Spécialiste Support Client Technique

1 week ago

Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time
À propos du poste

Nous recherchons un Spécialiste Support Client Technique pour rejoindre notre équipe au sein d'Industries Machinex inc.

Titre du poste : Spécialiste Support Client Technique - Responsable de la Maintenance

Compensation : La rémunération est comprise entre 45 000 $ et 60 000 $ par an, selon l'expérience. De plus, des avantages sociaux sont offerts.

Rôle : Le Spécialiste Support Client Technique sera responsable de recevoir les demandes relatives aux pièces de rechange, requêtes de service après-vente et demandes des clients internes et externes. Il/elle soutiendra le client lors du dépannage téléphonique si possible et au besoin les référera à un service spécialisé de l'entreprise. Le responsable pièces et service devra prendre la responsabilité complète du dossier et s'assurer du bon déroulement à partir de la soumission jusqu'au suivi final.

Responsabilités :

  • Évaluer le travail à réaliser (besoins en pièces ; outillage ; main d'œuvre ; etc.) en fonction des demandes du client;
  • Planifier les jobs de service et offrir un support aux Chefs de chantier tout au long des interventions;
  • Faire le suivi auprès du client de sa satisfaction;
  • Optimiser la rentabilité de la vente de pièces de remplacement, de contrats de service et des réparations;
  • Trouver des solutions aux problématiques des clients à l'aide des différents secteurs de la compagnie, des fournisseurs, etc.

Exigences du poste :

  • Être axé sur le service à la clientèle et les suivis;
  • Être proactif, autonome et débrouillard;
  • Avoir la capacité d'analyser des problèmes et de trouver des solutions;
  • Bonnes connaissances dans les pièces mécaniques;
  • Détenir un diplôme d'études professionnelles et/ou un diplôme d'études collégiales dans le domaine du génie mécanique ou toute autre expérience pertinente;
  • Anglais fonctionnel (7/10).

  • Spécialiste Client en Support Technique et Ressources

    2 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    À propos de l'emploiIndustries Machinex inc. offre un poste de Spécialiste client en support technique et ressources, idéal pour les professionnels passionnés par la satisfaction client et le soutien.Ce poste est responsable de la gestion des demandes liées aux pièces de rechange, aux services après-vente et aux demandes des clients internes et...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation vie...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation vie...

  • Spécialiste en Procédés, Secteur Opérations

    5 months ago

    Plessisville, Canada GCM Consultants Full time

    **Spécialiste en procédés, secteur opérations /**Client secteur alimentaire à Plessisville** Notre client, une entreprise d’envergure dans le secteur alimentaire à Plessisville est à la recherche d’un Spécialiste en procédés, secteur opérations. Ceci est la création d’un nouveau poste pour compléter l’équipe en place afin de supporter...

  • Spécialiste SCADA

    6 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste SCADA

    5 months ago

    plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste SCADA

    6 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste SCADA

    6 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation vie...

  • Spécialiste en Amélioration Continue

    5 months ago

    Plessisville, Canada GCM Consultants Full time

    **Spécialiste en amélioration continue - Client secteur alimentaire à Plessisville** Notre client, une entreprise d’envergure dans le secteur alimentaire à Plessisville est à la recherche d’un Spécialiste en amélioration continue pour un poste permanent de jour. **Sommaire du rôle**: Sous la supervision du Directeur en excellence...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Plessisville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Contrôle Qualité/ Sécurité

    5 months ago

    Plessisville, Canada GCM Consultants Full time

    Notre client, une entreprise d’envergure dans le secteur alimentaire à Plessisville est à la recherche d’un **Spécialiste contrôle qualité/ sécurité alimentaire.** **Sommaire du poste**: Dynamique, responsable et organisé, le titulaire de ce poste possède de solides aptitudes pour le travail en équipe et la formation. Il démontre une...

  • Spécialiste Contrôle Qualité/ Sécurité

    6 months ago

    Plessisville, Canada GCM Consultants Full time

    Notre client, une entreprise d’envergure dans le secteur alimentaire à Plessisville est à la recherche d’un **Spécialiste contrôle qualité/ sécurité alimentaire.** **Sommaire du poste**: Dynamique, responsable et organisé, le titulaire de ce poste possède de solides aptitudes pour le travail en équipe et la formation. Il démontre une...

  • Spécialiste Contrôle Qualité/ Sécurité

    6 months ago

    Plessisville, Canada GCM Consultants Full time

    Notre client, une entreprise d’envergure dans le secteur alimentaire à Plessisville est à la recherche d’un **Spécialiste contrôle qualité/ sécurité alimentaire.** **Sommaire du poste**: Dynamique, responsable et organisé, le titulaire de ce poste possède de solides aptitudes pour le travail en équipe et la formation. Il démontre une...

  • Spécialiste en Dépannage Électrique

    1 week ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Poste : Spécialiste en Dépannage ÉlectriqueL'entreprise Industries Machinex inc. cherche un spécialiste en dépannage électrique expérimenté pour rejoindre son équipe.Description du posteRésoudre les problèmes des clients via téléphone et prendre en charge leurs besoins en pièces de rechange ou services après-vente;Dépanner divers...

  • Spécialiste en Maintenance Préventive de Systèmes Robotiques

    1 week ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Industries Machinex inc. propose un poste d'opportunité à des techniciens expérimentés dans le domaine de la maintenance préventive et corrective de systèmes robotiques.MissionEn tant que spécialiste en maintenance préventive de systèmes robotiques, vous serez chargé(e) d'assurer l'entretien régulier des équipements pour garantir leur...