègue a la possibilité de réussir.

Salaires

Le salaire est compris entre 45 700 $ et 53 340 $ par an, selon les compétences et l'expérience.



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    4 weeks ago


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  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-lÎle-de-Montréal offre une opportunité exceptionnelle d'intégrer son équipe dynamique et passionnée comme Agent de développement social.Description du posteEn tant qu'Agent de développement social, vous serez chargé(e) de fournir un soutien social et un accompagnement personnalisé aux utilisateurs. Vous...


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