Responsable de Succursale

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Scotiabank Full time

Rejoignez la Banque Scotia, un chef de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services.

A propos du rôle

En tant que responsable adjoint, vous serez chargé(e) du succès global des équipes de vente et de service de la succursale. Vous devrez veiller à ce que les stratégies d'affaires, les initiatives et les plans individuels soient réalisés pour soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe.

Fonctions clés
  • Insuffler et favoriser une culture axée sur les clients dans l'ensemble de votre équipe pour approfondir les relations avec la clientèle;
  • Contribuer à tisser et resserrer les liens avec les clients actuels et les nouveaux clients en leur offrant des conseils financiers et en assurant le service à la clientèle;
  • Favoriser la réussite de votre équipe par le coaching tant sur le plan individuel qu'à l'échelle de la succursale et (ou) de la Banque;
  • Mettre l'accent sur les résultats;
  • Avoir une relation étroite avec vos employés, vos clients et vos partenaires.
Compétences requises
  • Expérience à titre de gestionnaire de personnes et capacité à motiver son équipe;
  • Connaissances des services bancaires personnels;
  • Expérience en gestion des ventes et capacité à commercialiser la Banque Scotia;
  • Aptitudes à bâtir des relations et à mettre l'accent sur la prestation d'une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels de la Banque;
  • Permis de vente de fonds communs;
  • Réussite de la formation menant à l'obtention du diplôme en planification financière de l'Institut canadien de planification financière (CIFP) ou d'une formation équivalente reconnue par la Banque;
  • Accréditation nécessaire pour s'acquitter du rôle de RCSS.
Vos avantages
  • Vous occuperez un poste clé de direction qui est reconnu par la Banque grâce à un programme de rémunération complet;
  • Vous aurez la capacité de changer durablement les choses pour les employés de la succursale et les clients;
  • Vous découvrirez une culture inclusive où nous reconnaissons et récompensons les contributions des employés.

Nous recherchons quelqu'un qui a une solide compréhension des services bancaires personnels et de l'industrie financière. La personne idéale doit avoir déjà acquis une grande expérience en gestion de personnel et être capable de motiver et d'engager son équipe. De plus, nous valorisons les compétences linguistiques et la capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.

L'emplacement de ce poste est situé à Laval, Québec, Canada.

La rémunération pour ce poste est estimée entre 80 000 $ et 120 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.



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