Guide de Produits Senior

2 months ago

Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time
À propos de l'emploi

Rejoignez notre équipe passionnée de professionnels de la mode et de l'extérieur pour occuper le rôle de Guide de Produits chez Arc'teryx. En tant que membre clé de notre équipe de vente, vous serez chargé de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, en leur présentant nos produits de haute qualité et en les aidant à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins.

Responsabilités
  • Offrir une expérience de marque de premier ordre à nos clients en partageant votre connaissance technique des produits et en l'aidant à résoudre les problèmes.
  • Acquérir une connaissance approfondie de nos produits et intégrer ces informations dans vos interactions avec les clients de manière authentique.
  • Promouvoir Arc'teryx en tant qu'ambassadeur ou ambassadrice de la marque, en magasin et dans la communauté.
  • Développer vos passions en magasin et hors magasin avec le soutien de l'équipe.
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en travaillant avec l'équipe de direction du magasin sur des projets et des initiatives de marque.
  • Fournir des commentaires sur le marchandisage visuel et l'expérience en magasin pour aider à stimuler les ventes.
  • Maintenir une relation ouverte et collaborative avec votre équipe et la direction du magasin.
  • Aider et participer à diverses tâches en magasin, telles qu'assignées par l'équipe de direction.
  • Répondre aux téléphones, aux messages vocaux et aux courriels du magasin; à l'occasion, cela peut inclure des réponses dans les médias sociaux régionaux.
  • Utiliser le système de point de vente pour traiter avec précision et efficacité les transactions des clients, y compris les garanties, le rachat d'articles d'occasion, les achats et les retours.
  • Réceptionner et déballer les boîtes de marchandise, selon les besoins (les boîtes peuvent peser de 2,25 à 13,6 kg [5 à 30 lb]).
Compétences requises
  • Passion pour la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel.
  • Aimer se divertir au travail et se tenir responsable de ce que l'on attend de vous.
  • Motivation et plaisir à résoudre les problèmes.
  • Flexibilité et adaptabilité face à l'ambiguïté.
  • Équilibre efficace entre autonomie et collaboration.
  • Inspiration de la réflexion innovante et de l'amélioration continue.
  • Recherche des meilleures solutions (pas nécessairement les plus faciles), avec un engagement inébranlable à faire ce qui est juste.
  • Passion pour votre travail, parallèle à votre passion pour le plein air et votre désir de l'expérimenter.
Conditions d'emploi
  • Disponibilité de tous et toutes les employées doit refléter les besoins de l'entreprise, qui peuvent changer de temps à autre. Le ou la gestionnaire du magasin détermine les besoins de disponibilité (en partenariat avec la direction régionale), et cet horaire peut inclure une combinaison de quarts de travail, notamment le matin, le soir et la fin de semaine.
  • Tous et toutes les employées doivent être disponibles pour travailler le Vendredi fou(le lendemain de la fête de Thanksgiving aux États-Unis) et de la deuxième semaine de décembre jusqu'à la fin de la période des fêtes de fin d'année. Cette période sera définie annuellement en fonction, notamment, de la date jusqu'à laquelle les clientes sont autorisées à retourner la marchandise des fêtes.
  • Vous êtes entièrement responsable de tous les éléments livrables du document sur le rôle et les responsabilités des guides de produits et en supervisez l'exécution.
  • Sous la direction des chefs d'équipe, du ou de la gestionnaire et du ou de la gestionnaire adjointe, vous réalisez d'autres projets, tâches et missions supplémentaires, selon les besoins et les demandes.
Compensation

Un estimé raisonnable de l'échelle de rémunération est de CAD$19 à CAD$ au moment de l'affichage. Dans cette échelle, le salaire individuel est déterminé par des facteurs tels que les compétences liées à l'emploi, l'expérience pertinente, l'éducation et/ou la formation.

Veuillez noter que les détails de l'échelle ci-haut reflètent le salaire de base et n'inclus pas notre programme de bonus compétitif et nos avantages sociaux.

Horaires

Horaire : Temps plein– 30 à 40 heures par semaine (5 jours par semaine)Temps partiel– 10 à 30 heures par semaine (2 à 4 jours par semaine)

  • Guide de produits

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Guide de produits passionné qui partagera son amour pour la nature et les produits Arc'teryx avec nos clients. En tant que Guide de produits, vous serez le visage de la marque sur le plancher de vente et offrirez une expérience inoubliable à nos clients. Vous serez l'inspiration...

  • Guide de produits

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe d'experts en produits et devenez le visage de la marque Arc'teryx sur la surface de vente. Vous serez chargé de partager votre connaissance technique des produits avec nos clients et de les aider à résoudre les problèmes.ResponsabilitésOffrir une expérience de marque de premier ordre à nos...

  • Guide de produits

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe d'experts en produits et devenez le visage de la marque Arc'teryx sur la surface de vente. Vous serez chargé de partager votre connaissance technique des produits avec nos clients et de les aider à résoudre les problèmes.ResponsabilitésOffrir une expérience de marque de premier ordre à nos...

  • Guide de produits

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe d'experts en produits et devenez le visage de la marque Arc'teryx sur la surface de vente. Vous serez chargé de partager votre connaissance technique des produits avec nos clients et de les aider à résoudre les problèmes.ResponsabilitésOffrir une expérience de marque de premier ordre à nos...

  • Guide de produits

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Arc'teryx Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe d'experts en produits et devenez le visage de la marque Arc'teryx sur la surface de vente. Vous serez chargé de partager votre connaissance technique des produits avec nos clients et de les aider à résoudre les problèmes.ResponsabilitésOffrir une expérience de marque de premier ordre à nos...

  • Gestionnaire de produits senior

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    Profession : Gestionnaire de produitsLe gestionnaire de produits est chargé de réaliser des études de marché, de gérer et d'exécuter des plans de produits nautiques axés sur les segments de consommateurs et les besoins des détaillants de masse. Il doit élaborer des personas de clients cibles et des objectifs de produits qui seront utilisés dans le...

  • Gestionnaire de produits senior

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de produits expérimenté pour rejoindre notre équipe de marketing à Pelican. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de produits pour nos gammes de produits nautiques et luges.ResponsabilitésGérer des gammes complètes de produits nautiques et lugesÉtablir et...

  • Gestionnaire de produits senior

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de produits expérimenté pour rejoindre notre équipe de marketing à Pelican. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de produits pour nos gammes de produits nautiques et luges.ResponsabilitésGérer des gammes complètes de produits nautiques et lugesÉtablir et...

  • Ingénieur de Produit Senior

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Ingénieur de ProduitCe rôle est axé sur la gestion des comptes clients attribués, en collaboration avec les départements Contrat, Qualité, Processus et Production de Howmet ainsi qu'avec les clients. Il implique également le développement et la transition de nouvelles pièces moulées vers la production.ResponsabilitésGestion de...

  • Ingénieur de Produit Senior

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Ingénieur de ProduitCe rôle est axé sur la gestion des comptes clients attribués, en collaboration avec les départements Contrat, Qualité, Processus et Production de Howmet ainsi qu'avec les clients. Il implique également le développement et la transition de nouvelles pièces moulées vers la production.ResponsabilitésGestion de...

  • Ingénieur de Produit Senior

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Ce rôle est axé sur la gestion des comptes clients attribués, en collaboration avec les départements Contrat, Qualité, Processus et Production de Howmet ainsi qu'avec les clients. Il implique également le développement et la transition de nouvelles pièces moulées vers la production. En outre, il comprend la résolution des problèmes de...

  • Gestionnaire de produits

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    **Rôle et responsabilités**Le gestionnaire de produits est chargé de développer et de gérer les gammes de produits de l'entreprise Pelican. Il est responsable de l'analyse de marché, de la stratégie de produits et de la gestion des projets de développement de produits.**Compétences requises**Expérience de 4 à 5 ans dans un rôle similaireDiplôme...

  • Gestionnaire de produits

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    **Rôle et responsabilités**Le gestionnaire de produits est chargé de développer et de gérer les gammes de produits de l'entreprise Pelican. Il est responsable de l'analyse de marché, de la stratégie de produits et de la gestion des projets de développement de produits.**Compétences requises**Expérience de 4 à 5 ans dans un rôle similaireDiplôme...

  • Gestionnaire de produits

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    Titre du posteGestionnaire de produitsDescription du posteLe gestionnaire de produits est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de produits de l'entreprise. Il est responsable de la gestion de la gamme de produits, de la recherche de nouveaux produits et de la collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour atteindre les...

  • Gestionnaire de produits

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    Titre du posteGestionnaire de produitsDescription du posteLe gestionnaire de produits est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de produits de l'entreprise. Il est responsable de la gestion de la gamme de produits, de la recherche de nouveaux produits et de la collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour atteindre les...

  • Gestionnaire de produits

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Pelican Full time

    En tant que Gestionnaire de produits, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de produits de Pelican, une société leader dans le domaine des produits de plein air. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de R&D pour créer des produits qui répondent aux besoins des clients et...

  • Spécialiste produit

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Syneos Health Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste produit soutiendra le lancement d'un produit à travers le Canada dans le marché de l'insomnie. Il sera responsable de faire comprendre l'importance de ce produit aux clients et de développer une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de vente.Compétences requisesCompétences en marketing et en...

  • Chef de Produit

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Riedel Communications Full time

    Rejoignez notre équipe de Riedel CommunicationsNous sommes à la recherche d'un Chef de Produit passionné pour rejoindre notre équipe de Riedel Communications. En tant que Chef de Produit, vous serez responsable de la gestion de notre famille de produits vidéo OEM Embrionix et de la définition de la stratégie de produits pour la croissance, les...

  • Chef de Produit

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Riedel Communications Full time

    Rejoignez notre équipe de Riedel CommunicationsNous sommes à la recherche d'un Chef de Produit passionné pour rejoindre notre équipe de Riedel Communications. En tant que Chef de Produit, vous serez responsable de la gestion de notre famille de produits vidéo OEM Embrionix et de la définition de la stratégie de produits pour la croissance, les...

  • Responsable de produits

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Protective Industrial Products Full time

    Présentation du postePour le poste de Gestionnaire de gamme de produits chez Protective Industrial Products, nous recherchons un professionnel expérimenté pour superviser et développer des gammes de produits qui sont distribués dans les canaux industriels et de détail.Compétences requisesExpérience dans la gestion de produits et la gestion de...