Responsable de relations client
4 weeks ago
Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de relations client, vous serez chargé de créer et de développer des portefeuilles de clients de Wood Gundy grâce à une gestion relationnelle spécialisée, à des conseils en placement fiables et à un service à la clientèle exceptionnel.
Vous collaborerez étroitement avec une équipe de conseillers en placement CIBC Wood Gundy pour les aider à gérer leurs portefeuilles et à établir de nouvelles relations d'affaires. Vous communiquerez directement avec des clients à valeur nette élevée pour offrir du soutien, trouver des occasions d'affaires et améliorer de façon proactive l'expérience client.
Ce dont vous avez besoin pour réussir
- Mobilisation du client – Donner la priorité à l'expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Anticiper les besoins des clients et communiquer rapidement avec votre équipe afin d'établir un climat de confiance et d'approfondir les relations avec la clientèle. Trouver des activités, des processus et des occasions pour améliorer l'expérience client.
- Expansion des affaires – Trouver de façon proactive des occasions d'affaires pour votre équipe. Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en placement à l'appui d'activités d'expansion des affaires et contribuer à la création de plans de placement fondés sur le profil du client, sur ses objectifs et sur sa tolérance à l'égard du risque par rapport au rendement.
- Établissement de relations – Faire connaître la marque CIBC dans votre collectivité en participant à des activités locales et en prenant part à des activités de marketing et de prise de contact. Élargir votre réseau afin de créer des liens durables qui apporteront des occasions à l'avenir.
Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d'être pour trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous êtes motivé par le succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme . Vous vous souciez des gens et comprenez différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Vous comprenez que chaque détail compte. Vous remarquez des choses que les autres ne remarquent pas. Vos compétences en matière de pensée critique vous aident à prendre des décisions éclairées.
- Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle à titre de représentant en placement (RP) et avez réussi le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers et du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de cotation sont exigées.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
Lieu de travail
500 Centre Street SEType d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
37.5Compétences
Activités de marketing, Développement d'entreprise, Développer des propositions, Documentation d'entreprise, Expérience client (CX), Pensée analytique, Portefeuilles d'investissement, Produits financiers, Transaction bancaire, Travailler de manière collaborative-
Responsable des relations avec les clients
4 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada NAPA AUTO PRO MAYLAND HEIGHTS AUTO REPAIRS Full timeNous recherchons un Responsable des relations avec les clients pour rejoindre notre équipe à NAPA AUTO PRO MAYLAND HEIGHTS AUTO REPAIRS.Voici les responsabilités de ce poste :Éducation : Diplôme d'études secondaires (high school graduation certificate)Expérience : Expérience souhaitéeAvantages sociaux :Plan dentairePlan de soins de...
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Responsable de Relation Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timePrésentation de l'entrepriseNous sommes ravis que vous considériez la possibilité de rejoindre notre équipe à NTT Data.L'entreprise NTT Data est un leader dans le domaine des services numériques, et nous sommes fiers de proposer un environnement de travail dynamique et innovant où nos employés peuvent se développer et réaliser leurs...
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Calgary, Alberta, Canada CIBC Full timeBâtissez votre carrière au sein de la Banque CIBC, où nous valorisons l'excellence, la créativité et la responsabilité. Nous sommes à la recherche d'un Responsable en conseil financier et en relations avec les clients passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteEn tant que Responsable en conseil financier et...
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Calgary, Alberta, Canada CIBC Full timeSurvol de l'entrepriseNous sommes une banque axée sur les relations qui ambitionne de créer un avenir meilleur pour nos clients, nos employés et notre communauté.L'objectif principal est de fournir des solutions financières personnalisées à travers des relations solides et des conseils en placement fiables.RémunérationLe salaire compétitif...
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Développeur de relations commerciales
1 month ago
Calgary, Alberta, Canada FCT Full timePrésentation de l'entrepriseFCT est une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un environnement de travail axé sur l'innovation et la collaboration, oû les talents sont encouragés à grandir et à se développer.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un...
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Responsable de Vente Senior
6 days ago
Calgary, Alberta, Canada Holt Renfrew Full timeHolt Renfrew vous offre un environnement inspirant et fondé sur la mode, avec des opportunités d'apprentissage et de croissance. Nous sommes fiers de nos partenariats incroyables avec des marques de luxe iconiques, ainsi que de notre engagement en matière de responsabilité sociale d'entreprise.Nous proposons une rémunération compétitive, un bon...
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Responsable de Crédit Commercial
1 week ago
Calgary, Alberta, Canada Scotiabank Full timeRôle Le responsable de crédit commercial est chargé de développer des relations solides avec les clients et d'aider à prendre des décisions éclairées concernant la gestion des risques de crédit. Il doit avoir une bonne compréhension des besoins financiers des clients et être capable de proposer des solutions créatives pour répondre à ces...
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Responsable de l'Expérience
3 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada Canada Goose Full timeDescription du Poste Rôle et Responsabilités : Créer des parcours clients très engageants pour aider Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Incarner la chaleur canadienne en démontrant votre expertise lors de vos recommandations et en étant chaleureux lors de vos interactions. Faire preuve...
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Responsable des ventes de rayon
1 month ago
Calgary, Alberta, Canada Canadian Tire Corporation Full timeQu'est-ce que vous ferezEn tant que responsable des ventes de rayon, vous avez une passion pour les sports et vivez un style de vie actif.Vous connaissez les chaussures, êtes intéressé à en apprendre davantage et peut-être même un fan de sneakers.Vous démontrez une attitude positive et engagée lors des interactions avec les clients et les...
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Calgary, Alberta, Canada CIBC Full timeRejoignez notre équipe financière au CIBCNous sommes à la recherche d'un responsable de conseils financiers expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à améliorer leur vie économique.Titre du poste : Responsable de...
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Représentant de service client bilingue
4 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada Teleperformance Full timeOpportunitéRecherchez un représentant de service client bilingue (français/anglais) pour travailler dans l'industrie BPO en Alberta, Canada.ResponsabilitésFournir un service de premier niveau aux clients concernant les demandes de renseignements sur les produits, les comptes et les applications.Construire et entretenir des relations positives avec les...
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Directeur de relations financières stratégiques
2 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada National Bank Full timeDans le rôle de Directeur de relations financières stratégiques, vous contribuerez à transformer l'expérience client chez la Banque Nationale en utilisant votre expertise en solutions bancaires transactionnelles et de crédit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers de la Financière Banque Nationale et leurs équipes...
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Administrative Support Specialist
6 days ago
Calgary, Alberta, Canada Mann International Travel & Tours Ltd. Full timeMann International Travel & Tours Ltd. is seeking a skilled Administrative Support Specialist - Client Relations to join our team.About the Role:This is a permanent position working 32-40 hours per week, with a competitive salary range of $45,000-$60,000 per year, depending on experience and qualifications.Key Responsibilities:Greeting and Directing Clients:...
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Responsable de la planification de coûts
2 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada Altus Group Full timeSommaire du poste : Le Groupe Altus recherche un Responsable de la planification de coûts pour rejoindre son équipe de conseil en développement à Calgary. Sous la direction du Directeur, Planification des coûts, vous travaillerez avec l'équipe de direction sur divers types d'actifs et de comptes. Votre rôle consiste à fournir des conseils...
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Calgary, Alberta, Canada Altus Group Full timePrésentation de l'entrepriseLe Groupe Altus est une destination pour les meilleurs talents de l'industrie. Nous investissons dans nos employés pour répondre aux besoins changeants de nos clients et atteindre leurs objectifs professionnels.SalaireNous offrons une rémunération compétitive, des plans d'incitation et de primes, ainsi qu'un...
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Calgary, Alberta, Canada Smart & Biggar Full timeL'entreprise Quadra cherche un(e) Responsable de produits stratégique pour rejoindre son équipe en tant que Directeur(trice) de produit, Énergie.Description du poste Dans le cadre de cette opportunité permanente et à temps plein, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les fournisseurs clés pour une base de fournisseurs principalement...
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Responsable des Prêts Hypothécaires Commerciaux
4 weeks ago
Calgary, Alberta, Canada Scotiabank Full timeResponsable des Prêts Hypothécaires CommerciauxPrésentation du posteNous recherchons un Responsable des Prêts Hypothécaires Commerciaux pour rejoindre notre équipe de financement immobilier. Vous serez chargé de contribuer à la croissance rentable et à la qualité du portefeuille de prêts hypothécaires de la Banque Scotia.Compétences...
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Responsable, Expérience
1 month ago
Calgary, Alberta, Canada Canada Goose Full timeJob DescriptionObjectif du poste :En tant que membre clé de l'équipe de direction du magasin, le Responsable, Expérience, est chargé de créer des parcours clients très engageants, aidant Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous incarnez la chaleur canadienne, démontrant votre expertise dans chaque...
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Calgary, Alberta, Canada Dentons Full timeDéveloppement des affaires et relations clientsDentons est un cabinet d'avocats qui se démarque par sa structure même. Le milieu juridique évolue rapidement et Dentons est un chef de file qui cherche constamment à défier le statu quo et à offrir à ses clients des services hors pair et des solutions d'avant-garde. Les avocats et membres du personnel...
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Calgary, Alberta, Canada Bell Partners Full timeKey Responsibilities:• Oversee the Calgary team and its portfolio as Marketing Client Partner• Act as office culture-builder and senior communicator with team members across disciplines• Sustainably source new business in Western marketsLeadership and Culture:As a senior leader, you will drive and maintain a positive office culture, fostering...