Dispatcher

Responsabilités du répartiteur :

• Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
• Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
• Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
• Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
• Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
• Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
• Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
• Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
• Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
• Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Expérience et compétences requises du poste de répartiteur :

• 3 à 5 années d'expérience
• Permis de conduire de Classe 2 est exigé
• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
• Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
• Connaissance en informatique

À propos de l'emploi :

Le répartiteur est un membre clé de l'équipe de First Student Canada-Transco. Il est responsable de la coordination de la circulation des autobus, de l'assurance de la ponctualité des itinéraires et de la fourniture d'un service de transport fiable et sécuritaire.

Avantages de l'emploi :

• D'excellentes possibilités d'avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
• Un environnement de travail positif et enrichissant

Comment postuler :

Si vous êtes un candidat qualifié et que vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler en ligne.