Current jobs related to Chef de la Formation Qualité Assurance - Québec, Quebec - Promutuel Assurance


  • Québec, Quebec, Canada La Maison Orphée inc. Full time

    Retrouvez un poste attractif chez La Maison Orphée inc., une entreprise québécoise en croissance.Nous sommes une maison familiale fièrement locale depuis 40 ans, spécialisée dans la fabrication d'huiles vierges et de condiments savoureux. Nos produits se retrouvent dans plus de 3000 points de vente au Canada.Pour relever ce défi, nous recherchons un...


  • Québec, Quebec, Canada Super C Full time

    Découvrez notre opportunitéNous sommes à la recherche d'un Chef de Département en Formation et Qualité pour rejoindre notre équipe au Super C Champfleury. Cette fonction est essentielle au succès global de l'entreprise en étant responsable des opérations courantes du département et en créant une expérience client positive.Compétences...


  • Québec, Quebec, Canada SOPFIM - Société de protection des forêts contre les insectes et maladies Full time

    Rejoignez SOPFIM, une société leader en protection des forêts, dans le rôle de Responsable de la qualité aérienne.Description du posteCe poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, où votre expertise sera mise à contribution pour garantir la conformité des missions aériennes.Vos...

  • Chef de la Qualité

    4 days ago


    Québec, Quebec, Canada brh Full time

    Notre client, une entreprise en forte croissance, se distingue par la conception et la fabrication de solutions de mesure et de surveillance de pointe. L'entreprise souhaite rejoindre une équipe talentueuse et engagée, avec pour mission de soutenir l'équipe de production et d'accompagner les employés dans le développement de leur plein potentiel, tout...


  • Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    En tant que Chef de projet en assurance individuelle chez Promutuel Assurance, vous aurez la responsabilité d'exercer des fonctions stratégiques clés qui contribuent à l'atteinte de nos objectifs corporatifs. Nous sommes dans une phase cruciale de développement et nous recherchons un professionnel expérimenté pour soutenir notre équipe...


  • Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Ce poste vous offre l'opportunité d'exercer vos compétences en tant que Chef de Projets en assurance des particuliers - développement des affaires chez Promutuel Assurance. En effet, nous recherchons une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe dynamique dans le Saint-Laurent aux Appalaches.Vous travaillerez à développer de...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Têtu inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) chef de projet expérimenté(e) pour gérer les projets d'impression grand format. Vous serez le point de contact principal pour les clients, garantissant la bonne gestion des projets de la conception à la livraison.Compétences requisesExpérience antérieure en gestion de projet dans le secteur de l'impression...


  • Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Nous recherchons un analyseur de performances qualité dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Vous souhaitez libérer votre potentiel dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l'agilité et l'innovation ? Nous vous offrons l'opportunité de travailler avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d'équipe hors...


  • Québec, Quebec, Canada Cellcom Communications Full time

    Cellcom Communications est une entreprise dynamique et en croissance rapide. Fondée en 1985, nous sommes leaders dans notre secteur. Notre équipe dévouée et passionnée travaille sans relâche pour atteindre les objectifs.Nous recherchons actuellement un(e) Chef de magasin métier assurance pour rejoindre notre équipe Bell à Beauport.Avis aux...


  • Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent une stabilité et un environnement de travail familier.Compétences requisesFormation professionnelle dans le domaine de la restaurationConnaissances en gestion des ressources humainesSens du respect et de l'écouteBonne communicationOrganisation et planificationNous offrons un salaire estimé à 35 000...


  • Québec, Quebec, Canada SAFETY FIRST Fire Prevention Inc. Full time

    Rôle de chef de projet de sécurité incendieL'équipe de chef de projet de sécurité incendie est responsable de la formation et de l'efficacité des équipes sur la route. Nous recherchons un leader expérimenté pour diriger les équipes et garantir la qualité du travail rendu.Gestion des équipes sur la route : Gérer les équipes sur la...

  • Chef de la Vaisselle

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full time

    Rejoignez Groupe St-Hubert, un leader dans l'industrie de la restauration québécoise. Nous sommes à la recherche d'un Chef de la Vaisselle pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteVous serez responsable de la préparation et de la livraison des repas chez nos clients résidentiels et professionnels. Vous travaillerez en étroite...


  • Québec, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Présentation du posteNous recherchons un infirmier clinicien ou une infirmière clinicienne motivé(e) pour occuper le poste de Responsable de la qualité clinique et des soins au sein de notre équipe. Ce poste consiste à élaborer, à s'assurer de l'implantation, à évaluer et à réviser les outils cliniques et d'évaluation de la qualité des...

  • Chef de la Production

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Evident Canada Full time

    Vous avez l'occasion de rejoindre Evident Canada comme Chef de la Production, un poste clé au sein de notre équipe.Salarie est estimée à environ 73 000 $ par an, ce qui correspond à une prime de 35,50 $ l'heure pour le quart de soir.Description du PosteSous la supervision du superviseur de la production mécanique, vous serez chargé de gérer les...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    À propos de l'Université Laval">L'Université Laval est une institution d'enseignement supérieur qui se distingue par son dynamisme, son innovation et son excellence en matière de recherche scientifique. Située au cœur de la Capitale-Nationale, elle forme chaque année un grand nombre de personnes qualifiées dans divers...


  • Québec, Quebec, Canada SiliCycle Full time

    Synthèse Le poste de Spécialiste Projets est responsable de veiller au maintien et à l'amélioration du système de management de la qualité. Sous la supervision de la Directrice Qualité et Affaires Réglementaires, le candidat s'assurera que les produits et services respectent les normes de qualité établies et les exigences clients. Il...


  • Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Description du posteLe Réseau de transport de la Capitale (RTC) recherche un Chef de projet infrastructures pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion de projets complexes.MissionSous la supervision du chef - planification et ingénierie des projets d'infrastructures, le titulaire...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Full time

    Résumé du poste">À Metro, nous sommes à la recherche d'un leader dynamique pour occuper le rôle de chef de la poissonnerie. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de diriger les opérations quotidiennes de votre département et de contribuer à créer une expérience client positive.">Description du poste">En tant que chef...

  • Chef de Stationnement

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Si vous cherchez un emploi en plein cœur des attractions de la ville de Québec, nous vous proposons une opportunité excitante dans l'un de nos établissements emblématiques. Le Capitole de Québec est à la recherche d'un Chef de Stationnement pour rejoindre son équipe dynamique.Rattaché au service de la réception, le candidat idéal aura les...


  • Québec, Quebec, Canada Construction Valard inc. Full time

    Poste d'inspecteur(trice) qualitéCe poste est offert par Construction Valard Québec, une filiale du Groupe Valard et membre de Quanta Services, l'un des plus grands entrepreneurs en services publics en Amérique du Nord.MissionL'inspecteur(trice) qualité sera chargé(e) d'assurer la conformité des matériaux reçus avec les exigences qualité de...

Chef de la Formation Qualité Assurance

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time
À propos du poste

Ce poste consiste à exercer les fonctions de Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises. Le candidat sélectionné travaillera dans un environnement dynamique et autant que possible hybride dans l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance.

Missions
  • Évaluation du service client

L'employé responsable se verra confier la tâche d'évaluer le service client offert par tous les employés de la mutuelle tant pour l'externe que pour l'interne.

Définition des besoins de formation continue

Ils devront identifier les besoins de formation continue en matière d'expérience client et de compétences techniques.

Accompagnement des employés

Ce postulant devra accompagner les employés dans leur développement professionnel.

Application des normes d'expérience client

Leur rôle consiste également à appliquer nos standards en matière d'expérience client.

Gestion des insatisfactions et suivi des détracteurs

Ils sont chargés du traitement des insatisfactions et du suivi des détracteurs.

Adhésion aux normes et lois

Enfin, ils devront adhérer aux normes, procédures et lois régissant ce domaine.

Compétences requises
  • Formations

Le candidat doit posséder un DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages.

Expérience professionnelle

Il est indispensable de posséder plus de 5 ans d'expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises.

Permis de conduire

De plus, le candidat doit avoir son permis de conduire en règle de l'AMF en assurance de dommages des entreprises.

Logiciels de bureautique

Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office.

Traitement de contenu de formation

Expérience en diffusion de contenu de formation.

Formation accréditée

Et oui, formateur accrédité par la CHAD (Certification en Haute Démarche).

Rémunération

Nous proposons une rémunération concurrentielle avec échelles évolutives. Plus précisément, à compter de 85 000 $ annuels + avantages + option de participation aux bénéfices, vous serez bien récompensé pour vos performances En outre, notre organisation offre un horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée.
Les congés mobiles commencent dès la première année d'emploi ; vous bénéficiez aussi de possibilités de travail en mode hybride et d'une assurance collective pour vous et votre famille, entre autres avantages
Au final, nous sommes convaincus que notre culture positive, notre lien fort avec les valeurs familiales de la société et notre engagement visant à rendre chaque moment de votre journée significatif feront de vous notre prochain membre idéal.