Current jobs related to Spécialiste en support informatique aux utilisateurs de Dollarama - MontRoyal, Quebec - Dollarama


  • Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    Rôle et Responsabilités En tant que Spécialiste en Développement E-commerce, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de marketing digital et notre département informatique pour améliorer et maintenir notre plateforme e-commerce. Votre objectif principal sera d'assurer une expérience d'achat en ligne fluide et conviviale pour nos...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    Offre de posteDans le cadre de son expansion continue, DAVIDsTEA recherche un Développeur E-commerce Responsable de l'Expérience UtilisateurSalaire estimé : 65 000 $ à 80 000 $ par an.Description du posteL'objectif principal de ce rôle est d'assurer une expérience d'achat en ligne fluide et conviviale pour les clients de DAVIDsTEA. Vous...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Retrouvez les détails de l'offre d'emploi.Détails de l'offreTitre du poste : Spécialiste aux Comptes Payables PrincipaleType de contrat : Poste à temps plein et permanentHoraire de travail : Lundi au vendrediDécouvrez notre entrepriseSAJO est une entreprise bien établie spécialisée dans la construction en tant qu'entrepreneur...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Viser la perfection en logistiqueSituation d'emploi : Spécialiste de la logistiqueDescription du posteNous recherchons un spécialiste en logistique expérimenté pour rejoindre notre équipe des expéditions terrestres à Montréal. En tant que coordonnateur logistique, vous serez chargé de gérer les relations avec les transporteurs,...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Randstad recherche un Spécialiste des finances et de la gestion.Salaires: 45 000 - 55 000 euros annuels.Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Vous avez de l'expérience en tant que spécialiste des finances et de la gestion ? Vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution ? Si c'est le cas, ce poste est idéal pour vous....


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Détails sur le posteSAJO, entreprise bien établie spécialisée dans la construction en tant qu'entrepreneur général depuis plus de 45 ans et basée à Montréal, est à la recherche d'un Conseiller en technologie de construction pour l'une de ses divisions de construction. Cette division s'adresse aux secteurs du commerce de détail et...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    DAVIDsTEA, un leader dans le commerce de détail et la distribution spécialisée du thé en feuilles, recherche actuellement un Spécialiste en Marketing Électronique pour rejoindre son équipe en tant que Marketing Specialist.Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le marketing électronique et qui souhaite rejoindre une équipe...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rôle : Le Spécialiste en approvisionnement stratégique sera chargé de garantir la coordination et l'exécution efficace des activités d'approvisionnement, telles que la passation des commandes, le suivi de la confirmation des bons de commande et le contrôle des délais d'expédition.Inscrit(e) dans l'équipe de réapprovisionnement, il/elle veillera à...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Description du posteNotre partenaire, une entreprise emblématique au Canada, continue de se démarquer par son succès et sa croissance. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste en ressources humaines pour contribuer au développement de leurs opérations au centre de distribution et dans les entrepôts.A propos de...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dentisterie VMR Full time

    Rejoignez l'équipe de la Dentisterie VMR et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant où vous pourrez mettre vos compétences à profit !Présentation de l'entrepriseNous sommes une clinique dentaire située au cœur de la ville de Mont-Royal, offrant des services de haute qualité aux patients de toutes les tranches d'âge....


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    SAJO SAJEVous cherchez un emploi passionnant dans le domaine de la construction ? Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de projet pour notre équipe basée à Montréal. Salaire estimé:$65 000 - $90 000 par an, selon l'expérience.Découvrez votre rôle au sein de notre équipe :Rôle et responsabilitésEn tant que Coordinateur de projet,...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Medicart phlébologie - Dr St-Amour Full time

    L'opportunité idéale pour les passionnés de l'esthétique et de la médecine se présente à vous ! Chez Medicart phlébologie - Dr St-Amour, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Esthétique Mobile qui partagera notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients.A propos de l'emploiSalaire estimé : 40 000 $ - 60 000 $ par an...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Devis: Environ 70 000$ par an.Réseaux Mondiaux est à la recherche d'un spécialiste des opérations pour rejoindre son équipe à Montréal (Mont-Royal).Ce spécialiste sera chargé de fournir un service exceptionnel aux clients du secteur océanique. Il ou elle s'assurera de maintenir des relations solides avec les clients, les fournisseurs et...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dentisterie VMR Full time

    Développez votre carrière avec nousLa Dentisterie VMR recherche un(e) Spécialiste en Hygiène Buccodentaire pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Situee dans le coeur de la ville Mont-Royal, notre clinique offre un environnement propice au développement personnel et professionnel.Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et souhaite...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    Découvrez votre prochaine aventure professionnelle en rejoignant l'équipe marketing de DAVIDsTEA !">Une équipe dédiée au marketingNous sommes un détaillant leader et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité. Nous proposons une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux et accessoires liés au...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dentisterie VMR Full time

    L'équipe de la Dentisterie VMR est à la recherche d'un(e) Spécialiste de l'Hygiène Dentaire pour un poste à temps plein dans sa clinique située en plein cœur de Ville Mont-Royal.Titre du posteSpécialiste de l'Hygiène DentaireDescription du posteL'hypothèse de travail prévoit 40 heures par semaine, réparties sur les jours de la...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    **Groupe Dynamite Inc.** est une entreprise montréalaise privée leader dans la conception et la distribution de vêtements pour femmes accessibles et à la fine pointe de la mode depuis 1975.">">  Notre mission, "Vous inspirer à être vous-même, une tenue à la fois", prend vie à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, et témoigne de...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Randstad Full time

    PrésentationL'entreprise Randstad recherche un spécialiste des flux de trésorerie pour son équipe aux comptes fournisseurs à Mont-Royal. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à analyser et à optimiser les processus de paiement et de facturation.SalaireLe salaire offert est compris entre 60 000 $ et 70 000 $ par an, selon...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    À propos de l'entrepriseSAJO est une entreprise bien établie spécialisée dans la construction en tant qu'entrepreneur général depuis plus de 45 ans.SalaireÉtant donné le titre et la localisation, nous estimons que le salaire pour ce poste est d'environ 55 000$ à 65 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications.Désignation du...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    À propos de DAVIDsTEADAVIDsTEA est un détaillant et grossiste de thé en feuilles spécialisé offrant une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux liés au thé vendus par l'entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada.MissionNous visons à rendre le thé tendance et amusant tout en...

Spécialiste en support informatique aux utilisateurs de Dollarama

2 months ago


MontRoyal, Quebec, Canada Dollarama Full time

À Dollarama, nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe.

Détails du poste

Salaire estimé : 65 000 $ à 85 000 $/an, selon l'expérience et la localisation.

Le spécialiste en support informatique sera responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues des services informatiques auprès des utilisateurs. Il/Elle travaillera dans un environnement de soutien 24/7 et sera chargé(e) de répondre aux demandes des clients pour l'installation, la configuration, les tests et l'entretien des composants matériels et logiciels.

Les responsabilités incluent :

  • Répondre aux demandes des clients pour l'installation, la configuration, les tests et l'entretien des composants matériels et logiciels;
  • Fournir un accompagnement de qualité en temps opportun aux utilisateurs dans le cadre des mises à niveau du système, de l'installation de postes de travail et d'autres oututs, des logiciels et des composants matériels de bureau connexes;
  • Maintenir tous les postes de travail, les dispositifs mobiles et les images selon les normes établies;
  • Traiter les incidents qui lui sont affectés et effectuer une analyse des causes originelles des problèmes d'équipement;
  • Effectuer des diagnostics efficaces et résoudre les problèmes matériels et logiciels de l'utilisateur;
  • Fournir une expertise technique pour la résolution d'incidents ou de problèmes modérément complexes et périodiquement urgents aux utilisateurs afin qu'ils continuent de recevoir des services informatiques essentiels;
  • Faire escalader les problèmes complexes aux équipes appropriées pour une résolution rapide;
  • Contribuer aux projets en soutenant l'utilisateur dans le cadre d'activités telles que les déploiements, la mise à jour, les mises à niveau et d'autres activités connexes de support informatique;
  • Dispenser des formations aux nouvelles recrues et au personnel moins expérimenté, le cas échéant;
  • Maintenir les stocks de composants matériels et logiciels grâce à des systèmes et des procédures normalisées de gestion des actifs;
  • Gérer les mots de passe, l'intégrité des données et la sécurité du système de fichiers pour l'environnement des postes de travail conformément aux politiques et normes de sécurité établies par les équipes d'infrastructure et de cybersécurité;
  • Gérer les activités d'entretien préventif comme la vérification des périphériques, des imprimantes, des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables;
  • Fournir des services d'aide en continu pour assurer le fonctionnement, les performances et l'entretien de technologies informatiques particulières à l'utilisateur;
  • Effectuer d'autres tâches ou projets qui lui sont assignés;

Exigences du poste

  • Diplôme d'études collégiales, idéalement en informatique;
  • Un minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans un rôle similaire;
  • Expertise dans les produits Microsoft, Active Directory, SCCM, Intune, LogMeIn, et le déploiement de correctifs et de progiciels;
  • Connaissance de l'architecture, de la sécurité et de la technologie des ordinateurs personnels (PC), des périphériques et des réseaux, de Windows et macOS et de leurs évolutions;
  • Connaissance de Service Now;
  • Une forte orientation avec satisfaction client et un excellent sens du service à la clientèle;
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes bien développées;
  • Capacité et disponibilité à s'impliquer activement et à gérer des situations impliquant des pannes imprévues et un impact sur les utilisateurs;
  • Compétences techniques, en particulier avec les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10 est un atout;
  • Formation Microsoft sur Windows 10 est un atout majeur;
  • Une bonne gestion du stress et de la pression;

Votre candidature devrait être envoyée directement via notre site Internet de carrières.