Current jobs related to Agent.e de Service au Client - Longueuil, Quebec - Alterfina

  • Agent.e en réclamations, service à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Track Warranty inc. Full time

    L'organisationCréée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d'expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine.Notre objectif premier est d'assurer une tranquillité d'esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force...

  • Aide et Service au Client

    5 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada beBee Careers Full time

    Titre du poste : Aide et Service au clientDétails du travail : Pretage, présentation et service des repas, garantissant la qualité de l'alimentation et de la présentation.Fonctions essentielles et responsabilités : Effectuer le travail de préparation tel que laver, éplucher, couper et débiter les fruits et légumes.Transporter des marmites,...

  • Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Alterfina Full time

    de la compagnieAlterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d'offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d'esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.Notre vision est de proposer aujourd'hui...

  • agent administratif au centre de services

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Longueuil Full time

    L'Office d'habitation de Longueuil (l'OHL) est en recrutement pour le poste d'agent administratif dans l'équipe du Centre de services :Diplômé au DEC en en administration ou toute autre formation connexe; Expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire (suivi de projets de travaux majeurs); Aisance avec les technologies de l'information (M365 et...

  • agent administratif au centre de services

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Longueuil Full time

    L'Office d'habitation de Longueuil (l'OHL) est en recrutement pour le poste d'agent administratif dans l'équipe du Centre de services :Diplômé au DEC en en administration ou toute autre formation connexe;Expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire (suivi de projets de travaux majeurs);Aisance avec les technologies de l'information (M365 et...

  • Agent.e comptable

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Maison internationale de la Rive-Sud (MIRS) Full time

    Vous aimez les chiffres, vous avez une parfaite maîtrise de Sage 50, vous êtes la personne que nous cherchons pour notre comptabilité. Responsabilités · Effectuer le cycle comptable : o Faire le traitement des comptes payables et recevables de l'organisme ; o Faire l'entrée des données comptables de l'organisme dans le logiciel Sage 50; o...

  • Agent - Formation en ligne

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Alterfina Full time

    a développé un champ d'expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine. Notre objectif premier est d'assurer une tranquillité d'esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière...

  • Coordinateur des Services Clients

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Navada Full time

    Ce post est une opportunité inestimable de te faire valoir au sein de l'entreprise Navada, pionnière dans le secteur de la mécanique du bâtiment depuis plusieurs décennies.Notre philosophie repose sur l'importance de la créativité, de l'innovation et du partage entre les collègues. Nous valorisons chaque membre de notre équipe et leur...

  • Psychoeducateur au Centre de Services Scolaires

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    A propos du Centre Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries est un organisme public qui dessert plus de 32 500 élèves dans 55 établissements scolaires. Nous sommes particulièrement sensibles aux besoins des minorités visibles, ethniques, autochtones et personnes handicapées, et nous encourageons fortement ces groupes à présenter leur...

  • Technicien Services Clients

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Con-V-Air inc. Full time

    Il participera aussi à différent appel de service à la clientèle. De plus, il aura l'occasion de participer à l'amélioration continue du département du service. Nous desservons une clientèle diversifiée situé au Québec, ailleurs au Canada, aux États-Unis et sur les marchés internationaux. Responsabilités -Participer à la mise en service ou...

Agent.e de Service au Client

2 weeks ago

Longueuil, Quebec, Canada Alterfina Full time

**Description de l'entreprise**

Alterfina est une entreprise innovante dans le domaine du financement alternatif. Notre mission est de proposer des solutions de crédit personnalisées répondant aux besoins de notre clientèle, en mettant les clients au cœur de nos services pour promouvoir leur sérénité.

**Mission et vision**

Nos valeurs fondamentales sont le respect, l'intégrité, la bienveillance, l'innovation et l'excellence. Nous visons à offrir des solutions financières d'aujourd'hui pour demain, avec la volonté d'être l'alternative par excellence en matière de financement personnel et d'outiller nos clients dans l'adoption de bonnes habitudes financières.

**Poste**

L'agent(e) service au client est chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques des clients, traiter leurs courriels et accompagner les demandes de facilités de crédit. Les tâches et responsabilités incluent : - Répondre aux appels entrants et sortants ; - Recevoir et traiter les courriels des clients ; - Acheminer les demandes de facilités de crédit aux agents de crédit ; - Faire les ouvertures de dossiers dans le système informatique ; - Vérifier le contenu des demandes de financement clients (documents manquants) ; - Rejoindre le client pour obtenir les documents nécessaires à la demande de facilité ; - Utiliser les différents canaux de communication (appel, courriel) avec les clients qui ont des retards de paiement et des comptes en souffrance ; - Prendre en charge les appels/courriels des clients qui demandent des modifications de paiements, report etc.