Réussir comme Coordonnateur de Service Technique

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada ITC Technologies inc. Full time

Qui sommes-nous ?


Ici à ITC Technologies inc., nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance qui met l'accent sur l'innovation et la technologie. Notre équipe technique est composée de professionnels compétents et dévoués qui travaillent ensemble pour offrir des solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation de haute qualité à nos clients.



Poste de Coordonnateur de Service Technique


Nous sommes actuellement à la recherche d'un Coordonnateur de Service Technique qui partagera nos valeurs de respect, de dévouement et de créativité. Vous serez chargé d'assurer la coordination efficace des activités de l'équipe technique du grand Montréal.



Quels sont vos responsabilités ?

  1. Coordonner l'ensemble des rendez-vous de l'équipe de service technique de Montréal
  2. Planifier les horaires des techniciens pour les mises en marche et appels de service et en faire un suivi serré et proactif
  3. Élaborer et suivre les documents de pré-mise en marche avec les entrepreneurs
  4. Valider les mises en marches auprès des entrepreneurs
  5. Planifier et coordonner les horaires de formations offertes par les techniciens pour les entrepreneurs
  6. Recevoir les appels de service des entrepreneurs
  7. Assurer le suivi avec les techniciens, des rapports des mises en marche et appels de service effectués
  8. Planifier dans l'horaire les modifications des unités
  9. Élaborer des documents de procédure en lien avec l'installation, la mise en marche et le service de nos équipements
  10. Utiliser les outils internes et optimiser les procédures et processus


Quels sont les avantages de ce poste ?

En tant que Coordonnateur de Service Technique chez ITC Technologies inc., vous bénéficierez de



  • Une rémunération attractive, estimée à 65 000 $ à 80 000 $ par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications
  • Des possibilités de développement professionnel et de promotion
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Des avantages sociaux et des prestations de retraite
  • La possibilité de travailler en formule hybride, combinant le télétravail et la présence sur site


Quelles sont les qualifications requises ?

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant



  • Un diplôme en mécanique de bâtiment ou une équivalence pertinente
  • 3 à 5 années d'expérience en refroidisseurs, thermopompes, unités de traitement d'air et en technologie VRV, ou dans un poste similaire
  • Une excellente organisation et la capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
  • La capacité de prioriser les tâches et de travailler de manière autonome
  • De bonnes aptitudes de service à la clientèle et de suivi
  • Un bon jugement et une facilité de communication
  • Un esprit d'équipe, d'initiative et de débrouillardise
  • Une bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office et les logiciels de la maison


Si vous êtes motivé et passionné par l'innovation et la technologie, nous voulons vous rencontrer


Nous privilégions les candidats qui partagent nos valeurs de respect, de dévouement et de créativité. Si vous avez l'esprit d'équipe et la capacité de travailler dans un environnement dynamique, nous voulons que vous rejoigniez notre équipe


Nous remercions tous les candidats qui nous feront parvenir leur candidature. Seuls les candidats retenus seront contactés.



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